中國電信信息化經(jīng)驗交流(編輯修改稿)
2025-01-29 16:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時間： 10天；可每月披露；2. 集團看數(shù)： 隔天； 顆粒度到地市。17OSSBSSMSS應用數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)設施平衡考慮技術(shù)體系支撐體系IT組織管控機制組織體系組織架構(gòu)演進路徑 技術(shù)架構(gòu)遠景組織架構(gòu)遠景總體 IT診斷信息化規(guī)劃思路18統(tǒng)一規(guī)劃，明確 IT戰(zhàn)略目標企業(yè)信息化戰(zhàn)略目標 共同努力，徹底打破信息孤島，全面保障企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)平衡考慮?應用?數(shù)據(jù)?技術(shù)?基礎(chǔ)設施IT 技術(shù)體系?組織架構(gòu)?規(guī)范標準?支撐體系?管控流程IT 組織體系企業(yè)信息化戰(zhàn)略1. 統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施2. 集中管理，資源共享3. 制定標準，逐步規(guī)范4. 均衡發(fā)展，平滑過渡5. 有效整合，專業(yè)支撐企業(yè)信息化的原則1. 信息共享2. 注重投資效益3. 規(guī)范需求管理4. 責任明確、分工合作5. 急用先行19企業(yè)信息化的總體目標技術(shù)體系?統(tǒng)一的企業(yè) IT內(nèi)部專網(wǎng)（ DCN）?應用系統(tǒng)通過企業(yè)應用整合平臺(EAI)連接?統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)（標準、模型、接口）?集中存放和管理關(guān)鍵應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)中心）?明確定義應用系統(tǒng)邊界，系統(tǒng)間采用松耦合結(jié)構(gòu)設計管理體系?專業(yè)、規(guī)范的信息化部門?明確與業(yè)務部門間的責任、關(guān)系?建立有效的預算管理機制?制定全面的、規(guī)范化的管控流程?建立中國電信自己的 IT支撐體系平衡20信息系統(tǒng)的功能域劃分應用系統(tǒng)客戶關(guān)系管理計費帳務綜合結(jié)算營銷分析MSS服 務開通服務管理施工調(diào)度綜合資源管理網(wǎng)絡管理BSS OSS數(shù)據(jù)模型 運營數(shù)據(jù)倉儲 (ODS) 數(shù)據(jù)倉庫財務人力資源工程管理信息數(shù)據(jù)管理企業(yè)信息門戶數(shù)據(jù)架構(gòu)應用整合平臺 (EAI) IT支撐網(wǎng)絡 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)平臺MSS： 管理支撐系統(tǒng)，面向企業(yè)內(nèi)部管理，包括財務、工程、人力資源、決策分析等。BSS： 業(yè)務支撐系統(tǒng)，面向市場、客戶，包括客戶關(guān)系管理、計費、結(jié)算、營銷分析等。OSS： 運營支撐系統(tǒng)，面向網(wǎng)絡運營、管理，包括網(wǎng)絡資源管理、服務開通、服務管理等。21BSS OSS MSS客戶關(guān)系管理計費結(jié)算網(wǎng)絡資源網(wǎng)絡管理財務管理工程建設帳實對應量收對應EDW人力資源開通保障實物資產(chǎn)信息系統(tǒng)之間關(guān)系示意圖22系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)財務財務人力資源人力資源工程管理工程信息數(shù)據(jù)管理統(tǒng)計企業(yè)信息門戶門戶客戶關(guān)系管理CRM計費帳務計費綜合結(jié)算結(jié)算營銷支撐與分析營銷地域地域財務財務事件事件資源資源參與人參與人 產(chǎn)品產(chǎn)品市場市場帳務帳務運營數(shù)據(jù)倉儲應用整合平臺工作流引擎 EAI數(shù)據(jù)模型 業(yè)務流程模型地域地域財務財務事件事件資源資源參與人參與人產(chǎn)品產(chǎn)品市場市場帳務帳務數(shù)據(jù)倉庫BSSOSS服務開通開通資源管理資源綜合網(wǎng)管監(jiān)控電子運維門戶 配置網(wǎng)絡管理MSSEDA基礎(chǔ)架構(gòu)23數(shù)據(jù)架構(gòu)ADB167。 數(shù)據(jù)入口167。 數(shù)據(jù)源EDW167。 決策分析支持167。 企業(yè)完整視圖財務分析其他分析應用 …資源分析…EDW網(wǎng)管 …… CRM 計費財務 /人事/工程 …DW數(shù)據(jù)展現(xiàn)167。 指標體系167。 多維分析24基礎(chǔ)設施：集中統(tǒng)一的 IT內(nèi)部專網(wǎng)和企業(yè)數(shù)據(jù)中心25客戶 業(yè)務部門服務付費或服務需求 企業(yè)信息化部立項和需求管理應用 /服務交付供應商管理SLASLA SLASLA研發(fā)單位（測試中心）主業(yè)（控股）公司招標書 供應商（集成商）使用者 建設者和管理者 支撐體系① ② ③③③企業(yè)信息化指導委員會最終用戶SLA管控流程組織架構(gòu) 支撐體系決策機制企業(yè)信息化管理體系26規(guī)劃實施四年來取得的階段成果 IT 狀況中國電信信息化目標當前 IT取得階段效果167。 形成了 IT戰(zhàn)略規(guī)劃、滾動規(guī)劃、預算、計劃、評估的閉環(huán)體系167。 逐步形成了面向客戶、綜合業(yè)務、省集中的 核心 主營業(yè)務 系統(tǒng)167。 建成了以 財務 為核心，涵蓋財務、人力資源、工程項目等模塊的集團和省兩級的 企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)167。 各省逐步形成了 IT專業(yè)化的組織和人員， 提供共享的 IT服務中國 電
畢業(yè)設計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1