【文章內(nèi)容簡介】 用我現(xiàn)在這樣 ， 自己樣樣都要去操心 ， 有人幫我管了嘛 ,人家?guī)湍愎芰嗣?，自己才會有一定的空余時間 ， 一方面自己學(xué)習(xí) ， 一方面自己有時間了也可以陪陪家人 。 事業(yè)穩(wěn)定了之后才有點空余時間 。 o我寫的目標(biāo)是把我現(xiàn)在的房子再換大一點的 ， 車子買個 ， 工作職位么上升 ， 飯店么越開越大 ， 多上一個臺階 ,因為各個方面都上一個臺階的話對自己各個方面都有好處 ,朋友會多一點 ， 交際會廣一點 ,生活質(zhì)量也會好一點 。 潛在車主們對未來的生活除了健康方面的擔(dān)憂外還有工作競爭壓力方面的顧慮。他們擔(dān)心未來有可能在激烈的競爭中失業(yè)或下崗，生活的安全感相對車主組被訪者較弱。 GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 29 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 消費者對未來生活的夢想追求 深圳車主 部分車主渴望能賺取豐厚的生活費用，然后停下來輕松地享受生活，實現(xiàn)自己的夢想： o我的夢想是去夏威夷裸泳 ， 有很多同學(xué)和朋友在瑞士瑞典經(jīng)常去夏威夷 ， 他們生活的比較悠閑 ， 因為他們說一出太陽 ， 每個院子里面的光屁股的人都在曬太陽 ， 還有一個夢想是當(dāng)個酋長 。 o我希望移民去澳洲 ， 中國的水污染太嚴(yán)重 ， 現(xiàn)在正在打造這樣的一個平臺系統(tǒng) ， 到時可以使自己完全分身出來 ， 停下不做了 ， 去享受生活 。 另一部分車主對未來的夢想簡單而實在，他們覺得只要自己與家庭能夠平安幸福，身體健康就是對生活最大的滿足： o希望家庭幸福自己也平安 。 o我現(xiàn)在有個自己的事業(yè)在做 ， 也就算滿足了 ， 像我到廟里的時候很少拜財神 ， 我都是祈求平安的 。 o我認(rèn)為除了有事業(yè)之外還有就是要注重個人身體健康 ， 還有身邊人的身體健康 ， 比什么都重要 。 車主們對未來的生活存在較多的擔(dān)憂及顧慮，包括工作競爭激烈、社會不穩(wěn)定、環(huán)境污染、身體健康、教育落后、醫(yī)療制度等。對比其它兩個城市的車主，他們的生活安全感最差。 GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 30 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 消費者對未來生活的夢想追求 深圳潛在車主 大部分車主將買房或買大一點的房子當(dāng)作自己的夢想，由于房價的快速上漲，在深圳能買一套房子已經(jīng)成為了衡量個人能力的標(biāo)志。此外，買一套房子能增加城市歸屬感、自我成就感及社會認(rèn)同感： o我以后的想法還是多賺錢 ， 買好一點的房子 。 o我一般都想跟家人在一起 ， 所以買房要買大一點的 ， 家人搬進(jìn)來 。 o房子要大一點 ， 日子要好一點 。 小部分潛在車主滿足生活現(xiàn)狀，對未來生活沒有太大奢望，認(rèn)為維持現(xiàn)狀就好： o沒有什么幻想 ， 就像目前這個樣子就可以了 ， 不要搞到自己壓力太大 ， 工作不用太重要 。 像這樣都可以了 。 潛在車主們對未來的生活最擔(dān)心的就是身體健康問題，此外還提到擔(dān)心國家經(jīng)濟政策、戰(zhàn)爭、房價等。 調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，深圳的移民城市特色造成這群消費者的城市歸屬感不強，加上近年來深圳的治安狀況每況日下，使得他們的生活安全感變差。相對其它兩個城市，深圳消費者對未來的夢想追求是最低的，能平安，能維持現(xiàn)狀已經(jīng)可以使到部分人感到滿足。 GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 31 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 消費者希望給人留下的形象 “健康、穩(wěn)重、誠信?是這組消費者提及的最希望給他人留下的自我形象。他們對?誠信?這一因素較為注重，認(rèn)為這樣有助于拓寬社交圈子，便于生意場上的交往。在不同的場合他們會有不同的打扮，根據(jù)交往對象不同而定。 “信任、樂觀、高人一等?是這組消費者提及的最希望給他人留下的自我形象。他們同樣對?信任?這一因素較為注重。在不同的場合他們會有不同的打扮，根據(jù)交往對象不同而定。 調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，北京消費者對服裝打扮多次提及?名牌?，他們認(rèn)為穿著名牌是身份的標(biāo)志，虛榮心較強。 北京車主 北京潛在車主 GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 32 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 消費者希望給人留下的形象 “務(wù)實、樸實、干練?是這組消費者提及的最希望給他人留下的自我形象。他們認(rèn)為人要?務(wù)實?，這很重要，給人這種感覺人家就會覺得你現(xiàn)在過得不錯，家庭也挺和睦。在不同的場合他們會有不同的打扮，根據(jù)交往對象不同而定。 “不斷進(jìn)取、有親和力、隨和?是這組消費者提及的最希望給他人留下的自我形象。他們認(rèn)為一個具有親和力的形象有助于擴寬社交層次，拓寬業(yè)務(wù)來源。在不同的場合他們會有不同的打扮，根據(jù)交往對象不同而定。 調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，杭州消費者對服裝打扮多次提及?只要能裝休閑裝就穿休閑裝，關(guān)鍵是舒服，不需要名牌?。我們認(rèn)為：他們 生活緊張，壓力較大，希望通過服裝使自己的形象輕松、自然、自由無拘無束，這是他們心靈上的渴求。 杭州潛在車主 杭州車主 GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 33 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 消費者希望給人留下的形象 “可靠、穩(wěn)重、有安全感、有責(zé)任感?是這組消費者提及的最希望給他人留下的自我形象。他們認(rèn)為這樣有助于拉近人與人之間的距離，只有可靠的人別人才愿意與你交往。在不同的場合他們會有不同的打扮，根據(jù)交往對象不同而定。 “健康、正直、有優(yōu)越感?是這組消費者提及的最希望給他人留下的自我形象。在不同的場合他們會有不同的打扮，根據(jù)交往對象不同而定。 深圳潛在車主 深圳車主 總得來說，一個可信、可靠的形象是這群消費者最希望給人留下的印象。 GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 34 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 北京車主 在北京，車主們認(rèn)為成功是自己為自己設(shè)立的一個目標(biāo)，只要你自己達(dá)到了，就算成功。人生可以有不同的階段，在不同階段，你都必須要去為這一階段的成功而努力。成功是一種自我的理解，而無需得到外人的認(rèn)同。他們認(rèn)為決定成功的關(guān)鍵是要懂得為自己創(chuàng)造機遇，當(dāng)機遇來臨時要有技巧地把握住。他們都一致認(rèn)為自己目前只是一個起步階段，還未達(dá)到成功： o完成自己目標(biāo)就是成功 。 o我認(rèn)為成功沒必要讓別人都看見 ， 自己做了 ， 自己得到了 ， 滿足了就成功了 。 潛在車主們認(rèn)為的成功比較實在，有足夠的金錢，能擺脫工作，享受生活這就是成功。他們認(rèn)為決定成功最重要的因素是自己的努力，同時也一致認(rèn)為目前自己還未算成功，不過正在努力向成功邁進(jìn)： o要房子有房子 ， 娶妻生子 ， 孝敬父母 ， 該玩兒的玩兒 ， 該樂的樂 ， 衣食無憂就算成功了 。 o大白話就是有屋子 ， 有車子 ， 有票子 ， 兒子 ， 妻子就算成功 。 o成功享受生活的時候 ， 不再為生活而奔波的時候 ， 就算成功了 。 消費者對成功的理解 北京潛在車主 調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，車主與潛在車主對成功理解各不相同，車主所理解的成功內(nèi)涵較深 。 GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 35 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 杭州車主 在杭州，車主們認(rèn)為實現(xiàn)愿望理想，完成目標(biāo)就是成功。成功是自己給予自己的目標(biāo)和要求，并不需要得到外界認(rèn)同。此外，部分人還認(rèn)為成功的前題必須是家庭要成功，如果家庭不完整肯定算不上成功。他們認(rèn)為決定成功最重要的因素是自我的努力： o我認(rèn)為就是實現(xiàn)自己的理想 ， 那我認(rèn)為是實現(xiàn)了 ， 才能叫成功 。 o成功么 ， 首先要家庭要成功 ， 錢有了但老婆跑了這不叫成功 。 o人活著是為自己活的 ， 自我感覺成功了么就成功了 ， 不需要得到別人的認(rèn)同 。 潛在車主們認(rèn)為的成功定義很多，如完成目標(biāo)、家庭和睦、受人尊敬、實現(xiàn)理想、擁有豐厚的金錢等。他們認(rèn)為成功永無止境，每個階段都有不同的成功目標(biāo)，人生可以有多次不同的成功。此外，他們認(rèn)為雖然不能完全用錢來衡量一個人是否成功，但沒錢就肯定是不成功的，金錢是一個重要的衡量指標(biāo)。他們認(rèn)為決定成功的關(guān)鍵因素是要堅持自已的信念： o我的一個目標(biāo) ,完成了 ,而且非常圓滿地完成了 ， 這就是成功 。 但是目標(biāo)是永無止境的 ， 人如果沒有理想他就死掉了 ,這不需要別人認(rèn)可 ， 你可以表現(xiàn)給別人看 ,但別人怎么看你無所謂 ， 自己要認(rèn)為自己成功 。 自己對自己沒信心就永遠(yuǎn)不可能成功 。 o錢只是其中的一個因素 ,但起碼是不能缺少的 。 消費者對成功的理解 杭州潛在車主 調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，杭州消費者的家庭觀念是三個城市中最強的 。 GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 36 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 深圳車主 在深圳，車主們認(rèn)為能讓自己產(chǎn)生自我滿足感就算是成功，但同時他們也表示，人的欲望難以得到滿足，每一個階段上去了就會有新的追求，物質(zhì)財富滿足的同時，又會去追求精神財富，因此成功是永無止境的。他們認(rèn)為成功是一種成就感，需要得到廣泛的認(rèn)同。他們認(rèn)為決定成功的關(guān)鍵除了懂得創(chuàng)造機遇，把握機遇外，還有運氣、思想及朋友等外界因素的影響： o看你自己的滿足的程度吧 ， 滿足了就是成功 。 o每個人的層次不一樣這個定義就不一樣 ， 一層一層在走階梯一次次地滿足 。 我沒有房子的時候我想要一套房子 ， 有了房子我想要車子 ， 有了車子我想要一個漂亮老婆 。 潛在車主們認(rèn)為的成功就是簡單地實現(xiàn)目標(biāo)，他們認(rèn)為每個人狀況不同，所處的階段不同，制定的目標(biāo)也各有不同。他們認(rèn)為做人要現(xiàn)實，每個目標(biāo)不要對自己要求過高，造成太大的壓力，完成一個目標(biāo)后再去制定下一個目標(biāo)，直到最終能過上安逸舒適的生活，這就算是成功。他們認(rèn)為成功的關(guān)鍵是靠自己努力以及把握機遇： o現(xiàn)在到哪個階段就想目標(biāo)應(yīng)該上升到哪個地步 ， 目前來講我就想買臺車 。 o成功就是溫飽要過好 ， 溫飽過好后又有自己辛苦的下一個目標(biāo) ， 就要向著這個目標(biāo)去努力 。 消費者對成功的理解 深圳潛在車主 調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，深圳消費者認(rèn)為深圳是一個擁有眾多成功機會的城市，當(dāng)初他們背井離鄉(xiāng)，從五湖四海走進(jìn)深圳，就是為了能更容易地達(dá)到成功 。 GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 37 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 中級車消費者生活形態(tài)描述 自我 肯定 型 知足 常樂 型 積極 進(jìn)取 型 ? 這類消費者通常為私企業(yè)主或企業(yè)管理者，他們比較自我，優(yōu)越感最強，渴望受人尊敬。對未來生活充滿信心，目標(biāo)明確，態(tài)度積極，希望通過自己的努力來積累足夠的財富，有朝一日可以拋開一切享受生活。 ? 這類消費者通常為公務(wù)員、教師等擁有穩(wěn)定收入來源的人。比上不足比下有余是這群人最突出的心態(tài)特征，他們用知足常樂作為不愿再努力的籍口，希望生活平安穩(wěn)定，并且未來開始將生活的重點轉(zhuǎn)移到家庭，希望能一直擁有這種安逸舒適的生活。 ? 這類消費者通常為部門經(jīng)理、主管等白領(lǐng)。小有成就是目前這群人的基本狀況，他們生活壓力大，安全感不強，但又極其渴望成功。他們認(rèn)真生活，努力工作，承擔(dān)責(zé)任，希望通過奮斗來換取更好的物質(zhì)生活，并且籍此提高社會認(rèn)同感。 通過調(diào)研，我們可以把典型的中級車消費者分成三種不同的類型： GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 38 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 唯一官網(wǎng)正版， 每月免費更新中級車消費者消費觀與價值觀 GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 39 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 有車后的生活改變 通過了解車主們購車后的生活變化，我們發(fā)現(xiàn)，車主們總體還是滿意有車之后所 帶來的變化，但不滿也仍然存在： 滿意 — 自由、方便、提高效率、增添生活樂趣、安全感 o 方便，以前是開單位的車，你這車不能出事，還不能老用，不像自己的想去哪兒就去了。 (北京 ) o 就是當(dāng)你有空閑的時候，你想去哪兒開著車就走了，原來沒車的時候就做不到，現(xiàn)在想去的地兒就決定了去了。 (北京 ) o 活動范圍廣了，至少雙休日我本來都在杭州附近玩玩的，現(xiàn)在周末，星期五晚上就出去了，外面去過一夜啊 。 (杭州 ) o 回來再晚也有車陪著你啊，有安全感。 (深圳 ) 不滿意 — 交通、疾病、依賴性、花費增加 o 其實我上班很近的，走走也就 10分鐘，有時候開車過去也要半個小時 。 (杭州 ) o 原來坐公交車的時候，只是考慮票的問題，現(xiàn)在還要考慮汽油、保養(yǎng)、堵車、還有對車的一些美容還有罰單 。 (北京 ) o 有了車以后明顯感覺胖了，我以前才 120斤現(xiàn)在 160了 。 (深圳 ) o 人變懶了，病多了，勁椎變痛了。 (深圳 ) GLOBAL THINKING. LOCAL ACTION 40 唯一官網(wǎng)正版， ,每月免費更新:744421982 有車后的心態(tài)轉(zhuǎn)變 北京 (有車心態(tài) )— 自豪、炫耀、自我虛榮心的滿足、自身能力的肯定 o肯定是有虛榮心的，這是每個人都會有的。我剛買車的時候，那半個月基本上就是帶朋友。 (車主組 ) o當(dāng)朋友看了之后，可能對你有新的變化，喲，這小伙子買