主管的人際領(lǐng)導(dǎo)技能-全文預(yù)覽
【正文】 定位 ?穩(wěn)定性 影響離職率 影響績效 外在需求因素 內(nèi)在需求因素 傳統(tǒng)管理方法和現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法運(yùn)用激勵(lì)的不同 傳統(tǒng)管理 低層次需求 胡蘿卜和大棒 控制人們 適當(dāng)?shù)呐? 領(lǐng)導(dǎo)才能 高層次需求 授權(quán) 成長和成就 最大的努力 人們的需求 外 在 的 激 勵(lì) 內(nèi) 在 的 激 發(fā) 主管人員如何有效運(yùn)用激勵(lì) 2）有效的激勵(lì)須引導(dǎo)人的主導(dǎo)需求 1）有效的激勵(lì)須激起人的內(nèi)在動(dòng)機(jī) 人的內(nèi)在冰山 期 望 經(jīng) 驗(yàn) 價(jià) 值 觀 需 求 規(guī) 則 感 覺 行 為 (O) 刺激 (情景 ) (S) 反應(yīng) (行為變化 ) (R) 目 標(biāo) 績效結(jié)果 催化 主導(dǎo)需求 強(qiáng)力動(dòng)機(jī) 3）有效的激勵(lì)手法及其運(yùn)用原則 中階主管如何有效運(yùn)用激勵(lì) 2）有效的激勵(lì)須引導(dǎo)人的主導(dǎo)需求 1）有效的激勵(lì)須激起人的內(nèi)在動(dòng)機(jī) 激勵(lì)報(bào)償?shù)幕绢愋?. 內(nèi)在激勵(lì) － 精神層面的引導(dǎo)例如認(rèn)同 、 成就感 、 滿足 、 快樂 、 平靜 、 受重視 、 責(zé)任感等形而上的感覺 。 轉(zhuǎn)移方向！ 主管人員是 組織的核心 上級(jí)主管 與所屬部門 直接與間接 指揮人員 外部客戶 相關(guān)單位 生產(chǎn)者 中階主管的多重角色 其他平行單位同仁
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