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正文內(nèi)容

企業(yè)成功操作崗位評價(jià)體系手冊(編輯修改稿)

2025-01-30 20:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 216。 人員最多的崗位216。 比較容易界定的崗位案例:某電氣集團(tuán)工程設(shè)計(jì)崗位:最有代表性,是公司崗位中的主體作為標(biāo)杠崗位達(dá)成共識。其他崗位的價(jià)值可以與此進(jìn)行比較,有說服力。 對 公 司 而 言 , 崗 位 種 類 繁 多 , 每 個(gè) 人 的 工 作 性 質(zhì) 和 內(nèi) 容 區(qū) 別 很 大 , 對 工 作 業(yè) 績 的 衡 量 也 很 不 相 同 。 如 何 使 大 家 的 工 作 具 有 一 定 的 可 衡 量 性 , 就 需 要 有 一 個(gè) 參 照 系 , 而 標(biāo) 桿 就 是 這 個(gè) 參 照 系 。在對每個(gè)崗位打分之前的職位介紹為了加強(qiáng)專家組成員對于具體的各個(gè)崗位一些具體事宜的理解,可以采用:按照最科學(xué)的工作方法,在對每個(gè)職位進(jìn)行評價(jià)之前,要求大家一起來閱讀一下該崗位的職位說明書,職位說明書中有著對該崗位具體和細(xì)節(jié)的描述,這樣可以保證大家都獲得全面和公平的信息。實(shí)際中,往往沒有科學(xué)系統(tǒng)的該崗位的職位說明書,所以可在打分之前要求各部門的負(fù)責(zé)人做一下職位介紹。為了盡量減少職位介紹時(shí)人為因素的影響,可以使用以下方法:在進(jìn)行崗位評價(jià)之前,要求負(fù)責(zé)人事先做好準(zhǔn)備,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)介紹本部門的工作;設(shè)計(jì)清晰、簡單的介紹表格,崗位介紹的內(nèi)容局限在崗位責(zé)任、要求的人員素質(zhì)和工作環(huán)境上;專家組的主席或者評價(jià)小組的組長,要對崗位介紹的過程、內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)行控制;在對每一部門的打分完成后,及時(shí)地對該部門內(nèi)各個(gè)崗位進(jìn)行排序,讓專家們對結(jié)果的合理性進(jìn)行評議。一 些 需 要 注 意 的 細(xì) 節(jié)216。 在崗位評價(jià)中,涉及的數(shù)據(jù)處理量很大,出于提高運(yùn)作的效率和保密的需要,應(yīng)該把專家組和操作組分開。216。 由于崗位評價(jià)的工作是一件相當(dāng)辛苦的事情,因此做好大家的后勤保障是有必要的。崗 位 評 價(jià) 中 的 常 見 問 題216。 把 職 位 看 成 是 一 個(gè) 靜 態(tài) 的 過 程216。 原因:在崗位評價(jià)時(shí),將崗位的性質(zhì)、任務(wù)及對人員的要求看成了一個(gè)穩(wěn)定的系統(tǒng),而實(shí)際上這個(gè)系統(tǒng)是在不斷變化的。216。 解決:在具體操作中,要根據(jù)變化的系統(tǒng)、變化的環(huán)境、變化的崗位及時(shí)調(diào)整。216。 評 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn) 并 非 完 全 客 觀 , 評 價(jià) 指 標(biāo) 也 不 是 十 分 全 面216。 原因:每個(gè)企業(yè)的差別甚大,不可能找到一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)指標(biāo)216。 解決:在具體操作時(shí),對指標(biāo)進(jìn)行修正、更改、刪減和增設(shè),只要取得共識,能反映公司實(shí)際情況,不一定要死守教條。216。 評 價(jià) 偏 重 崗 位 而 忽 視 了 人 性216。 原因: “先天性 ”缺陷,這種方法評價(jià)的是工作崗位,而不是這個(gè)崗位上工作的人216。 解決:從薪點(diǎn)到形成薪資中,考慮人的因素。實(shí)現(xiàn) “以人為本 ”。崗 位 評 價(jià) 的 利 與 弊利:能客觀、公正地反映崗位價(jià)值邏輯性強(qiáng):崗位評價(jià)具有嚴(yán)密的科學(xué)程序直觀:能有效進(jìn)行崗位管理,為招募選拔、薪資制度、考核評價(jià)等人力資源決策提供參考公平:實(shí)現(xiàn)了薪資公平優(yōu)化了人力資源管理流程弊:評估人員的客觀性值得懷疑建立與維持需要高的費(fèi)用剛性特點(diǎn),導(dǎo)致某種程度的官僚,而這與 HRM思想中所提倡的靈活性與適應(yīng)性相抵觸。