【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 計(jì)算機(jī)來承擔(dān)，輸出的信息供各級(jí)管理人員使用。（ 1）數(shù)據(jù)的收集和輸入（ 2）數(shù)據(jù)的加工處理（ 3）數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)（ 4）數(shù)據(jù)傳輸（ 5）信息的輸出（ 6）人機(jī)交互40授人以魚不如授人以漁朱明工作室．信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（ 1）信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)① 集中式集中式是由一臺(tái)主機(jī)帶若干終端，運(yùn)行如 UNIX等多用戶操作系統(tǒng)，供多個(gè)用戶使用。② 分散 – 集中式這就是用微機(jī)或工作站執(zhí)行應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫管理軟件，通過局域網(wǎng)與由一臺(tái)或幾臺(tái)作為整個(gè)系統(tǒng)的主機(jī)和信息交換中樞的小型機(jī)乃至大型機(jī)相連接。③ 分布式20世紀(jì) 80～ 90年代，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和分布式計(jì)算的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了一種新的客戶 – 服務(wù)器（ Client/Server， C/S）模式。41授人以魚不如授人以漁朱明工作室（ 2）信息系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)① 基于企業(yè)業(yè)務(wù)功能的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)支持著企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的各種功能子系統(tǒng)，與企業(yè)的業(yè)務(wù)功能平行地開發(fā)出各信息子系統(tǒng)，形成了基于企業(yè)業(yè)務(wù)功能的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。主要包括：研究開發(fā)子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、市場(chǎng)銷售子系統(tǒng)、物資供應(yīng)子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)、人事子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、行政管理子系統(tǒng)等。② 基于企業(yè)管理功能的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)企業(yè)的管理活動(dòng)一般分為三個(gè)層次，即作業(yè)控制層、管理監(jiān)督層和戰(zhàn)略規(guī)劃層，每一層次的管理決策功能和信息需求各不相同。相應(yīng)地，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)也可分為作業(yè)控制子系統(tǒng)、管理監(jiān)督子系統(tǒng)和戰(zhàn)略規(guī)劃子系統(tǒng)。42授人以魚不如授人以漁朱明工作室信息技術(shù)是物流管理的技術(shù)基礎(chǔ)n 信息技術(shù)提供了物流中大量的、多變的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的采集、分析和處理的功能，大大提高了管理能力和客戶服務(wù)水平，提高了物流質(zhì)量，有利于貿(mào)易伙伴間的協(xié)調(diào)。 43授人以魚不如授人以漁朱明工作室、物流信息技術(shù)（一）物流信息技術(shù)的概念l物流信息技術(shù)是指運(yùn)用于物流領(lǐng)域的信息技術(shù)。它是建立在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)平臺(tái)上的各種技術(shù)應(yīng)用，包括硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。l物流信息技術(shù)是現(xiàn)代物流管理體系的核心，是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。 信息技術(shù)正以非凡的速度向前發(fā)展，通過使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理和傳遞速度，從而使物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)能力得到提高。44授人以魚不如授人以漁朱明工作室（二）物流信息技術(shù)的構(gòu)成 根據(jù)物流的功能以及特點(diǎn)，物流信息技術(shù)主要包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、條形碼及射頻技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換、地理信息系統(tǒng)和全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)等。在這些信息技術(shù)的支撐下，形成了以移動(dòng)通信、資源管理、監(jiān)控調(diào)度管理、自動(dòng)化倉庫管理、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等多種業(yè)務(wù)集成的一體化現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)。45授人以魚不如授人以漁朱明工作室（二）物流信息技術(shù)的構(gòu)成1．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它能夠把不同地理位置上的計(jì)算機(jī)通過通信線路連接起來，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信和資源共享。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使物流數(shù)據(jù)的采集、傳輸、處理等分散化，這正好符合物流網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)點(diǎn)分散化的特征。尤其是因特網(wǎng)發(fā)展，大大促進(jìn)了物流系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提高了物流業(yè)務(wù)信息化程度，加快了物流反應(yīng)速度。2．?dāng)?shù)據(jù)庫技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)將信息系統(tǒng)中大量的數(shù)據(jù)按一定的結(jié)構(gòu)組織起來，提供存儲(chǔ)、維護(hù)、查詢的功能。可以將物流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫建成一個(gè)物流系統(tǒng)或供應(yīng)鏈的公共數(shù)據(jù)平臺(tái)，為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)更新和數(shù)據(jù)交換提供方便。