銷售人員的心態(tài)改變(編輯修改稿)
2025-01-28 08:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 改變舊的思考模式 ,轉(zhuǎn)變阻礙業(yè)績(jī)提升的心態(tài) ,才能激活自我 ,才能成就卓越 . ? ,當(dāng)你把客戶當(dāng)成對(duì)手時(shí) ,自然無(wú)法提供細(xì)致入微的服務(wù) ,自然不會(huì)有好的結(jié)果 .你是在做生意 ,而不是在打仗。 ? 2. 讓顧客有利益你才有利益 .銷售是向客戶提供利益的工作 ,是以雙贏為目的的 ,只有讓顧客有利益 ,你才會(huì)有利益 .推銷員在推銷產(chǎn)品和處理與客戶之間的問(wèn)題時(shí) ,一定要抱著雙贏的心態(tài) ,本著互惠互利的在原則行事 ,無(wú)形中你的銷售業(yè)績(jī)就突飛猛進(jìn)了 . ? 3. 最完善的服務(wù) ,才有最完美的結(jié)果 . 松下說(shuō) :售前的恭維不如售后的服務(wù) ,這是創(chuàng)造永久顧客的不二法門(mén) .服務(wù)的好壞直接影響銷售員的銷售業(yè)績(jī) .顧客以商品或服務(wù)如不滿意 ,96%都不會(huì)直接向賣方抱怨 ,但他們會(huì)告訴 10個(gè)以上親友這家公司或銷售員有多么的差勁 . 銷售技巧 ? ,讓客戶有真實(shí)感 .銷售重在誠(chéng)實(shí) ,尤其在如今服務(wù)業(yè)盛行的年代 ,銷售員的良莠 ,與產(chǎn)品的生命力息息相關(guān) .只有誠(chéng)實(shí)才能取信與人 ,這是顛撲不破的真理 . ? ,要知道感恩 . 感恩能幫助你建立良好的人際關(guān)系 ,加強(qiáng)溝通 ,增進(jìn)感情有 ,不知道感恩的人往往難以嬴得別人的尊重 ,好感和支持 . 一句謝謝看似微不足道 ,實(shí)際上在很大程度上決定著推銷員的銷售業(yè)績(jī) .你的感恩是表示對(duì)客戶的尊重 ,肯定和認(rèn)可 ,是體現(xiàn)客戶人生價(jià)值的一種方式 .一個(gè)成功的人 ,必定是一個(gè)會(huì)大感恩的人 ,一個(gè)感恩的人 ,必定是一個(gè)成功的人 . 銷售技巧 ? 六 :培養(yǎng)屬于自已怕信念 :如果我們不是僅僅把推銷工作當(dāng)成一份養(yǎng)家糊口聽(tīng)職業(yè) ,而是把它做為一項(xiàng)事業(yè) ,當(dāng)成展示自我價(jià)值的的舞臺(tái) ,自動(dòng)自發(fā) ,全力以赴 ,你一定可以獲得自己所期望的成功 . ? ,就永遠(yuǎn)不會(huì)全力以赴 .只有把自已當(dāng)成老板 ,而不是打工者 ,你才不會(huì)產(chǎn)生偷賴的想法和懈怠的心理 ,工作起來(lái)才會(huì)熱情高漲 ,才會(huì)不滿足已取得的成績(jī) ,永遠(yuǎn)全力以赴 .培養(yǎng)自已對(duì)工作的熱愛(ài)之情 ,首先就要把自已當(dāng)成老板 ,而不是打工者 . ? .只有知道什么是自已應(yīng)該去做的 ,什么是自已不該做的 ,站在老板的立場(chǎng)去思考 ,去行動(dòng) ,才有可能走上成功之路 .心態(tài)決定銷售業(yè)績(jī) ,惟有心態(tài)解決了 ,你才會(huì)感覺(jué)到生活和工作快樂(lè) ,才能激勵(lì)自已追求更大的成功 . 銷售技巧 ? 3. 樂(lè)于接受挑戰(zhàn) .只有不斷地挑戰(zhàn)自己 ,才能取得可觀的業(yè)績(jī) . 拿破倫說(shuō) :向自已挑戰(zhàn) ,每一次你做一件事 ,盡你所能做得比自已上一次的表現(xiàn)更好 ,更快 ,你就會(huì)傲視同儕 ,取得成功 .要學(xué)會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì) ,不斷向不可能的工作挑戰(zhàn) ,向自我挑戰(zhàn) ,在別人失敗的地方做出成績(jī)來(lái) ? .評(píng)價(jià)一個(gè)推銷員的業(yè)績(jī)的時(shí)侯 ,不是通過(guò)過(guò)程來(lái)評(píng)價(jià)的 ,而是把結(jié)果作為評(píng)價(jià)的依據(jù) .成功率并非指在與多少人面談后獲得一個(gè)客戶 ,而是在遭到幾次拒絕后 ,顧客終于同意和你簽單 .結(jié)果是重要的 ,但并不表明過(guò)程就可忽視 .對(duì)于一個(gè)推銷員來(lái)說(shuō) ,追求結(jié)果只是一種心態(tài) ,一個(gè)行動(dòng)指南 ,它并不能代替過(guò)程 . 銷售技巧 ? 5. 擁有夢(mèng)想 .要想成功 ,就必須設(shè)立自已的目標(biāo) ,用夢(mèng)想去激勵(lì)自已 .成功永遠(yuǎn)是屬于那些擁有夢(mèng)想并敢于夢(mèng)想的人 . ? .推銷員就要學(xué)會(huì)自我激勵(lì) ,自已給自己鼓掌 ,自已贊美自己 ,這樣才能保持良好的心態(tài) ,自信 ,堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)一切挑戰(zhàn) .自我贊美往往能給你帶來(lái)歡樂(lè)和信心 ,信心增強(qiáng)了 ,又會(huì)激勵(lì)你獲得更大的成功 .能贊美自已 ,能為自已喝彩的人一定是強(qiáng)者 ,因?yàn)樗矣诮邮苋魏翁魬?zhàn) ,自強(qiáng)不息 . 銷售技巧 ? 七 :勇于行動(dòng) ,
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