新的組織類型的涌現(xiàn),其特點(diǎn)就是結(jié)構(gòu)簡化,縱向?qū)哟螠p少,員工隨之需要在工作范圍內(nèi)更具靈活性和多才多藝。導(dǎo)致崗位評估體系的簡化。重崗位,沒有重視業(yè)績 結(jié) 論 : 崗 位 評 價(jià) 僅 是 人 力 資 源 管 理 規(guī) 范 化 、 流 程 化 的 重 要 一 環(huán) 。 崗 位 評 價(jià) 要 同 企 業(yè) 的 人 力 資 源 戰(zhàn) 略 結(jié) 合 。有 效 崗 位 評 價(jià) 的 關(guān) 鍵216。 保證客觀的工作程序,發(fā)展最恰當(dāng)?shù)姆椒?。一定要避免感情因素?fù)诫s入崗位評價(jià)中,對 “崗 ”不對 “人 ”。216。 為了增強(qiáng)人力資源管理的靈活性,應(yīng)依據(jù)組織機(jī)構(gòu)不同的 “企業(yè)文化”模式進(jìn)行不同的評估方法。216。 例如,在評估以功能驅(qū)動性機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)職位時(shí)所側(cè)重的方法,就與評估以靈活技能為基礎(chǔ)的群體中的職位時(shí)有所不同。216。 科層制等級明顯的組織與開放性的網(wǎng)絡(luò)組織在方法上就有明顯不同。216。 有效的全面完整的評價(jià)指標(biāo)體系。有 效 崗 位 評 價(jià) 的 關(guān) 鍵 也 就 是 如 何 避 “ 弊 ” 揚(yáng) “ 利 ” ,再 就 是 與 組 織 的 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 相 一 致 !崗位評價(jià)指標(biāo)體系:專業(yè)技術(shù)崗位崗位評價(jià)指標(biāo)體系:管理崗位企業(yè)專業(yè)技術(shù)崗位因素評價(jià)評分標(biāo)準(zhǔn)因素 水平層次 評分1。崗位所需知識和學(xué)歷指從事本崗位工作必須了解和掌握的各種知識,包括接受學(xué)校教育和進(jìn)修所獲得的知識及實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)的豐富程度,所需知識在性質(zhì)上可分為基礎(chǔ)知識(概念、原理、理論)、專業(yè)知識(程序工藝、法則、訣竅)、情況信息(現(xiàn)狀動態(tài)、資料、數(shù)據(jù))和實(shí)踐操作(步驟規(guī)章、注意事項(xiàng)等),學(xué)歷應(yīng)是國家承認(rèn)的中專、大專、本科、研究生等學(xué)歷( 1)要求具有中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)或相當(dāng)程度,了解基本的法規(guī)、規(guī)范、程序操作知識( 2)要求具有大學(xué)專科畢業(yè)或相當(dāng)程度,了解一大批法則規(guī)范、程序操作知識( 3)要求具有大學(xué)本科畢業(yè)或相當(dāng)程度,掌握本崗位專業(yè)的基礎(chǔ)知識及必要的實(shí)踐操作知識( 4)要求具有研究生畢業(yè)(包括獲取碩士學(xué)位)或相當(dāng)程度,系統(tǒng)地掌握本崗位專業(yè)的基礎(chǔ)知識和操作知識,了解國內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀( 5)要求具有博士研究生或相當(dāng)程度,堅(jiān)實(shí)地掌握本崗位專業(yè)的基礎(chǔ)知識和實(shí)踐操作知識及掌握國內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向( 6)要求精通本崗位專業(yè)知識,具有在本行業(yè)領(lǐng)域中創(chuàng)新、開拓新理論的知識,把握國內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向4060801001201502。