物流信息技術(shù)-電子訂貨系統(tǒng)課件(編輯修改稿)
2025-01-28 02:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 足，人工費(fèi)用太高等因素，導(dǎo)致零售業(yè)喜愛采用應(yīng)屆畢業(yè)生，為使訓(xùn)練時(shí)間縮短，簡化訂貨作業(yè)，推行電子訂貨系統(tǒng)將更有效地運(yùn)用人力資源。28二、 EOS系統(tǒng)的規(guī)劃（一）落實(shí) EOS的規(guī)劃在規(guī)劃 EOS時(shí)，必須先仔細(xì)考慮下列因素，再制定整體規(guī)劃，分階段逐步實(shí)施。零售商的業(yè)態(tài)屬性（ 1）業(yè)態(tài)屬性將直接影響 EOS系統(tǒng)化的程度。一般來說，采用補(bǔ)貨方式訂購的商品較適合引入 EOS，而其中訂貨頻繁、較成熟的商品可作為優(yōu)先考慮的對(duì)象。在零售商的業(yè)態(tài)性里的較成熟商品有食品、日用百貨、生活用品、文具、醫(yī)藥品等，業(yè)態(tài)屬性包括商品特性、訂貨習(xí)慣、配送體制等。（ 2）便利店、超市、藥店、文具店等，由于交易對(duì)象多、追求物流效率、薄利多銷等，都適合參加共同的訂貨中心。第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實(shí)實(shí) 施施29系統(tǒng)的現(xiàn)狀（ 1）電子訂貨作業(yè)要求供需雙方密切配合，不但要考慮商店自身的經(jīng)營體制和信息化程度，還需考察供應(yīng)商。（ 2）通常信息化程度較高的企業(yè)，其內(nèi)部的作業(yè)流程也比較合理，對(duì)新的作業(yè)方式有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實(shí)實(shí) 施施30具備推動(dòng)系統(tǒng)化的體制或能力（ 1） EOS系統(tǒng)是例行作業(yè)，交易頻繁瑣碎，需要多方面的溝通協(xié)調(diào)，基本商品資料會(huì)經(jīng)常更新，來自各供應(yīng)商的報(bào)文非常頻繁，需要隨時(shí)更新商品數(shù)據(jù)庫，因此維護(hù)商品數(shù)據(jù)庫的正確性就非常重要了。（ 2）在考慮上述因素后，可同時(shí)考慮未來自動(dòng)化的發(fā)展方向、與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)合作等問題，作出整體規(guī)劃。第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實(shí)實(shí) 施施31三、做好實(shí)施 EOS系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作申請(qǐng)?jiān)鲋稻W(wǎng)建立聯(lián)網(wǎng)對(duì)象的協(xié)調(diào)制度建立商品代碼、企業(yè)代碼建立商品目錄建立標(biāo)準(zhǔn)的訂貨模式建立商品交易檔案培訓(xùn)作業(yè)人員指定對(duì)外聯(lián)絡(luò)人意外狀況處理的對(duì)策引入測(cè)試第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實(shí)實(shí) 施施32申請(qǐng)?jiān)鲋稻W(wǎng)根據(jù)企業(yè)信息化的性質(zhì)、引入 EOS系統(tǒng)的程度、服務(wù)、產(chǎn)品性能價(jià)格以及交易伙伴參加情況來選擇最適合的增值網(wǎng)。建立聯(lián)網(wǎng)對(duì)象的協(xié)調(diào)制度。在引入 EOS系統(tǒng)前，應(yīng)與交易對(duì)象達(dá)成共識(shí)，制定新商品導(dǎo)入、促銷特賣處理、變更登錄、標(biāo)簽發(fā)付、意外狀況處理等規(guī)范。建立商品代碼、企業(yè)代碼。公共企業(yè)代碼包括自有商品代碼、通用商品代碼、條形碼作業(yè)和后續(xù)代碼的管理體制等。 33建立商品目錄商品目錄是商品數(shù)據(jù)庫的書面形式，掃描后即可進(jìn)行電子訂貨。商品目錄必須登錄商品代碼 /名稱、供應(yīng)商代碼 /名稱、售價(jià)等基本數(shù)據(jù)。