辦稅服務(wù)廳1(編輯修改稿)
2025-01-31 03:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 13）按照規(guī)定收取、解繳發(fā)票工本費。 14）負責(zé)公路貨運發(fā)票采集、匯總、傳輸管理。 15）負責(zé)采集、審核、錄入發(fā)票管理信息。 16）負責(zé)本窗口發(fā)票管理資料的整理、傳遞、歸檔。 17）做好與相關(guān)部門或崗位的業(yè)務(wù)銜接工作。 18）完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)事項。 辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) ? 有哪幾個方面加強辦稅服務(wù)廳的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)？ 硬件管理標(biāo)準(zhǔn)化 公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 辦事質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化 窗口管理標(biāo)準(zhǔn)化 服務(wù)方式標(biāo)準(zhǔn)化 文明辦稅“八公開”的具體內(nèi)容是什么 ？ 文明辦稅“八公開”的具體內(nèi)容包括： ? 公開納稅人的權(quán)利和義務(wù)； ? 公開稅收政策法規(guī)； ? 公開管理服務(wù)工作規(guī)范； ? 公開稽查工作規(guī)程； ? 公開稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)； ? 公開稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定； ? 公開受理納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報電話； ? 公開違反規(guī)定的責(zé)任追究。 辦事質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化 ? 積極推行首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制，實行“一窗式”受理、“一站式”服務(wù)，積極推行全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、承諾服務(wù)、延時服務(wù)等措施，建立服務(wù)質(zhì)量督辦考核機制，嚴(yán)格實行過錯責(zé)任追究，努力做到辦理事項“零差錯”，服務(wù)質(zhì)量“零投訴”，征納關(guān)系“零距離”。積極幫扶弱勢群體，開辟辦稅“綠色通道”。對符合減免稅條件的，必須及時受理并傳遞資料，縮短審查時間，絕不設(shè)卡、推諉。 窗口管理標(biāo)準(zhǔn)化 對窗口崗位人員職能進行細化管理；對納稅服務(wù)指標(biāo)實行量化管理。對所有納稅人的基礎(chǔ)資料、信息和納稅情況等進行“一戶式”存儲。加強窗口之間的工作聯(lián)系與協(xié)作，建立簡潔、規(guī)范、科學(xué)、高效的信息反饋和資料傳遞機制。 辦稅服務(wù)廳工作流程 辦稅服務(wù)廳受理事項的程序 辦稅服務(wù)廳受理事項的分類有哪些？ (1) 即時辦結(jié)業(yè)務(wù) （ 2）限時辦結(jié)業(yè)務(wù) （ 3）呈報審批業(yè)務(wù) 辦稅服務(wù)廳 受理業(yè)務(wù) 的流程 窗口受理 部門流轉(zhuǎn) 一窗出件 ：受理 辦理 ：受理 傳遞 出件 ? ? 2. 辦稅服務(wù)廳與其他業(yè)務(wù)部門的銜接 舉例：注銷稅務(wù)登記各窗口的業(yè)務(wù)銜接 綜合服務(wù)窗口（稅務(wù)登記崗） 受理 發(fā)票管理窗口（發(fā)票驗審繳銷崗） 審核并收繳發(fā)票
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