2、知識管理的戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2025-01-29 16:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 學科、專業(yè)，不同愛好、年齡的教授、學者們在此時聚集在一起，喝茶，閑聊。在這里，不同的觀點與思想相碰觸，產(chǎn)生靈感的火花。有不少學者從中受益。據(jù)說一個物理學家和一位歷史學家交談，得到啟示，研究出成果獲得了諾貝爾獎。一個人關在書房研究學問，視野狹窄，思考有限，在品茶的這段悠閑時光，和他人進行精神交流，不但開闊眼界，啟發(fā)思維，也是一種精神享受。 知識螺旋模型 ? Knowledge creation is not a sequential (連續(xù)的 )process. ? It depends on a continuous and dynamic interaction between tacit and explicit knowledge throughout the four quadrants. ? The knowledge spiral shows how anizations articulate（ 表達清楚有力的 ） , anize , and systematize individual tacit knowledge. 知識螺旋模型 ? 知識螺旋是指知識流量、分享、及轉(zhuǎn)換之一種連續(xù)性活動，它遍及個人、團隊、及組織本身。 ? 知識螺旋中有關于改變知識種類的兩個步驟 (外部化與內(nèi)部化 )是最困難的轉(zhuǎn)換過程。 ? 透過知識螺旋發(fā)生的知識分享與知識使用，始于個人階段，再經(jīng)由團隊互動 部門別的交叉互動，能夠帶動組織的知識創(chuàng)造。 ? 社會化指的是個人可以不需透過言語，透過觀察、模仿、及練習而自他人處獲得內(nèi)隱知識，只是各人模仿與觀察能力有別。 ? 把兩個原來彼此無關的知識鏈接或組合而成。 學習型組織模型 ? 學習型組織是指 一個組織能夠不斷地學習并對各種不同的實驗與問題解決方式進行系統(tǒng)思考，進而強化并擴充個人知識與經(jīng)驗，最終改變整個組織的行為。它是增強組織適應與革新能力的組織模式。 ? 八十年代初，美國學者彼得 . 圣吉繼承發(fā)展了他的老師佛睿思特（ JayForrester）教授 1965年一篇論文 《 企業(yè)的新設計 》 的構想，寫出了 《 第五項修煉 》一書，描繪出生動而美妙的學習型組織的藍圖，提出一系列創(chuàng)建學習型組織的理論、方法和工具，在全球企業(yè)界引起廣泛影響。 Senge圣吉的五項修煉 ? 自我超越 —— 實現(xiàn)心靈深處的渴望 。 ? 改善心智模式 —— 用新眼睛看世界 。 ? 建立共同愿景 —— 打造生命共同體 。 ? 團隊學習 —— 激發(fā)群體智慧 。 ? 系統(tǒng)思考 —— 見樹又見林。 學習型組織的五項修煉 一、自我超越： 指個人以 專注、真誠、主動及開放 的心靈學習和成長 。 它要求 終身學習的承諾 ， 以便一個人在組織中無論做什么都達到專業(yè)精通的水平。自我超越的修煉是以理清人們 真心向往 的事情為起點，讓人們?yōu)樽约旱?最高愿望 而活。 二、心智模型： 心智模型是影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界，以及如何采取行動的許多假設、成見，甚至圖像、印象。我們通常不易察覺自己的心智模型以及它對行為的影響。 把鏡子轉(zhuǎn)向自己 ，是心智模型修煉的起步；有效地表達自己的想法 ，并 以開放的心靈容納別人的想法 ，是心智模型的修煉方法。 沖破思維障礙 ? 習慣性思維障礙 ? 直線型思維障礙 ? 權威型思維障礙 ? 從眾型思維障礙 ? 書本型思維障礙 ? 自我中心型思維障礙 ? 經(jīng)驗思維障礙 ? 定勢思維障礙 三、共同愿景： 指在一個組織中，人們 共有 的， 可望 且可及 的奮斗 目標和前景 。“共同愿景”鼓勵組織中 真正的承諾 ，而不是簡單的順從。 四、團隊學習： 指在一個組織、團體中群體參與、集體進行學習的活動。團隊學習的修煉從 深度會談 開始，即在群體中 自由交流 想法，以 發(fā)現(xiàn) 遠比個人深入的見解。 五、系統(tǒng)思考： 是一種 分析綜合系統(tǒng) 內(nèi)外反饋信息、非線性特征和時滯影響的 整體動態(tài)思考方法 。它要求人們轉(zhuǎn)變對研究對象的基本假定，即由簡單系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)閺碗s系統(tǒng)，由線性轉(zhuǎn)變?yōu)榉蔷€性系統(tǒng)，由內(nèi)涵直接關系轉(zhuǎn)變?yōu)榉侵苯雨P系，由單向作用轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷プ饔?，從注重部分轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅卣w，從強調(diào)適應環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃觿?chuàng)造環(huán)境，從被動反映轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c，從簡單的因果關系轉(zhuǎn)變?yōu)榉蔷€性的因果關系。 學習型組織的六項必要行動 1. 創(chuàng)造繼續(xù)學習的機會 (Create continuous learning opportunity) 2. 促進探究與對話 (Promote inquiry and dialogue) 3. 增進合作與團隊學習 (Encourage collaboration and team learning) 4. 建立學習及分享學習的系統(tǒng) (Establish systems to capture and share learning) 5. 促使成員能邁向共同的愿景 (Empower people toward a collective vision) 6. 促使組織與環(huán)境相結(jié)
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