【總結(jié)】如何平息顧客的不滿第一步:讓顧客發(fā)泄第二步:充分道歉,讓顧客知道你已經(jīng)了解了他的問(wèn)題第三步:收集信息第四步:給出一個(gè)解決的方法第五步:如果顧客仍不滿意,問(wèn)問(wèn)他的意見(jiàn)第六步:跟蹤服務(wù)不滿的顧客意味著。。。。。。第一步:讓顧客發(fā)泄?不先了解顧客的感覺(jué)就試圖解決
2025-01-20 21:07
【總結(jié)】超級(jí)營(yíng)銷的十大步驟學(xué)習(xí)是重復(fù)別人的成功過(guò)程,如小和尚,知道了不等于理解了。理解了不等于記住了,記住了不等于會(huì)用了。會(huì)用了不等于行動(dòng)了,行動(dòng)了不等于習(xí)慣了,(養(yǎng)成習(xí)慣需二十一天)另外認(rèn)識(shí)人不等于了解人,了解顧客比了解產(chǎn)品更重要。成功=知識(shí)+人脈`(人脈銀行)。一、準(zhǔn)備:?原一平推銷時(shí)準(zhǔn)備就得25天,推銷時(shí)間僅用5
2025-01-11 18:26
【總結(jié)】第1步:客戶為什么要購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品?打造營(yíng)銷型網(wǎng)站5大步驟差異化:先把用戶有可能的所有需求一一羅列出來(lái);(根據(jù)需求進(jìn)行定位)找你具備的優(yōu)勢(shì),找到能夠打動(dòng)用戶購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)!如何挖掘自己的優(yōu)勢(shì)——根據(jù)需求、抓住用戶需求進(jìn)行定位!智能健康方便【挖
2025-02-23 13:42
【總結(jié)】建立品牌的10大步驟TenStepstoBrandBuilding~DavidOgilvy1955~“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告的方式的無(wú)形總合。品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用者的印象。以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定.”大衛(wèi)奧格威的看法“產(chǎn)品是工廠
2025-01-01 17:05
【總結(jié)】12品管圈活動(dòng)?品管圈是?同一工作現(xiàn)場(chǎng)的人員,自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管制活動(dòng)所組成的小組,謂之品管圈(QCC)?品管圈活動(dòng)是?這些小組做為全公品質(zhì)管理活動(dòng)的一環(huán),在自我啟發(fā)、相互啟發(fā)的原則下,活用各種統(tǒng)計(jì)方法,以全員參加的方式繼續(xù)不斷的進(jìn)行維實(shí)及改善自已工作現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),謂之品管圈
2025-02-16 13:59
2025-02-08 12:57
【總結(jié)】建立品牌的10大步驟TenStepstoBrandBuilding世界級(jí)品牌(2023)?可口可樂(lè)?微軟?IBM?英特爾?諾基亞?通用電器?福特汽車?迪斯尼?麥當(dāng)勞?ATT-Interbrand:世界最有價(jià)值品牌研究2023品牌力量評(píng)估范疇?品牌重量(BrandWei
2025-02-12 11:30
2025-01-01 17:04
【總結(jié)】IssuedDate:By:QITQCC(Qualitycontrolcircle)活動(dòng)活動(dòng)的的運(yùn)作運(yùn)作?QCSTORY之「天龍八步」?一主題選定?二現(xiàn)狀把握?三目標(biāo)設(shè)定?四要因分析?五對(duì)策擬定實(shí)施?六效
2025-02-14 03:57
2025-02-08 11:05
2025-02-20 16:50
2025-01-01 17:16
【總結(jié)】建立品牌的10大步驟TenStepstoBrandBuilding范志明步驟1Step1了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境,確認(rèn)自己的強(qiáng)弱點(diǎn),決定“核心”生意UnderstandtheindustryenvironmentIdentifyyourstrengthsandweaknessesDecideyourcor
2025-01-01 17:17
【總結(jié)】建立品牌的10大步驟TenStepstoBrandBuilding世界級(jí)品牌(2023)?可口可樂(lè)?微軟?IBM?英特爾?諾基亞?通用電器?福特汽車?迪斯尼?麥當(dāng)勞?ATT-Interbrand:世界最有價(jià)值品牌研究2023