銷售精英訓(xùn)練營a(編輯修改稿)
2025-01-31 06:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 后悔的笑。 13）溫暖的笑容。 14）嘲笑。 15）充滿感激的笑容。 16）迷死人不償命笑。 17）露出同情的笑容。 18）撒嬌、拜托的笑。 19）道歉的笑容。 20）幸福的微笑。 C聲音 D模仿 E見證 F出一本自己的小冊子 作業(yè) 寫出我自己的績效（要能夠明確與具體） 有哪些客戶可以為我做見證 我的態(tài)度在哪 5個(gè)地方還可以提升 我穿著打扮讓我象月收入多少的人 我可以提供哪些同行沒有提供的服務(wù) 我可以給您哪些令人放心的保證 寫出客戶非買不可的 100個(gè)理由 作業(yè) 設(shè)立不可思議的人生目標(biāo) 寫出為什么認(rèn)識我可以成為你帶來大量的財(cái)富的二十個(gè)理由？ 寫出為什么人家愿意加入你的團(tuán)隊(duì)的二十個(gè)理由？ 1寫出立刻讓客戶購買你的產(chǎn)品的二十個(gè)理由 不知道在哪里去開發(fā) 3A級客戶 1）有錢 2）有需求 3）有決策力 大膽舍棄爛蘋果 不知道如何面對身價(jià)比自己高的人 問我比你好在哪里？ 大家都是兩條腿 年齡 身體 健康 演講 能量 …… 害怕被拒絕 小孩 蒼蠅 找不到客戶的需求 問 假如我能找到客戶所渴望的，誰能拒絕我呢？ 誰都有所渴望的和恐懼的！ 連植物人和鬼都一樣 滅火器要提前買 害怕得罪客戶，導(dǎo)致一直不敢成交客戶 好人的定義 得罪一個(gè)少一個(gè)，要么搞死要么要求 結(jié)婚（男女朋友 愛人） 永遠(yuǎn)不要容易相信客戶的借口 人永遠(yuǎn)都有借口 有借口是正常的 解決方案： 1）假裝沒聽見 2）假裝沒聽見 3）假裝沒聽見 不知道如何處理客戶的拒絕 解決方案： 1）假裝沒聽見 2）假裝沒聽見 3）假裝沒聽見 4）開始解決（也許是真的） 5）共同解決 太容易放棄 99+3誰能拒絕我 100次呢？ 責(zé)任：泰坦尼克號 沒有愿意放棄，除非你自己 1對產(chǎn)品沒信心 要幫先幫先付出的人 50個(gè)理由 1企圖心不夠，痛苦不夠，所以行動力不足 ?心靈扳機(jī) ?回報(bào)父母 1無法掌握自己的情緒，容易低潮 1）二人組合 2）偶像照片 3）蒼蠅照片 1把焦點(diǎn)放在比自己差的人身上，不知向行業(yè)最頂尖的人看齊 1）貼成功者的海報(bào) 人緣好都是沒用的人 2）設(shè)定假想敵（追） 錐子不能永遠(yuǎn)放在褲子里 1不了解為什么要銷售，排斥銷售 超越第一名，本來就是一件不要臉的事情 收錢永遠(yuǎn)不要停止 銷售是我 DNA的一個(gè)因子 收不到錢罪該萬死 活埋 3銷售 的 23個(gè) 流程 建立親和共識 發(fā)現(xiàn)客戶的需求痛苦 確認(rèn)對方的需求與痛苦 將痛苦擴(kuò)大 付錢止痛 對癥下藥 自我見證 （利用自己所創(chuàng)造的業(yè)績來說服人） 他人見證 （可以通過書籍 DVD等來說服他人） 銷售的 23個(gè)流程 大膽開口要求 擁有后的種種好處 1再次確認(rèn)客戶的需求和價(jià)值認(rèn)同 1所有的價(jià)值是多少 1為什么要限時(shí)、限量、限價(jià)格購買呢？ 1解決客戶關(guān)心的領(lǐng)域 1取得承諾要求成交 1降低客戶的風(fēng)險(xiǎn)，提供更多的保證 銷售的 23個(gè)流程 1有一點(diǎn)總比沒有好 1借力使力不費(fèi)力 1埋下下次見面拜訪的機(jī)會 跟進(jìn)跟蹤 2他也需要右腳的鞋子嗎？ 2要求客戶幫忙轉(zhuǎn)介紹一些 A級客戶以便擴(kuò)大我們的服務(wù)范圍 2制造感動和驚喜 巧 你是誰 ? 你要跟我談什么 ? 你談的事情對我有什么好處 ? 如何證明你講的是事實(shí) ? 為什么我要跟你買 ? 為什么我要現(xiàn)在跟你買 ? 紅木沙發(fā) 大中小杯 司母戊大方鼎 老村長酒 飯店一元 一天漲一元 如何讓對方說得更多呢 ? 問興趣 問需求 問痛苦 問快樂 問成交 問話 — 所有銷售溝通關(guān)鍵 1開放式（ 5W1H） 何時(shí) 何地 何人 什么 干什么 怎么樣 2約束式 二選一 是 ,不是 ,行 ,不行 兩種問話模式 聆聽的四個(gè)層面 雄辯是銀 聆聽是 金 2 聽懂對方想說沒有說的話 1 聽懂對方說的話 3 聽懂對方想說沒有說出來 ,要你說出來的話 . 4 聽懂對方為什么說這句話 ,有時(shí)比說什么更重要 . 聆聽的技巧 1 用心 2 態(tài)度誠懇 3 記筆記 4 重新確認(rèn) 5 不打斷不插嘴
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