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正文內(nèi)容

實用銷售技巧培訓(xùn)課件(編輯修改稿)

2025-01-28 04:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 開始注意價格時開始注意價格時 要求試用要求試用不斷點頭不斷點頭促成交易促成交易的方法的方法直接法 假設(shè)法 選擇法 總結(jié)利益法 最后期限法話 術(shù) 示 范直接法 :我現(xiàn)在就給你拿一瓶吧 !假設(shè)法 :“如果早晚使用效果會更好的,我就幫您那一瓶霜和一瓶液兩瓶吧 ”選擇法 : “您是要一瓶還是要一套呢? ” 最后期限法 :“這套產(chǎn)品優(yōu)惠就剩最后兩天了,趁著優(yōu)惠,我?guī)湍喴黄堪桑?” 總結(jié)利益法 : “您看您也覺得這瓶珍白蜜既能隔離,又可以美白,我就幫你拿一件吧。 ”第六步:連帶 銷售 顧客購買后(付款時或付款后)話 術(shù) 示 范l “ 據(jù)專業(yè)的研究和醫(yī)護(hù)人員分析,兩款產(chǎn)品結(jié)合來用比一直用單一的產(chǎn)品效果好很多,也就是 1+ 1大于 2的原理,把 ...也帶回去吧,反正我們有很好的售后保障 !”l “ 我們很多顧客除了買給自己,還拿來送人,因為現(xiàn)在送禮講究心意,最好的心意就是送健康嘛!送對方健康代表關(guān)愛她,禮輕情義重喔!多讓人開心!幫您多拿一瓶吧!”培訓(xùn)內(nèi)容二、如何做好售前準(zhǔn)備工作三、實戰(zhàn)銷售六步曲四、醫(yī)婷醫(yī)麗產(chǎn)品銷售優(yōu)勢五、常見銷售疑問解答一、 如何設(shè)立銷售目標(biāo)l 醫(yī)婷醫(yī)麗的品牌背景醫(yī)婷醫(yī)麗的品牌背景l(fā) 醫(yī)婷醫(yī)麗產(chǎn)品治療原理與競品的區(qū)別醫(yī)婷醫(yī)麗產(chǎn)品治療原理與競品的區(qū)別l 醫(yī)婷醫(yī)麗的性價比優(yōu)勢醫(yī)婷醫(yī)麗的性價比優(yōu)勢醫(yī)婷醫(yī)麗銷售優(yōu)勢:醫(yī)婷、醫(yī)麗品牌背景一般化妝品一般化妝品麗澳產(chǎn)品麗澳產(chǎn)品 皮膚科醫(yī)師研發(fā)皮膚科醫(yī)師研發(fā) !化學(xué)工程師研發(fā)化學(xué)工程師研發(fā) !化妝品的研發(fā)區(qū)分化妝品的研發(fā)區(qū)分 : 市面上祛斑產(chǎn)品的弊端:不能有效解決色斑和安全美白問題選用一些含鉛汞超標(biāo)的祛斑美白產(chǎn)品造成皮膚過敏、色斑反彈甚至留下?lián)p傷性黑斑盲目選擇不恰當(dāng)祛斑產(chǎn)品時甚至導(dǎo)致?lián)p傷容貌醫(yī)婷的賣點主張:無敏植物配方 不含鉛汞安全祛斑 健康美白市面上祛痘產(chǎn)品分析祛痘產(chǎn)品原理常見類型激素抗生素添加硫璜醫(yī)麗的賣點主張:不含激素抗生素不含激素抗生素健康祛痘不留痕健康祛痘不留痕從價格上講從價格上講 :物超所值物超所值 ,高質(zhì)低價高質(zhì)低價 !同樣包裝容量的售價僅為競品的一半同樣包裝容量的售價僅為競品的一半 !從包裝上看從包裝上看 :受消費者歡迎受消費者歡迎!內(nèi)為白瓷瓶,內(nèi)為白瓷瓶,外為禮盒包裝外為禮盒包裝 !從效果上說從效果上說 :效果更好效果更好 !產(chǎn)品配方由澳洲產(chǎn)品配方由澳洲皮膚科醫(yī)師研制皮膚科醫(yī)師研制 !醫(yī)婷醫(yī)麗性價比優(yōu)勢:醫(yī)婷醫(yī)麗性價比優(yōu)勢:l每個包裝內(nèi)都有贈送的產(chǎn)品 ,更加實惠,并且可以讓顧客搭配產(chǎn)品使用,確保產(chǎn)品效果!醫(yī)婷醫(yī)麗性價比優(yōu)勢:醫(yī)婷醫(yī)麗性價比優(yōu)勢:培訓(xùn)內(nèi)容二、如何做好售前準(zhǔn)備工作三、實戰(zhàn)銷售六步曲四、醫(yī)婷醫(yī)麗產(chǎn)品銷售優(yōu)勢五、常見銷售疑問解答一、 如何設(shè)立銷售目標(biāo)常見銷售疑問解答: 當(dāng)顧客提出對產(chǎn)品的效果表示懷疑而對購買產(chǎn) 當(dāng)顧客提出對產(chǎn)品的效果表示懷疑而對購買產(chǎn)生障礙時,我們可以請顧客試用或向顧客提供生障礙時,我們可以請顧客試用或向顧客提供相關(guān)證據(jù)。相關(guān)證據(jù)?! ?“顧客檔案顧客檔案 ”是您處理顧客對效果產(chǎn)生懷疑的好是您處理顧客對效果產(chǎn)生懷疑的好證據(jù)!證據(jù)!處理顧客的效果疑慮:話術(shù)示范:l 例如:例如: “您看,本月有很多顧客都購買了這件產(chǎn)您看,本月有很多顧客都購買了這件產(chǎn)品。品。 ”“您看,這位王小姐用后效果非常顯著,您看,這位王小姐用后效果非常顯著,這是她親筆寫的感受。這是她親筆寫的感受。 ”“您看,這位小姐已經(jīng)您看,這位小姐已經(jīng)用了這件產(chǎn)品了,這是她用前與用后的照片對用了這件產(chǎn)品了,這是她用前與用后的照片對比比 ”l 證人:我們可以講:證人:我們可以講: “您們單位的李小姐也在用您們單位的李小姐也在用這件產(chǎn)品,效果很明顯。這件產(chǎn)品,效果很明顯。 ”l 提供證據(jù)、證人來打消顧客對效果的懷疑,也提供證據(jù)、證人來打消顧客對效果的懷疑,也是非常重要的消除顧客是非常重要的消除顧客 “疑慮疑慮 ”的好方法。的好方法。 處理誤解,錯誤觀念時先了解顧客產(chǎn)生誤 處理誤解,錯誤觀念時先了解顧客產(chǎn)生誤解的原因,再結(jié)
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