電話銷售外貿培訓課件(編輯修改稿)
2025-01-28 12:09 本頁面
【文章內容簡介】 : , . I . I . : , ! ? : , I . ? : I , . . I a . ? : . , I . ? ……. C 客戶忙，不愿意多談。 : , . I . I . : ? ? : ? / ? : . I . . : … . ? . : . I . : . a ! D 客戶忙或不忙都不愿多談，總是引導電話結束 。 : , . I . I . : .. : ? / ? : ….. : ? : I . I . : . : …. E 客戶不接 有沒有偶爾一次，在你一遍又一遍練習想象與客戶的對話之后，“整裝待發(fā)”，客戶沒有接電話 …….. 虛假號碼 放假沒在辦公室 打電話時間不對 : 先不要放棄，隔半小時后再打一次，連續(xù)三天。 如果還是不接，就發(fā)郵件聯(lián)系。 F 客戶英文不好，你聽不清楚 。 : , . I . I . : .. : ? / ? : ， ….. …. : ? : ….. ….. I . ………………….. : , . ? : …. “ ” 五、電話后。 1. 聽錄音， 總結失敗經驗。 2. 研究學習客戶用語 3. 回顧電話內容 4. 發(fā)郵件給客戶（提醒客戶你打過電話， 與電話內容，要求的資料） 5. 6. a . ………. 7. …………………… 總結 機會是留給有準備的人 在心
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