網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查概述(編輯修改稿)
2025-01-29 00:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 用。 （ 1）高層人士 （ 2）時(shí)間忙碌人士 （ 3）互聯(lián)網(wǎng)使用者 （ 4）電子商務(wù)用戶(hù) 電子郵件調(diào)查的運(yùn)作 步驟： （ 1）制作電子問(wèn)卷 （ 2）選擇被訪者 （ 3）向被訪者發(fā)送電子問(wèn)卷 （ 4）被訪者回答問(wèn)卷并反饋給調(diào)查機(jī)構(gòu) （ 5）研究結(jié)果 舉 例 美國(guó)消費(fèi)者調(diào)查公司（ ）是美國(guó)一家市場(chǎng)調(diào)研公司 ,該公司采用征集會(huì)員的方式進(jìn)行主動(dòng)式問(wèn)卷調(diào)查 .網(wǎng)民只需在該公司網(wǎng)站上填寫(xiě)有關(guān)個(gè)人信息 ,如職業(yè)、家庭成員、收入等 ,便可成為會(huì)員 .然后公司每個(gè)月都會(huì)通過(guò)電子郵件郵寄一些市場(chǎng)調(diào)查表給符合調(diào)查要求的會(huì)員 ,如“你喜歡的食品口味是哪一種 ?需要購(gòu)買(mǎi)哪些家用電器”等問(wèn)題 ,在調(diào)查表的下方注明完成調(diào)查后可獲得的酬金 .酬金的多少是根據(jù)問(wèn)卷的長(zhǎng)短和難度來(lái)定的 ,酬金范圍為 425美元 .公司每月還在會(huì)員中舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng) ,獎(jiǎng)金至少也有 50美元 .這些獎(jiǎng)勵(lì)舉措吸引了大量網(wǎng)民入會(huì) ,目前會(huì)員已經(jīng)發(fā)展到 50萬(wàn)人 . 電子郵件調(diào)查的局限性和注意事項(xiàng) （ 1）被訪者局限在擁有電子郵箱的人群，因此近期在中國(guó)的電子郵件調(diào)查適合以年輕、教育程度高及對(duì)潮流敏感群體為對(duì)象的訪問(wèn)中使用，暫時(shí)不適合單獨(dú)使用于一般的研究項(xiàng)目，但可與傳統(tǒng)方式同時(shí)使用。 （ 2）問(wèn)卷一般不宜太長(zhǎng)，以 15分鐘左右為佳，也不宜有太多復(fù)雜的邏輯問(wèn)題。 （ 3）由于是用電子郵件的形式來(lái)做問(wèn)卷，問(wèn)卷設(shè)計(jì)不能插入太多的圖像。 （ 4)不適合于需要被訪者實(shí)際觸摸、需要嘗試的項(xiàng)目，如口味調(diào)查。 （ 2）網(wǎng)站問(wèn)卷調(diào)查 使用問(wèn)卷調(diào)查的另一種方法是將問(wèn)卷直接放在網(wǎng)站上 ,等待訪問(wèn)者訪問(wèn)時(shí)主動(dòng)填寫(xiě)問(wèn)卷 .這種方法也稱(chēng)為被動(dòng)調(diào)查法 .這種方法調(diào)查范圍廣泛 ,通常適用于人口統(tǒng)計(jì)特征類(lèi)型的調(diào)查 ,或適用于網(wǎng)站自身建設(shè)的調(diào)查 . 網(wǎng)站調(diào)查的運(yùn)作 （ 1）在網(wǎng)站上制作電子問(wèn)卷。 （ 2）邀請(qǐng)。主要有三種方式： a. 在調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)中以隨機(jī)抽樣的方式 進(jìn)行初步選擇，然后以發(fā)出簡(jiǎn)單的邀請(qǐng)通知，并附上調(diào)查所在網(wǎng)址。 b. 在人流量大或符合特定條件的網(wǎng)站上用彈出窗口的形式發(fā)出簡(jiǎn)單的邀請(qǐng)通知，并附上調(diào)查所在網(wǎng)址。 c. 以電話(huà)等傳統(tǒng)方式邀請(qǐng)合適的被訪者參與調(diào)查。 （ 3）甄別合格的被訪者。一般問(wèn)卷的第一部分為甄別題目，只對(duì)符合條件的被訪者繼續(xù)訪問(wèn)。 （ 4）研究結(jié)果。 舉 例 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 ()自 1997年以來(lái) ,對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)查 ,每年 6月和 12月各一次 .在調(diào)查期間與國(guó)內(nèi)一些著名的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商 ()和網(wǎng)絡(luò)媒體提供商 ()建立調(diào)查問(wèn)卷的鏈接 ,以吸引大量網(wǎng)民參與調(diào)查 . (3)采用新聞組進(jìn)行調(diào)查 與在新聞組中張貼廣告類(lèi)似 ,利用新聞組也可以進(jìn)行調(diào)查 .如果問(wèn)題比較簡(jiǎn)單 ,可以向相關(guān)新聞組郵寄簡(jiǎn)略的問(wèn)卷 ,適用于一些不長(zhǎng)和非正式的問(wèn)題 . 如果問(wèn)題比較多 ,就可以向新聞組郵寄相關(guān)開(kāi)展調(diào)查的信息并指向放在調(diào)查者網(wǎng)站上的問(wèn)卷，或在自動(dòng)回復(fù)的信箱內(nèi)放上詳細(xì)的問(wèn)卷 . 需要注意的是 ,千萬(wàn)不要向新聞組郵寄詳細(xì)問(wèn)卷 ,以免引起成員的反感 . 為了提高問(wèn)卷的答卷率 ,可通過(guò)提供禮品或獎(jiǎng)金 ,或提供調(diào)查報(bào)告副本的方法 . ?附 :新聞組的分類(lèi) ? 有關(guān)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)及業(yè)余愛(ài)好者的主題。包括計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件資源以及硬件和軟件信息等等。 ? 有關(guān)科學(xué)研究、應(yīng)用或相關(guān)的主題。 ? 有關(guān)社會(huì)科學(xué)的主題。 ? 一些辯論或人們長(zhǎng)期爭(zhēng)論的主題。 ? 有關(guān)新聞及新聞組本身的主題，如新聞網(wǎng)絡(luò)、新聞組維護(hù)及軟件信息等。 ? 有關(guān)人們休閑、娛樂(lè)的主題。 ? 比較混亂、無(wú)政府的主題，任何事情在此都可能發(fā)生。 ? 有關(guān)商業(yè)或相關(guān)的主題。 ? 很難在現(xiàn)有類(lèi)別中進(jìn)行分類(lèi)的主題，如：健康、求職、法律及投資等。 ?(4)在線專(zhuān)題小組 ? 專(zhuān)題小組調(diào)查是定性調(diào)查的常用方法 ,主要是通過(guò)訪談來(lái)收集定性數(shù)據(jù) ,參加活動(dòng)的人員包括一個(gè)訓(xùn)練有素的主持人和一些自愿報(bào)名的參與者 .在線專(zhuān)題小組在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中的應(yīng)用在不斷增加 .參與者之間可以通過(guò)即時(shí)聊天室進(jìn)行交流 ,隨著互聯(lián)網(wǎng)同聲電視會(huì)議的發(fā)展 ,在線專(zhuān)題小組將得到更廣泛的應(yīng)用 . ? 這種方法較適用于參與者之間不太需要面對(duì)面交流的
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