決策與決策方法講義(ppt64頁)(編輯修改稿)
2025-01-30 21:44 本頁面
【文章內容簡介】 互聯(lián)系的概念 ? 區(qū)別是因為兩項工作需要解決的問題不同： ? 決策是對組織活動方向、內容以及方式的選擇； ? 計劃是對組織內部不同部門和不同成員在一定時期內的行動任務的具體安排。 ? 聯(lián)系： ? 決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)； ? 決策與計劃是相互滲透的，有時甚至是不可分割地交織在一起的。 計劃的性質 ? 計劃工作是為實現(xiàn)組織目標服務。決策活動為組織確立了存在的使命和目標并且進行了實現(xiàn)方式的選擇；計劃工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化 1. 計劃工作是管理活動的橋梁，是組織、領導和控制等管理活動的基礎 2. 計劃工作具有普遍性和秩序性。最主要的秩序表現(xiàn)為計劃工作的縱向層次性和橫向協(xié)作性。 3. 計劃工作要追求效率 計劃的類型 ? 業(yè)務計劃：供、產、銷、物 財務計劃：財 人事計劃：人 財務計劃和人事計劃是為業(yè)務計劃而服務的，是圍繞業(yè)務計劃而展開的 ? 戰(zhàn)略計劃：長期性與整體性。它的實施是組織活動能力的形成與創(chuàng)造過程。戰(zhàn)術性計劃的實施是對已經形成的能力的應用。 ? 具體性計劃和指導性計劃 ? 程序性計劃和非程序性計劃 使命 目標 戰(zhàn)略 政策 程序 規(guī)則 方案： 一項綜合性的計劃 預算： 數字化的計劃 抽象 具體 計劃的 層次體系 計劃的層次體系 目的或使命：它指明一定的組織機構在社會上應起的作用和所處的地位。它決定組織的性質，是決定此組織區(qū)別于彼組織的標志。 目標 戰(zhàn)略是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃。 政策是指導或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書。它允許對某些事情有酌情處理的自由。 計劃的層次體系 程序是制訂處理未來活動的一種必需方法的計劃。它詳細列出完成某類活動的切實方式，并按時間順序對必要的活動進行排列。 規(guī)則。它詳細、明確地闡明必需行動或無需行動，其本質是一種管理決策。它是最簡單形式的計劃。 ? 程序是一系列規(guī)則組成；但規(guī)則也可單獨存在。它們均旨在約束思想。 方案（規(guī)劃）是一個綜合性的計劃，它包括目標、政策、程序、規(guī)則、任務分配、采取的步驟、要使用的資源，以及為完成既定行動方針所需的其他因素。 預算是一份用數字表示預期結果的報表。 過去 ③ 研究過去 從過去找出一些規(guī)律 現(xiàn)在 ② 認清現(xiàn)在 未來 ① 確定目標 ④ 確定計劃的前提條件 ⑤ 擬定和選擇可行性行動方案 ⑥制訂主要計劃 ⑦制訂派生計劃 ⑧ 制訂預算，用預算使計劃數字化 計劃編制過程 計劃的編制過程 1. 確定目標 2. 認清現(xiàn)在 3. 研究過去 4. 預測并有效地確定計劃的重要前提條件 5. 擬定和選擇可行的行動計劃 6. 制定主要計劃 7. 制定派生計劃 8. 制定預算，用預算使計劃數字化 第七章 戰(zhàn)略性計劃與計劃實施 ? 戰(zhàn)略性計劃指應用于整體組織的，為組織未來較長時期設立總體目標和尋求組織在環(huán)境中地位的計劃。 ? 戰(zhàn)略性計劃的內容 ： 1. 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ：通過對外部環(huán)境和內部條件分析，認識機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢和顧客需求 2. 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? 天（一般環(huán)境）：政治、經濟、社會、技術、自然 ? 地（行業(yè)環(huán)境）：競爭力量分析 ? 彼（競爭對手） ? 已（企業(yè)自身）：價值鏈 ? 顧客（目標市場）：總體市場分析 ——市場細分 ——目標市場確定 ——產品定位 戰(zhàn)略制定的原則：揚長避短；趨利避害；滿足顧客 天 地 顧客 己 彼 一般環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 競爭對手 企業(yè)自身 目標市場 知利危 識長短 揚長避短 趨利避害 滿足顧客 外部一般環(huán)境 (天 ) ? 政治環(huán)境：國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。 ? 經濟環(huán)境。宏觀經濟環(huán)境指一個國家的人口 數量及其增長趨勢，國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等。 ? 社會文化環(huán)境：一個國家地區(qū)居民的教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。 ? 技術環(huán)境：與經營活動有關的技術手段的發(fā)展變化，還有國家的科技相關政策；該領域的技術發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額；技術轉移和技術商品化速度；專利及其保護情況等。 ? 自然環(huán)境：企業(yè)經營所處的地理位置氣候條件，資源稟賦狀況 三、行業(yè)環(huán)境分析 (地 ) （一）行業(yè)競爭分析 ? 五種競
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