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正文內(nèi)容

外貿(mào)客戶跟進巧妙技巧ppt39頁)(編輯修改稿)

2025-01-30 07:47 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 在于差異! 目的:加深客戶印象。 展會邀請。 ? 發(fā)送的時機 ? 邀請函內(nèi)容 虎哥童 客戶跟進的話題有哪些? 為每一次跟進找到一個漂亮的借口。 原因:專業(yè)在于差異! 目的:加深客戶印象。 來訪邀請。 ? 發(fā)送的時機 ? 邀請函內(nèi)容 虎哥童 客戶跟進的話題有哪些? 為每一次跟進找到一個漂亮的借口。 原因:專業(yè)在于差異! 目的:加深客戶印象。 節(jié)日問候。 ? 節(jié)日的種類 ? 問候的格式 ? 發(fā)送的時機 虎哥童 如何選擇客戶跟進的媒介? Email Tel \ Mob Fax Courier MSN 你 你的客人 虎哥童 如何營造客戶跟進的氣氛 \印象? 誠實(而又智慧)。 Honest 積極(而又穩(wěn)重)。 Positive, Constructive 幽默、樂觀(著眼長遠)。 Humorous, Optimistic 強有力的“推背感”。 Giving Strong Support 突出的“個人魅力”。 Professional (Precise/Capable) 虎哥童 客戶跟進的禁忌有哪些? 在商言商,過于直接。 重復(fù)同一問。 盲目跟進。 客人三次不回信你就放棄。 間隔太短。 間隔太長。 媒介單一。 虎哥童 “屢攻屢敗”了,還有何對策? 換同事。 由公司另一位同事去聯(lián)系此客戶。 換客人。 聯(lián)系此公司的其他聯(lián)絡(luò)人。 換公司。 介紹給同行企業(yè)去聯(lián)系此客戶。 虎哥童 商務(wù)郵件的書寫 PDCA循環(huán) (戴明環(huán)) 計劃 貫徹 檢討 實施 P: 構(gòu) 思 (打草稿) D: 寫 作( + 附件) C: 檢 查 A: 發(fā) 送 虎哥童 商務(wù)郵件的書寫 一、明確 表達 二、專業(yè) 行業(yè) 三、簡潔 商務(wù) 四、邏輯 層次 五、對應(yīng)與全面 虎哥童 商務(wù)郵件的幾點注意事項 一、轉(zhuǎn)發(fā) (開發(fā)信) 二、稱呼 三、標題 四、簽名 虎哥童 電腦上客戶文件夾
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