崗位所需能力指從事本崗位工作必須掌握的操作能力、智力能力和程度,即運(yùn)算、設(shè)計(jì)、撰寫、測量、管理等操作能力和靈活運(yùn)用掌握知識的智力能力( 1)要求具有簡單操作和按日常規(guī)章制度從事輔助性業(yè)務(wù)工作能力,一般無須預(yù)先的經(jīng)驗(yàn)( 2)要求具有常規(guī)操作和按基本法則程序從事輔助性業(yè)務(wù)工作能力,一般需要一些預(yù)先的經(jīng)驗(yàn)( 3)要求具有比較復(fù)雜的操作和按照一大批法則、規(guī)范、程序從事具體業(yè)務(wù)工作的能力,一般需要根據(jù)不同的場合條件和特征進(jìn)行工作的廣泛經(jīng)驗(yàn)( 4)要求具有從事專業(yè)工作所需的操作能力和智力能力,能夠運(yùn)用基本概念、原理、理論等知識解決實(shí)際問題,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)( 5)要求具有獨(dú)立從事本崗位專業(yè)業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐工作能力,謀求在技巧上的完善,能夠運(yùn)用系統(tǒng)專業(yè)知識解決比較復(fù)雜的實(shí)際問題,具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)( 6)要求具有審核、指導(dǎo)、負(fù)責(zé)、管理重要研究課題或業(yè)務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際能力,能夠運(yùn)用堅(jiān)實(shí)的知識體系解決重要的實(shí)際問題及具有豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)25406080100120(續(xù))因素 水平層次 評分2。崗位所需能力 ( 7)要求具有審核、指導(dǎo)、負(fù)責(zé)、管理重大研究課題或業(yè)務(wù)項(xiàng)目,在同行業(yè)前沿進(jìn)行開創(chuàng)性的工作能力能夠憑借深厚的造詣解決重大的實(shí)際問題,具有特別豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。1503。崗位工作復(fù)雜性指本崗位所要解決專業(yè)業(yè)務(wù)問題本身的性質(zhì),專業(yè)寬度而決定的工作內(nèi)容復(fù)雜程度( 1)工作任務(wù)明確,很少有自己的選擇,基本屬于某一、二種具體環(huán)節(jié)的操作工作( 2)工作任務(wù)比較明確,但又涉及到若干步驟、過程和方法的選擇,基本上屬于相對獨(dú)立的工作( 3)工作任務(wù)包括獨(dú)立擬定專業(yè)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃方案,撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告,遇到復(fù)雜專業(yè)業(yè)務(wù)問題,通常要確認(rèn)相互關(guān)連性、整體性加以解決,工作內(nèi)容具有一定的不確定性( 4)工作內(nèi)容包括承擔(dān)有一定水平的研究課題或業(yè)務(wù)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)有一定難度的專業(yè)項(xiàng)目的推廣、交流服務(wù)、工藝、管理等方面工作或負(fù)責(zé)引進(jìn)國內(nèi)外新技術(shù)及其消化吸收等,工作內(nèi)容及工作目標(biāo)也具有一定的不確定性( 5)工作任務(wù)包括承擔(dān)重要研究課題或業(yè)務(wù)項(xiàng)目,解決企業(yè)、行業(yè)系統(tǒng)遇到的主要疑難業(yè)務(wù)問題,審核高水平的專業(yè)業(yè)務(wù)方案與規(guī)劃,撰寫有重要價(jià)值的專業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)告與論文,或負(fù)責(zé)引進(jìn)國內(nèi)外新技術(shù)及其創(chuàng)新等,工作目標(biāo)和工作內(nèi)容具有較大的不確定性( 6)工作任務(wù)包括承擔(dān)國家重大研究課題項(xiàng)目,解決國內(nèi)外重大專業(yè)難題,撰寫國內(nèi)外公認(rèn)有重大意義的專業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)告與論著等,其工作內(nèi)容和工作目標(biāo)都呈現(xiàn)極大的不確定性204060901201504。崗位所需創(chuàng)造性指本崗位完成工作任務(wù)必須融合各種信息而作出的判斷和創(chuàng)新程度( 1)無須或較少需要判斷,發(fā)生意外務(wù)必請
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