46授人以魚不如授人以漁朱明工作室（二）物流信息技術(shù)的構(gòu)成n 1 條碼技術(shù) n 2 EDI技術(shù)n 3 射頻技術(shù) n 4 GIS技術(shù) n 5 GPS技術(shù) 47授人以魚不如授人以漁朱明工作室（二）物流信息技術(shù)的構(gòu)成3．條形碼及射頻技術(shù)l條形碼技術(shù)是 20世紀(jì)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，是集條碼理論、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、條碼印刷技術(shù)于一體的綜合性技術(shù)。n條碼技術(shù)是在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。為我們提供了一種對(duì)物流中的貨物進(jìn)行標(biāo)識(shí)和描述的方法。48授人以魚不如授人以漁朱明工作室射頻技術(shù) n 射頻技術(shù)是一種基于電磁理論的通信技術(shù)，適用于物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識(shí)別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場(chǎng)合。n 射頻識(shí)別技術(shù)是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象來獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。識(shí)別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。n 短距離射頻產(chǎn)品不怕油漬、灰塵污染等惡劣的環(huán)境，可以替代條碼，例如用在工廠的流水線上跟蹤物體。長距射頻產(chǎn)品多用于交通上，識(shí)別距離可達(dá)幾十米，如自動(dòng)收費(fèi)或識(shí)別車輛身份等。49授人以魚不如授人以漁朱明工作室（二）物流信息技術(shù)的構(gòu)成4．電子數(shù)據(jù)交換電子數(shù)據(jù)交換是按照協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)格式，將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)信息，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行交換和自動(dòng)處理。EDI (Electronic Data Interchange)是指通過電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。構(gòu)成 EDI系統(tǒng)的三個(gè)要素是 EDI軟硬件、通信網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。50授人以魚不如授人以漁朱明工作室（二）物流信息技術(shù)的構(gòu)成5．地理信息系統(tǒng)n GIS（ Geographical Information System，地理信息系統(tǒng)）是多種學(xué)科交叉的產(chǎn)物，它以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間的和動(dòng)態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。其基本功能是將表格型數(shù)據(jù)（無論它來自數(shù)據(jù)庫、電子表格文件或直接在程序中輸入）轉(zhuǎn)換為地理圖形顯示，然后對(duì)顯示結(jié)果瀏覽、操作和分析。其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細(xì)的街區(qū)地圖，顯示對(duì)象包括人口、銷售情況、運(yùn)輸線路和其它內(nèi)容。51授人以魚不如授人以漁朱明工作室（二）物流信息技術(shù)的構(gòu)成6．全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)是利用空中衛(wèi)星對(duì)地面目標(biāo)進(jìn)行精確導(dǎo)航與定位，以達(dá)到全天候、高準(zhǔn)確度跟蹤地面目標(biāo)移動(dòng)軌跡的目的。近年來，全球定位系統(tǒng)已在物流領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，主要應(yīng)用在汽車定位及跟蹤調(diào)度、船舶跟蹤及最佳航線的確定、空中運(yùn)輸管理和物流配送等領(lǐng)域。52授人以魚不如授人以漁朱明工作室 物流信息技術(shù)的應(yīng)用與物流信息化的發(fā)展一、物流信息技術(shù)的應(yīng)用（一）物流信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用有效地將物流信息技術(shù)特別是因特網(wǎng)技術(shù)融合在物流管理過程中能帶來以下四個(gè)方面的效果。1．建立新型的客戶關(guān)系2．了解物流信息需求的新途徑3．改變產(chǎn)品和服務(wù)的存在形式和流通方式4．具有及時(shí)決策和模擬結(jié)果的能力53授人以魚不如授人以漁朱明工作室（二）物流信息管理系統(tǒng)l物流信息管理系統(tǒng)是在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上形成的物流系統(tǒng)信息資源、協(xié)調(diào)系統(tǒng)。它是一種通過各種方式選擇、收集、輸入物流計(jì)劃的、業(yè)務(wù)的、統(tǒng)計(jì)的各種有關(guān)數(shù)據(jù)，經(jīng)過有針對(duì)性的計(jì)算機(jī)處理，采用特定的計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)原始數(shù)據(jù)處理后獲取物流管理中有用的信息的系統(tǒng)。它具有實(shí)時(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；I(yè)化、集成化、智能化等特點(diǎn)。l從本質(zhì)上講，物流信息管理系統(tǒng)是運(yùn)用信息技術(shù)，通過信息流，將各種物流活動(dòng)與某個(gè)一體化過程連接在一起的通道。物流系統(tǒng)中的相互銜接是通過信息予以溝通的，基本資源的調(diào)度也是通過信息共享來實(shí)現(xiàn)的。為了有效地對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行管理和控制，使物流活動(dòng)正常而有規(guī)律地進(jìn)行，必須建立完善的信息系統(tǒng)，保證物流信息的暢通。54授人以魚不如授人以漁朱明工作室 物流信息系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) 55授人以魚不如授人以漁朱明工作室（三）物流信息管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)l在物流信息管理系統(tǒng)開發(fā)之前，要根據(jù)物流信息技術(shù)發(fā)展的情況，從有益性、可能性和必要性三個(gè)方面對(duì)未來系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益進(jìn)行可行性研究，以避免盲目投資，減少不必要的損失。l物流信息管理系統(tǒng)的分析是以系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對(duì)已