fxy質(zhì)量體系文件編寫(編輯修改稿)
2025-01-27 22:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 了。? 質(zhì)量管理體系文件要用詞準(zhǔn)確，例如： “必須 ……” 、 “應(yīng)該……” 、 “應(yīng) ……” 、 “允許 ……” 、 “注意 ……” 表示要求嚴(yán)格程度是不同的；不能用 “是否 ……” 、 “請 ……” 、 “希望 ……” 等詞。 （四）手冊的編寫l 手冊的性質(zhì)l 手冊的要求l 手冊的編寫步驟l 手冊的內(nèi)容（四）手冊的編寫手冊的性質(zhì)l 是闡述公司的有關(guān)管理體系方針并描述其管理體系的文件l 是綱領(lǐng)性文件，規(guī)定管理的政策和原則 —— 我們要做什么l 不具備可操作性（四）手冊的編寫? 質(zhì)量手冊的作用? 質(zhì)量手冊是組織的質(zhì)量管理活動的總規(guī)范，對內(nèi)是管理法規(guī)，對外是滿足顧客和第三方審核的依據(jù)。? 質(zhì)量手冊內(nèi)容（至少包含）? 質(zhì)量管理體系的范圍，包括刪減的細(xì)節(jié)與合理性? 為質(zhì)量管理體系編制的形成程序的文件或?qū)ζ湟茫? 質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的表述（四）手冊的編寫手冊的內(nèi)容：l 封面l 手冊目錄l 修訂頁l 手冊發(fā)放控制頁l 介紹本組織及手冊的前言l 方針和目標(biāo)l 組織機構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限描述l 體系要素的描述和體系程序文件的引用l 定義（視需要）l 支持性資料附錄（視需要）（四）手冊的編寫手冊封面：l 公司名稱和標(biāo)志（如需要）l 手冊標(biāo)題及手冊發(fā)行版號l 擬制 /審核 /批準(zhǔn)簽字l 生效日期l 受控文件編號l 受控文件標(biāo)識l 受控號（四）手冊的編寫l 手冊目錄：列出手冊各章節(jié)名稱、章節(jié)號及頁數(shù)l 修訂頁：用修訂記錄的形式說明手冊中各章節(jié)的修訂狀態(tài)l 手冊發(fā)放控制頁：說明公司現(xiàn)行手冊的發(fā)放分布（四）手冊的編寫介紹本公司及手冊的前言：l 本公司的名稱、地址、通訊方法、業(yè)務(wù)情況、公司性質(zhì)、歷史和規(guī)模、質(zhì)量管理的歷史l 所采用的體系標(biāo)準(zhǔn)及范圍（四）手冊的編寫管理方針：? 管理方針? 與組織宗旨相適應(yīng)? 包括對持續(xù)改進(jìn)的承諾（污染預(yù)防的承諾）? 遵守法規(guī)的承諾? 為目標(biāo)制訂提供框架? 描述此方針如何為所有員工熟悉和理解? 最高管理層者的批準(zhǔn)簽名? 持續(xù)適應(yīng)性方面得到評審（四）手冊的編寫組織機構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限描述：l 組織機構(gòu)圖l 職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系的說明（四）手冊的編寫體系的要素描述和體系程序文件的引用：l 分章描述對所采用的體系標(biāo)準(zhǔn)每一要素的控制，對每一要素的控制應(yīng)覆蓋或超出標(biāo)準(zhǔn)要求l 合理的劃分章節(jié)： (較多采用 ) l 各章節(jié)保持一致的格式 ,一般包括 : 1. 目的 2. 職責(zé) 3. 對本要素的控制規(guī)定及程序 4. 支持文件 (列出控制程序名稱 )（四）手冊的編寫支持性資料附錄（視需要）支持手冊的有關(guān)部門資料如：l 生產(chǎn)工藝流程圖或業(yè)務(wù)過程流程圖l 進(jìn)一步細(xì)化的職責(zé)l 程序 /作業(yè)指導(dǎo)書清單l 其它資料（五）程序文件的編寫l 程序文件的性質(zhì)l 程序文件的作用l 程序文件的要求l 程序文件的基本內(nèi)容l 程序文件的編寫步驟l 范例（五）程序文件的編寫1. 程序文件的性質(zhì)l 程序文件是 “為進(jìn)行某項活動所規(guī)定途徑的文件”, 是對那些影響質(zhì)量的活動進(jìn)行全面策劃和管理所用的基本文件。l 是體系文件中第二層次的文件 ,是手冊的支持文件（五）程序文件的編寫l 每一份程序文件都應(yīng)
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