建立標(biāo)準(zhǔn)的訂貨模式包括訂貨方式、訂貨時(shí)間、訂貨周期、訂貨人、 EOS終端、多店訂貨及設(shè)備操作程序。建立商品交易檔案根據(jù)商品目錄建立交易對(duì)象對(duì)照表，增值網(wǎng)絡(luò)中心、供應(yīng)商、連鎖店部門才能據(jù)此進(jìn)行分單處理和績效分析 34培訓(xùn)作業(yè)人員除引入前進(jìn)行培訓(xùn)外，應(yīng)持續(xù)進(jìn)行關(guān)于維護(hù)、操作、意外處理等知識(shí)的講座。指定對(duì)外聯(lián)絡(luò)人以便協(xié)調(diào)零售商、供應(yīng)商、增值網(wǎng)絡(luò)中心間的例行事務(wù)和意外狀態(tài)的緊急處理。意外狀況處理的對(duì)策應(yīng)事先制定對(duì)于設(shè)備故障、訂貨錯(cuò)誤及通信線路問題等各種意外狀況處理的預(yù)案，將延誤損失降到最低程度。引入測(cè)試在正式上網(wǎng)作業(yè)前，除對(duì)系統(tǒng)和通信線路進(jìn)行測(cè)試外，還應(yīng)選定少量商品進(jìn)行 EOS演練，待操作作業(yè)熟練無誤后，再正式引入。35四、推進(jìn) EOS與 MIS的集成工作由企業(yè)的信息部門自行完成的 EOS和 MIS集成由企業(yè)的信息部門自行完成的 EOS和 MIS集成企業(yè)的信息部門自行完成的 EOS和 MIS的集成，如圖 85所示。第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實(shí)實(shí) 施施36由信息技術(shù)廠商完成的 EOS與 MIS集成第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實(shí)實(shí) 施施37五、 EOS推廣的關(guān)鍵因素（一）建立商品數(shù)據(jù)庫建立商品數(shù)據(jù)庫及更新（如增加新商品，刪除廢棄商品、價(jià)格、包裝、單位數(shù)量的變動(dòng)等）的制度，以便發(fā)送訂單傳票、制作標(biāo)簽、貨架卡、商品目錄等，這將關(guān)系到 EOS乃至商店自動(dòng)化的成敗。（二）企業(yè)公共代碼及商品代碼 EOS作業(yè)要求為各交易體系的商品建立一套公共代碼體系。通過國家、協(xié)會(huì)和增值網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)籌建立公共性的企業(yè)代碼和商品代碼，可省卻國家的轉(zhuǎn)換成本，并實(shí)現(xiàn)化繁為簡、統(tǒng)一作業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)公共代碼和商業(yè)代碼進(jìn)一步條形碼化，這樣除了便于系統(tǒng)化管理外，還可大幅降低錯(cuò)誤率，提高數(shù)據(jù)輸入效率。第三第三 節(jié)節(jié) EOS系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實(shí)實(shí) 施施38（三）公共數(shù)據(jù)庫將商品代碼、企業(yè)代碼和分類衛(wèi)星通信建成公共數(shù)據(jù)庫，包括商品、規(guī)格、參與價(jià)格，企業(yè)單位地址、電話、負(fù)責(zé)人、經(jīng)營商品內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)分類級(jí)別等信息，供外界查詢、更新、增值分析，會(huì)對(duì)行業(yè)有重大貢獻(xiàn)。（四） EOS增值網(wǎng)絡(luò)支持報(bào)務(wù)如果沒有增值網(wǎng)絡(luò)中心從中協(xié)調(diào)，提供必要的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)處理服務(wù)， EOS的成效會(huì)大打折扣，商家不僅在初期引入及后續(xù)開發(fā)上要耗費(fèi)很大的人力和物力，短期很難見到投資回報(bào)，而且涉及到公共規(guī)范等敏
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