【文章內容簡介】 何空間位置的相關信息，一般存儲在空間數(shù)據(jù) 庫 ②非空間信息 ：與物流資源的幾何空間位置無關的信息，較多存儲于關系型數(shù)據(jù)庫中。 物流與物流信息 《 物流 信息系統(tǒng) 》 第 27 頁 2023/1/29 物流信息的特征 （ 1）信息量大 現(xiàn)代物流的業(yè)務范圍變寬，綜合性變強，相應的物流信息量也增大。 （ 2）更新快 物流活動正朝著多品種小批量生產(chǎn)和多頻度小數(shù)量配送發(fā)展，物流信息與商品交易信息的更 新速度也會越來越快。 物流信息的動態(tài)性強嗎，實時性高，時效性強，信息價值衰減速度快。 （ 3）種類多 物流是聯(lián)接生產(chǎn)和消費的橋梁，任何生產(chǎn)和消費活動都可視為物流信息的組成部分。 （ 4）電子化標準化 現(xiàn)代物流廣泛采用電子技術和網(wǎng)絡技術，比如實點銷售系統(tǒng)（ POS）、電子數(shù)據(jù)交換（ EDI） 、電子自動訂貨系統(tǒng)（ EOS）等。 物流與物流信息 《 物流 信息系統(tǒng) 》 第 28 頁 2023/1/29 物流信息的作用 物流 在物流活動中起著神經(jīng)中樞的作用，具有計劃、協(xié)調、控制的功能。 （ 1） 有助于物流活動各個環(huán)節(jié)的相互銜接。 物流 包含運輸、倉儲、配送、流通加工、包裝、裝卸搬運等多個作業(yè)環(huán)節(jié)，物流信息是銜接各個作業(yè)環(huán)節(jié)的“鏈條”。 （ 2） 有助于調控物流活動的流程。 物流信息的 流程控制作用就是記錄、控制物流活動的基本內容。 （ 3） 有助于不同企業(yè)、不同部門間物流活動的協(xié)調與管理。 （ 4）有助于物流決策水平的提高。 物流與物流信息 《 物流 信息系統(tǒng) 》 第 29 頁 2023/1/29 物流與物流信息 物流系統(tǒng)與物流信息系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng)體系結構 物流信息系統(tǒng)的社會 技術性 物流信息系統(tǒng)的發(fā)展 案例：沃爾瑪公司的物流信息化建設 案例：聯(lián)邦快遞公司的物流信息化建設 《 物流 信息系統(tǒng) 》 第 30 頁 2023/1/29 物流系統(tǒng)與物流信息系統(tǒng) 物流系統(tǒng)及其特點 物流系統(tǒng)是指在供應鏈管理活動中的各種物流功能，隨著采購、生產(chǎn)、銷售活動而發(fā)生，并使物的流通效率提高的系統(tǒng)。物流系統(tǒng)由作業(yè)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)組成。 物流系統(tǒng)能夠帶來宏觀經(jīng)濟效益和微觀經(jīng)濟效益。 宏觀經(jīng)濟效益 是指一個物流系統(tǒng)的建立對全社會經(jīng)濟效益的影響。其直接表現(xiàn)形式是這一物流系統(tǒng)如果作為一個子系統(tǒng)來看待它，就是對整個社會流通及全部國民經(jīng)濟效益的影響。 微觀經(jīng)濟效益 是指物流系統(tǒng)本身在運行后所獲得的企業(yè)效益。其直接表現(xiàn)形式是通過有效地組織 “ 物 ” 的流動，并提高客戶服務的同時降低物流運營成本。 物流系統(tǒng)基本模式具有輸入、轉換及輸出三大功能。物流系統(tǒng)的輸入是指物流成本，而物流系統(tǒng)的輸出是由企業(yè)效益、競爭優(yōu)勢以及客戶服務三部分組成。 《 物流 信息系統(tǒng) 》 第 31 頁 2023/1/29 物流系統(tǒng)的環(huán)境 1. 物流系統(tǒng)的社會環(huán)境 （ 1）經(jīng)濟環(huán)境因素 物流業(yè)是融合運輸業(yè)、倉儲業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)多個行業(yè)的復合型服 務產(chǎn)業(yè) ， 是國民經(jīng)濟的重要組成部分 ，在促進產(chǎn)業(yè)結構調整、轉變經(jīng)濟增長方式和增強國民經(jīng)濟競爭力等方面發(fā)揮著重要的作用。 國際物流通過現(xiàn)代運輸手段和信息技術、網(wǎng)絡技術、降低了物流成本，提高了物流效率，在國際貿易和全球資源配置中發(fā)揮著越來越重大的作用。 國際物流發(fā)展也因此呈現(xiàn)出一系列新的特點：①國際物流系統(tǒng)集成化；②國際物流標準統(tǒng)一化；③國際物流配送精細化；④國際物流園區(qū)便利化。 （ 2）法律環(huán)境因素 法律的建立與完善對促進物流業(yè)有序地發(fā)展起著規(guī)范和監(jiān)督作用。 法律建設不可能一朝一夕完成，物流法律體系的完善亟待做好幾下工作：①政府和行業(yè)管理部門要關注和重視；②建立、健全法規(guī)及制度；③物流運輸且自律。 物流系統(tǒng)與物流信息系統(tǒng) 《 物流 信息系統(tǒng) 》 第 32 頁 2023/1/29 2．物流系統(tǒng)的技術環(huán)境 （ 1）物流信息基礎技術 ，即有關元件、器件的制造技術，它是整個信息技術的基礎。例 如微電子技術、條碼、 RFID技術 。 （ 2）物流信息系統(tǒng)技術 ，即有關物流信息的獲取、傳輸、處理、控制的設備和系統(tǒng)的技 術 。 