s店精品經(jīng)營常犯的7個錯誤(編輯修改稿)
2025-01-30 16:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 12位 方向盤套 %第 13位 涼墊 %第 14位 汽車座套 %第 15位 電子狗 %第 16位 氙氣大燈系統(tǒng) 20%第 17位 迎賓踏板 % 較差第 18位 羊毛坐墊 %第 19位 汽車改裝品 (定風(fēng)翼、貼紙等 ) %第 20位 車臘 %第 21位 合金車輪 %第 22位 其它 %4S店精品選擇排名調(diào)查（ 2023）精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材p客戶的信任216。客戶對汽車的不了解216。擔(dān)心加裝后會對汽車產(chǎn)生損壞（如電器）216。售后的保障p技術(shù)支持216。專業(yè)的技師216。專業(yè)的儀器及設(shè)備434S店的資源 如 4S店的產(chǎn)品及服務(wù)沒有技術(shù)含量、不需要施工及售后服務(wù)，客戶就不將在這里購買作為第一選擇。精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材精品五大贏利項目DVD導(dǎo)航類防 爆 膜底盤裝甲 新車鍍膜 其他精品獲利率營業(yè)額電子安防類 季節(jié)產(chǎn)品 易耗產(chǎn)品真皮產(chǎn)品4S店單項獲利率狀況44精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材精品選擇的 3個重點p安全可靠216。高品質(zhì)216。商品需符合當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法規(guī)p差異化216。產(chǎn)品應(yīng)有獨特的賣點（與眾不同）216。能提升原車的價值感p難對比216。消費(fèi)者會通過對比的方式來了解產(chǎn)品的價值216。只有不透明的產(chǎn)品才能賣高價 哪怕開始客戶不知道，但事后通常會通過 “ 對比 ” 的方式來了解事情的真相，特別是價格。45精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材建議p汽車精品城模式216。要有專人負(fù)責(zé)216。有足夠的銷售及施工人員216。位置要好p店中店模式216。產(chǎn)品只做常用或熱銷的216。關(guān)注客戶消費(fèi)習(xí)慣p以配合整車銷售為主216。找對適合 “ 前裝 ” 的產(chǎn)品216。為層次進(jìn)行銷售46精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材 不注重精品的 “前裝 ”銷售第四節(jié)47精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材4S店精品經(jīng)營的困境p精品賣不動216。價格高216?？蛻舨灰猵一介紹精品客戶就要求送216?！?不送就不要這個車了。 ”p打包送的精品無法計算提成216。分不清是車價還是精品p加裝精品后的車擔(dān)心賣不出去216。萬一不能快速賣出去，財務(wù)上不好交代p廠家的政策限制48精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材49精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材廣州星河灣50精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材廣州星河灣51精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材三種方式52賣裝修 送裝修 帶裝修精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材從中得到的啟示p“ 賣 ” 精品216。由銷售員在汽車銷售后再介紹精品p“ 送 ” 精品216。購買汽車就送精品216。為了少打折寧愿多送精品p“ 帶 ” 精品216。這是汽車的構(gòu)成216。省事，提升汽車檔次53精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材常見的精品銷售方式54l在新車銷售時給客戶同步介紹一些配套精品，并引導(dǎo)客戶作出購買l裝在新車上銷售，也就是將汽車 “ 精裝修 ” 后再銷售，為客戶提供更多的選擇l在汽車回廠保養(yǎng)或維修時進(jìn)行，在客戶等候時給予介紹前裝銷售同步銷售回廠銷售l將精品展示在適當(dāng)?shù)奈恢蒙献尶蛻暨x擇，在顧客需要時介紹自然銷售★★★★★ ★★★☆ ★★ ★精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材案例：廈門信達(dá)諾的汽車銷售 廣汽豐田廈門信達(dá)諾店全國第一批授權(quán)經(jīng)銷店， 2023年 6月 17日正式營業(yè)。位于廈門高崎機(jī)場汽車商圈最中心位置，占地面積達(dá) 12023m2。凱美瑞2023年銷量超過 2023輛，廣汽豐田 2023年度全國優(yōu)秀售后服務(wù)獎、 2023年廣汽豐田售后一次修復(fù)活動模范店、廣汽豐田全國 20家售后品質(zhì)監(jiān)控店、 20232023年度豐田純牌機(jī)油全國十佳店、 2023年度廣汽豐田全國十佳經(jīng)銷商。 廈門信達(dá)豐田精品在 2023年精裝車占總交車的 80%，單車現(xiàn)金加裝值平均在 6800元。加上贈送部分單車精品加裝平均總值達(dá)到 13000元以上。精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材堅持不是精品車不進(jìn)展示廳的原則堅持不是精品車不進(jìn)展示廳的原則案例：廈門信達(dá)諾的汽車銷售精品營銷管理中國汽車工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)教材凱美端精裝車套餐明細(xì)車型 升級內(nèi)容 裸車原價 升級價 直降 最終售價 回收200E真皮影院升級版真皮 +DVD影院 +倒車影像＋太陽膜＋發(fā)動機(jī)下護(hù)板 21 20230 19 200200G 導(dǎo)航升級版 GPS導(dǎo)航＋太陽膜 15000 5000200G智能影院升級版DVD影院 +倒車影像 +智能鑰匙＋太陽膜 15000 5000200G智能導(dǎo)航版 GPS導(dǎo)航＋智能鑰匙＋太陽膜 15000 13000240G智能影院升級版DVD影院 +倒車影像 +智能鑰匙＋太陽膜 15000 5000240G 導(dǎo)航升級版 GPS導(dǎo)航＋太陽膜 15000 5000240G智能導(dǎo)航升級版
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