銷售人員的心態(tài)和素質(編輯修改稿)
2025-01-28 08:29 本頁面
【文章內容簡介】 個人家借千斤頂。 在路上，年輕人不停的在想：“要是沒有人來開門怎么辦？”“要是沒有千斤頂怎么辦？”“要是那家伙有千斤頂，卻不肯借給我，那該怎么辦？” …… 順著這種思路想下去，他越想越是生氣，當走到那間房子前，敲開門，主人剛出來，他沖著人家劈頭就是一句：“他娘的，你那千斤頂有什么稀罕的。” 弄得主人丈二和尚摸不著頭腦，以為來的是個神經(jīng)病人，“砰”的一聲就把門給關上了。 告訴我們 ? 在做一件事之前，如果常在心中對自己說：可能不行吧，事情還沒去做，你就沒有信心了，那么事情十有八九就會朝著你設想的不利方向發(fā)展。 所以人一定要自信！ 自信的心態(tài) 自信是一切行動的源動力。我們對自己 服務的企業(yè)充滿自信，對我們的產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對未來充滿自信。自己是將優(yōu)質的產(chǎn)品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。 馬云說：“心中無敵者，無敵于天下?！? 小故事 ? 把五只猴子關在一個籠子里，籠子上頭有一串香蕉，實驗人員裝了一個自動裝置，若是偵測到有猴子要去拿香蕉，馬上就會有水噴向籠子，這五只猴子馬上會被淋濕。 首先有只猴子想去拿香蕉，馬上水噴出來，每只猴子都淋濕了，每只猴子都去嘗試后發(fā)現(xiàn)都是如此，于是，猴子們達成一個共識：不要去拿香蕉，因為有水會噴出來。 后來實驗人員把其中的一只猴子換掉，換一只新的猴子 (稱為 A猴子好了 )，關到籠子里，這只 A猴子看到香蕉，馬上想要去拿，結果被其它四只舊猴子打了一頓，因為其它四只猴子認為新猴子會害他們被水淋到，所以制止這新猴子去拿香蕉，這新猴子嘗試了幾次，被打的滿頭包，還是沒有拿到香蕉，當然這五只猴子也就沒有被水噴到。 ? 后來實驗人員再把一只舊猴子換掉，換另外一只新猴子 (稱為 B猴子好了 )，關到籠子里，這只 B猴子看到香蕉，當然也是馬上 要去拿 ，結果也是被其它四只猴子打了一頓，那只 A猴子打的特別用力， B猴子試了幾次總是被打的很慘，只好作罷。 后來慢慢的一只一只的，所有的舊猴子都換成新猴子了，大家都不敢去動那香蕉，但是他們 都不知道為什么 ，只知道去動香蕉會被海扁一頓。 告訴我們 ?思想一旦被禁錮，就沒有行動了。 ?行動，行動，立即行動！ 行動的心態(tài) 行動是最有說服力的。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶，為客戶服務，我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃都是停留在紙上，不去付諸行動，目標就不能實現(xiàn)。 羊皮卷“行動，行動，立即行動 .” 小故事 ? 表演大師有一次上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系好。等到弟子轉身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢？”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴?！薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢？”大師說“他能細心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。 ” ?告訴我們： “人一個時間往往只能做一件事，要懂得抓住重點，這樣更容易成功”。 專注 的心態(tài) （ 8） 學習的心態(tài) 競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創(chuàng)新，誰的武器就會落后。二十一世紀，學習不但是一種心態(tài)，更應該是我們的一種生活方式。
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