物流信息技術-電子訂貨系統(tǒng)課件(編輯修改稿)
2025-01-28 02:43 本頁面
【文章內容簡介】 足，人工費用太高等因素，導致零售業(yè)喜愛采用應屆畢業(yè)生，為使訓練時間縮短，簡化訂貨作業(yè)，推行電子訂貨系統(tǒng)將更有效地運用人力資源。28二、 EOS系統(tǒng)的規(guī)劃（一）落實 EOS的規(guī)劃在規(guī)劃 EOS時，必須先仔細考慮下列因素，再制定整體規(guī)劃，分階段逐步實施。零售商的業(yè)態(tài)屬性（ 1）業(yè)態(tài)屬性將直接影響 EOS系統(tǒng)化的程度。一般來說，采用補貨方式訂購的商品較適合引入 EOS，而其中訂貨頻繁、較成熟的商品可作為優(yōu)先考慮的對象。在零售商的業(yè)態(tài)性里的較成熟商品有食品、日用百貨、生活用品、文具、醫(yī)藥品等，業(yè)態(tài)屬性包括商品特性、訂貨習慣、配送體制等。（ 2）便利店、超市、藥店、文具店等，由于交易對象多、追求物流效率、薄利多銷等，都適合參加共同的訂貨中心。第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實實 施施29系統(tǒng)的現(xiàn)狀（ 1）電子訂貨作業(yè)要求供需雙方密切配合，不但要考慮商店自身的經營體制和信息化程度，還需考察供應商。（ 2）通常信息化程度較高的企業(yè)，其內部的作業(yè)流程也比較合理，對新的作業(yè)方式有較強的適應能力。第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實實 施施30具備推動系統(tǒng)化的體制或能力（ 1） EOS系統(tǒng)是例行作業(yè)，交易頻繁瑣碎，需要多方面的溝通協(xié)調，基本商品資料會經常更新，來自各供應商的報文非常頻繁，需要隨時更新商品數(shù)據庫，因此維護商品數(shù)據庫的正確性就非常重要了。（ 2）在考慮上述因素后，可同時考慮未來自動化的發(fā)展方向、與供應商的協(xié)調合作等問題，作出整體規(guī)劃。第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實實 施施31三、做好實施 EOS系統(tǒng)的準備工作申請增值網建立聯(lián)網對象的協(xié)調制度建立商品代碼、企業(yè)代碼建立商品目錄建立標準的訂貨模式建立商品交易檔案培訓作業(yè)人員指定對外聯(lián)絡人意外狀況處理的對策引入測試第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實實 施施32申請增值網根據企業(yè)信息化的性質、引入 EOS系統(tǒng)的程度、服務、產品性能價格以及交易伙伴參加情況來選擇最適合的增值網。建立聯(lián)網對象的協(xié)調制度。在引入 EOS系統(tǒng)前，應與交易對象達成共識，制定新商品導入、促銷特賣處理、變更登錄、標簽發(fā)付、意外狀況處理等規(guī)范。建立商品代碼、企業(yè)代碼。公共企業(yè)代碼包括自有商品代碼、通用商品代碼、條形碼作業(yè)和后續(xù)代碼的管理體制等。 33建立商品目錄商品目錄是商品數(shù)據庫的書面形式，掃描后即可進行電子訂貨。商品目錄必須登錄商品代碼 /名稱、供應商代碼 /名稱、售價等基本數(shù)據。建立標準的訂貨模式包括訂貨方式、訂貨時間、訂貨周期、訂貨人、 EOS終端、多店訂貨及設備操作程序。建立商品交易檔案根據商品目錄建立交易對象對照表，增值網絡中心、供應商、連鎖店部門才能據此進行分單處理和績效分析 34培訓作業(yè)人員除引入前進行培訓外，應持續(xù)進行關于維護、操作、意外處理等知識的講座。指定對外聯(lián)絡人以便協(xié)調零售商、供應商、增值網絡中心間的例行事務和意外狀態(tài)的緊急處理。意外狀況處理的對策應事先制定對于設備故障、訂貨錯誤及通信線路問題等各種意外狀況處理的預案，將延誤損失降到最低程度。引入測試在正式上網作業(yè)前，除對系統(tǒng)和通信線路進行測試外，還應選定少量商品進行 EOS演練，待操作作業(yè)熟練無誤后，再正式引入。35四、推進 EOS與 MIS的集成工作由企業(yè)的信息部門自行完成的 EOS和 MIS集成由企業(yè)的信息部門自行完成的 EOS和 MIS集成企業(yè)的信息部門自行完成的 EOS和 MIS的集成，如圖 85所示。第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實實 施施36由信息技術廠商完成的 EOS與 MIS集成第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實實 施施37五、 EOS推廣的關鍵因素（一）建立商品數(shù)據庫建立商品數(shù)據庫及更新（如增加新商品，刪除廢棄商品、價格、包裝、單位數(shù)量的變動等）的制度，以便發(fā)送訂單傳票、制作標簽、貨架卡、商品目錄等，這將關系到 EOS乃至商店自動化的成敗。（二）企業(yè)公共代碼及商品代碼 EOS作業(yè)要求為各交易體系的商品建立一套公共代碼體系。通過國家、協(xié)會和增值網絡中心統(tǒng)籌建立公共性的企業(yè)代碼和商品代碼，可省卻國家的轉換成本，并實現(xiàn)化繁為簡、統(tǒng)一作業(yè)的目標。企業(yè)公共代碼和商業(yè)代碼進一步條形碼化，這樣除了便于系統(tǒng)化管理外，還可大幅降低錯誤率，提高數(shù)據輸入效率。第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實實 施施38（三）公共數(shù)據庫將商品代碼、企業(yè)代碼和分類衛(wèi)星通信建成公共數(shù)據庫，包括商品、規(guī)格、參與價格，企業(yè)單位地址、電話、負責人、經營商品內容、標準分類級別等信息，供外界查詢、更新、增值分析，會對行業(yè)有重大貢獻。（四） EOS增值網絡支持報務如果沒有增值網絡中心從中協(xié)調，提供必要的轉換及數(shù)據處理服務， EOS的成效會大打折扣，商家不僅在初期引入及后續(xù)開發(fā)上要耗費很大的人力和物力，短期很難見到投資回報，而且涉及到公共規(guī)范等敏
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