如數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、計算機網(wǎng)絡、 EDI技術。 （ 3）物流信息應用技術 ，即基于管理信息系統(tǒng)技術、優(yōu)化技術和計算機集成制造系統(tǒng)技 術而設計出的物流自動化設備和物流信息管理系統(tǒng)，例如自動化分揀與傳輸設備，倉 儲管理系統(tǒng)（ WMS）、全球定位技術（ GPS） 。 （ 4）物流信息安全技術 ，即確保物流信息安全的技術，主要包括密碼技術、防火墻技術 、 病毒防治技術、身份鑒別技術、訪問控制技術、備份與恢復技術和數(shù)據(jù)庫安全技術 。 物流系統(tǒng)與物流信息系統(tǒng) 《 物流 信息系統(tǒng) 》 第 33 頁 2023/1/29 物流信息系統(tǒng)概述 1. 物流信息系統(tǒng)的定義 物流信息系統(tǒng) （ logistics information system）屬于管理信息系統(tǒng)的范疇。 定義 1： 物流信息系統(tǒng)是根據(jù)物流運作、管理和決策的需要，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信及其他設備、進行物流信息收集、運輸、加工、存儲、更新和維護，以支持物流管理人員、操作人員和客戶進行物流管理和運作、協(xié)調和控制各作業(yè)子系統(tǒng)正常運行的信息系統(tǒng)。它是現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術和物流業(yè)務緊密結合的管理信息系統(tǒng)。 定義 2： 廣義上說，物流信息系統(tǒng)應包括物流過程的各個領域的信息系統(tǒng)，包括運輸、倉庫、海關、碼頭、堆場等，是一個由計算機、應用軟件及其他高科技的設備通過全球通訊網(wǎng)絡連接起來縱橫交錯的立體的動態(tài)互動的系統(tǒng)。 定義 3： 狹義上說，物流信息系統(tǒng)只是管理信息系統(tǒng)在某一涉及物流的企業(yè)中的應用，即某一企業(yè)（物流企業(yè)或非物流企業(yè)）用于管理物流的系統(tǒng)，是通過對與物流相關的信息進行加工處理來實現(xiàn)對物流的有效控制和管理，并為物流管理人員及其他企業(yè)管理人員提供戰(zhàn)略及運作決策支持的人機系統(tǒng)。 物流系統(tǒng)與物流信息系統(tǒng) 《 物流 信息系統(tǒng) 》 第 34 頁 2023/1/29 定義 4： 物流信息系統(tǒng)是把物流和物流信息有機結合在一起的系統(tǒng)，它是使用系統(tǒng)的觀點、思想和方法建立起來的，以計算機為基本信息處理手段，以現(xiàn)在通訊設備為基本信息傳輸工具，并且能夠為管理決策提供信息服務的人機系統(tǒng)。 定義 5： 物流信息系統(tǒng)是根據(jù)物流管理運作的需要，在管理信息系統(tǒng)的基礎上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調系統(tǒng)。它是一種通過各種方式選擇、收集和輸入物流計劃的、業(yè)務的、統(tǒng)計的各種有關數(shù)據(jù)，經(jīng)過有針對性和目的性的計算機處理，即根據(jù)管理工作的要求，采用特定的計算機技術，對原始數(shù)據(jù)處理后，輸出對管理工作有用信息的系統(tǒng)。 定義 6： 以采集、處理和提供物流信息服務為目標的系統(tǒng)，即可以采集、輸入、處理數(shù)據(jù)，可以儲存、管理、控制物流信息，可以向使用者報告物流信息，輔助決策，使其達到預定的目標。 物流信息系統(tǒng)整合了傳統(tǒng)物流的功能性業(yè)務，利用現(xiàn)在現(xiàn)代信息技術，將各個物流環(huán)節(jié)，如倉儲、配送等整合在一起。以供應鏈管理理論為指導，盡可能地滿足客戶需求，與客戶建立起長期穩(wěn)定的合作關系。 物流系統(tǒng)與物流信息系統(tǒng) 《 物流 信息系統(tǒng) 》 第 35 頁 2023/1/29 2. 物流信息系統(tǒng)的功能 （ 1）數(shù)據(jù)的收集和錄入 物流數(shù)據(jù)的收集首先是將數(shù)據(jù)通過收集子系統(tǒng)從系統(tǒng)內部或者外部收集到預處理系統(tǒng)中 ， 并整理成為系統(tǒng)要求的格式和形式，然后再通過輸入子系統(tǒng)輸入到物流信息系統(tǒng)中。 （ 2）信息的存儲 物流數(shù)據(jù)進入到系統(tǒng)中之后，經(jīng)過整理和加工，成為支持物流系統(tǒng)運行的物流信息，這 些信息需要暫時存儲和永久保存以供使用。 （ 3）信息的傳輸 物流數(shù)據(jù)和信息在物流系統(tǒng)中，必須及時、準確傳輸?shù)礁鱾€職能環(huán)節(jié)，才能發(fā)揮其功效 這就需要物流信息系統(tǒng)具有克服空間障礙的功能。 （ 4）信息的處理 信息處理可以是簡單的查詢、排序，也可以是復雜的模型求解和預測，信息處理能力是 衡量物流信息系統(tǒng)能力的一個極其重要的方面。 （ 5）信息的輸出 物流信息系統(tǒng)的目的是為各級物流人員提供信息。為了便于人員理解，系統(tǒng)輸出的形式 應力求易讀易懂、直觀醒目，這是評價物流信息系統(tǒng)的主要標準之一。 物流系統(tǒng)與物流信息系統(tǒng) 《 物流 信息系統(tǒng) 》 第 36 頁 2023/1/29 3. 物流信息系統(tǒng)發(fā)展的三個階段 （ 1）單點應用階段