主管的人際領(lǐng)導技能(編輯修改稿)
2025-01-29 10:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 強調(diào)正面 3. 轉(zhuǎn)移方向 建立信任！ ?不要輕視你的伙伴，要邀請他們做，示范 怎么做，而不要總是告訴他們怎么做。 ?建立信任關(guān)系是要向伙伴們表示，當他們 有困難的時候，或是他們對某些你要他們 做的事不了解時，可以來找你。 ?如果你對他們沒有百分之百的真心和誠實 他們也不會給你任何回饋。 強調(diào)正面！ ? 要得到好的結(jié)果，就要多注意他們 做對的事，而不是做錯的事。 ? 正面的改變具有強大的威力。 ? 把每位員工當成不同的個體對待， 否則就無法造就他們的獨特性， 就會破壞你們真正的關(guān)系。 轉(zhuǎn)移方向！ 主管人員是 組織的核心 上級主管 與所屬部門 直接與間接 指揮人員 外部客戶 相關(guān)單位 生產(chǎn)者 中階主管的多重角色 其他平行單位同仁 輔佐者 協(xié)調(diào)者 經(jīng)紀人 合作者 創(chuàng)新者 領(lǐng)航者 教練 《激發(fā)與引導》 中階主管人際面領(lǐng)導力 中階主管是部屬的領(lǐng)航者 人的內(nèi)在冰山 期 望 經(jīng) 驗 價 值 觀 需 求 規(guī) 則 感 覺 刺激 (情景 ) (S) 行 為 (O) 反應(yīng) (行為變化 ) (R) 基于人的行為特性的領(lǐng)導 內(nèi)在規(guī)定 動機驅(qū)使 有目的性 有變化性 要領(lǐng)導不要管理 意愿是決定因素 透過期待去領(lǐng)導 因勢利導地
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