移動(dòng)事業(yè)部6σ白帶培訓(xùn)教材1概述ppt30(編輯修改稿)
2025-01-30 22:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理法中強(qiáng)調(diào)的是基于事實(shí) ， 基于數(shù)據(jù)的分析和改進(jìn)， 工具只對(duì)這些工作提供輔助作用 。 SPC 、 QCC活動(dòng)的主要工具 （ 因果圖 、 排列圖 、 直方圖 、 散布圖 、 調(diào)查表 、 分層圖 、控制圖 ） 、 FMEA、 FTA、 QFD、 DOE等 6sigma－－方法 “ 一種基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的分析改進(jìn)方法 ， 其目的是提高企業(yè)的收益 。 ” ? 強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)和事實(shí)－－ 決策 ? 強(qiáng)調(diào)顧客滿意度－－ 收益 6sigma－－愿景 ? 質(zhì)量水平每年改進(jìn) 68％ ? 產(chǎn)品缺陷率 ? 企業(yè)收益每 X年提高 XX倍 ? 財(cái)務(wù)收益每年 6500萬元 。 ? 顧客滿意率達(dá)到 90％ 6sigma－－哲學(xué)和戰(zhàn)略 將 6σ上升到哲學(xué) ， 主要體現(xiàn)在公司的層面上 ， 更多地表現(xiàn)為公司的戰(zhàn)略和企業(yè)文化 。 ? 通過實(shí)施 6σ， 達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先地位 （ 戰(zhàn)略 ） ； ? 領(lǐng)導(dǎo)重視 ， 全員參與的質(zhì)量改進(jìn) （ 文化 ） ； ? 以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策 、 分析和改進(jìn) （ 文化 ）； ? 通過 6σ， 改善企業(yè)運(yùn)作效率 （ 戰(zhàn)略 ） ? 提高企業(yè)的收益 ， 減少浪費(fèi) （ 戰(zhàn)略 ） ZTE的決心－ 2023年公司質(zhì)量策劃 ? 將 6σ作為一項(xiàng)正式戰(zhàn)略全面展開 。 ? 在 2023年工作的基礎(chǔ)上 ， 系統(tǒng)學(xué)習(xí) GE公司 6σ管理理論和方法 ， 結(jié)合公司實(shí)際 ， 全面引進(jìn) 6σ管理模式 ， 不僅僅作為一項(xiàng)改進(jìn)工具 ， 而是作為一項(xiàng)正式戰(zhàn)略 ， 以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量觀念的轉(zhuǎn)變和突破 ， 建立企業(yè)質(zhì)量文化為核心全面展開 。 (突出了戰(zhàn)略和文化 ) ? 采取自上而下為主的策略 ， 加大力度 ， 上下一致 、 強(qiáng)力推進(jìn) 6σ管理 。 （ 公司主管的態(tài)度 ） ? 聚焦顧客；研究競爭對(duì)手 , 超越競爭對(duì)手；供應(yīng)商的參與 。 （ 目標(biāo)和愿景 ） ZTE的決心－ 2023年公司質(zhì)量策劃 （ 續(xù) ） ? 培訓(xùn)是突破舊觀念 ， 形成質(zhì)量文化的必要途徑 。 各類 6σ質(zhì)量培訓(xùn)的目標(biāo)不僅僅是傳授改進(jìn)技能 ， 更重要的是通過培訓(xùn) ， 向公司各層面?zhèn)鬟_(dá)新的質(zhì)量觀和價(jià)值觀 。 （ 文化 ） ? 以顧客滿意度為基礎(chǔ) （ 按不同產(chǎn)品 ， 服務(wù)分類 ） 的測量體系
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