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正文內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容(編輯修改稿)

2025-01-29 19:50 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 樣的產(chǎn)品在不同條件下,會(huì)有截然相反的需求狀況,銷(xiāo)售方面當(dāng)然也會(huì)有很大差別。 v ex 廣州濕熱天氣2`地理環(huán)境v 地理因素也就是各地區(qū)的地理環(huán)境,如山區(qū)、平原、高原、 江河湖海流經(jīng)地區(qū) 或遠(yuǎn)離水資源地區(qū)等等v 例 :珠江三角洲v 地理環(huán)境決定了地區(qū)之間資源狀態(tài)分布、消費(fèi)習(xí)慣、結(jié)構(gòu)及消費(fèi)方式的不同,因而產(chǎn)品在不同地理環(huán)境下適用程度和需求程度會(huì)有很大差別,由此引起銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售方式的不同v 例 .珠江三角洲 — 魚(yú)米之鄉(xiāng) 南下定基第二節(jié)   微觀(guān)環(huán)境調(diào)查v指與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)直接相關(guān)的一些外部因素v 例:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一、市場(chǎng)需求調(diào)查v 主要是 調(diào)查 :v 消費(fèi)需求量v 消費(fèi)結(jié)構(gòu)v 消費(fèi) 行為(與動(dòng)機(jī))進(jìn)行 調(diào)查 量 及其影響因素的調(diào)查v ( 1) 需求量v 消費(fèi)需求量直接決定市場(chǎng)規(guī)模的大小 v 例 廣州百貨業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況v 例 黃振龍涼茶( 2)影響需求量的因素v 引例 :宏城超市v 1)社會(huì)環(huán)境 包括 政治、 經(jīng)濟(jì) 、文化、 氣候 地理環(huán)境 、法律、科技六個(gè)方面。v 2)貨幣收入及其變化v 3)人口數(shù)量及其變化 人口因素 是構(gòu)成市場(chǎng)的基本要素,人口越多,現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)需求和潛在的消費(fèi)需求就越大othersv 4)人口的結(jié)構(gòu) 及其遷移變化v 5)家庭的數(shù)量和結(jié)構(gòu) 及其變化 結(jié)構(gòu) (需求結(jié)構(gòu) )調(diào)查v 1》消費(fèi)結(jié)構(gòu) 是指消費(fèi)者將貨幣收人用于不同商品的比倒,它決定了消費(fèi)者的消費(fèi)投向v 例:衣、食、住、行、娛樂(lè) 教育2》消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查包括的內(nèi)容v ① 人口構(gòu)成 v 由于人口的性別、年齡、職業(yè)、文化程度、民族等的不同,其消費(fèi)投向會(huì)有很大的差異。 v ② 家庭規(guī)模和構(gòu)成v ③ 收入增長(zhǎng)狀況 v ④ 商品供應(yīng)狀況以及價(jià)格變化3 消費(fèi)者行為調(diào)查v 引例:陳光買(mǎi)數(shù)碼相機(jī) v 1`消費(fèi)者 為什么 會(huì)走進(jìn)商場(chǎng)選購(gòu)相應(yīng)商品這樣的行為過(guò)程呢 ? v 包括 : 為什么會(huì)想買(mǎi) ? 為什么專(zhuān)門(mén)到某店買(mǎi) ?為什么專(zhuān)門(mén)買(mǎi)某個(gè)品牌或不買(mǎi)品牌 ? v 2`它是如何完成這一過(guò)程呢 ?v 包括 :怎么買(mǎi)的 ? 什么時(shí)間 買(mǎi)的 ?買(mǎi)的過(guò)程怎樣 ?v 成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須深入認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題,并且以消費(fèi)者行為 為核心分析消費(fèi)者(購(gòu)買(mǎi))行為v 是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中外顯表現(xiàn)v 購(gòu)買(mǎi)行為沒(méi)有固定模式,但卻有多種共同點(diǎn)(購(gòu)買(mǎi))行為的 影響因素v 受多方面因素影響,包括v 1`消費(fèi)者心理需要v 2`消費(fèi)者性格v 3`宗教信仰v 4`文化程度v 5`消費(fèi)習(xí)慣v 6`個(gè)人偏好v 7`周?chē)h(huán)境等v 這些因素都可以在一定程度上促成和影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為主要影響因素的分析v 1` 消費(fèi)者心理需要v 消費(fèi)者心理需要是促成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)鍵因素v 由于心理需要具有多變性、多樣性和復(fù)雜性,所以非常有必要調(diào)查消費(fèi)者出于何種心理需要來(lái)購(gòu)買(mǎi)某種商品,怎樣去迎合這種心理需要進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳消費(fèi)者心理需要的表現(xiàn)v A. 習(xí)俗心理需要,指由于消費(fèi)者所處地理環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、傳統(tǒng)觀(guān)念以及種族的不同而存在的不同心理需要。v B. 同步心理需要,指在社會(huì)風(fēng)氣、潮流、時(shí)尚的影響下趕時(shí)髦、隨潮流的心理需要。v C. 偏愛(ài)心理的需要,指由于心理素質(zhì)、文化程度、業(yè)余愛(ài)好、職業(yè)習(xí)慣和生活環(huán)境的影響,從而產(chǎn)生對(duì)某種商品的特殊愛(ài)好。v D. 經(jīng)濟(jì)心理需要,即注重經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、價(jià)廉物美、貨價(jià)相等的心理需要。 othersv E. 好奇心理需要,即對(duì)新事物、新構(gòu)想的求知心理及追求新穎、奇特的心理需要。v F. 便利心理需要,即要求購(gòu)買(mǎi)方便、迅速、服務(wù)周到、熱情、商品易攜帶、維修和使用的心理需要.v G. 美觀(guān)心理需要,指要求商品的美觀(guān)、使人賞心悅目或產(chǎn)生舒適感的需要。v H. 求名心理的需要,指為保證商品的質(zhì)量以及體現(xiàn)一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位而產(chǎn)生的挑選名牌、以商品品牌來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)的心理需要。v 在促成消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為的過(guò)程中,可能是一種也可能多種心理需要發(fā)揮了作用,如果能抓住起關(guān)鍵作用的幾種
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