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正文內(nèi)容

某企業(yè)班組長人員培訓(xùn)資料(編輯修改稿)

2025-01-27 20:06 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 整潔規(guī)范的工場,機器正常運轉(zhuǎn),作業(yè)效率大幅提升。l徹底的 5S,讓初學(xué)者和新人一看就懂,快速上崗。6事故為零 5S是安全的保障l整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用。l物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全因素。l工作場所寬敞明亮,物流一目了然。l人車分流,道路通暢。l“危險 ”、 “注意 ”等警示明確。l員工正確使用保護器具,不會違規(guī)作業(yè)。l所有的設(shè)備都進行清潔、檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患。l消防設(shè)施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確。5S的八大作用 (2)第 24頁擁有龐大的管理資料庫7投訴為零 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者l員工能正確地執(zhí)行各項規(guī)章制度。l去任何崗位都能立即上崗作業(yè)。l員工明白工作性質(zhì)以及工作標(biāo)準(zhǔn)。l工作方便、舒適。l每天都有改善、有進步。8缺勤率為零 5S可以創(chuàng)建出快樂的工作崗位l一目了然的工作場所,沒有浪費、不均衡等弊端。l崗位明亮、干凈,無灰塵、無垃圾的工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱。l工作已經(jīng)成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工。l5S能給人 “只要大家努力,都能做到 ”的信念,讓大家都親自動手進行改善。l在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。5S的八大作用 (3)第 25頁擁有龐大的管理資料庫指導(dǎo) “準(zhǔn)備 ”(きょういくのじゅんび)第 26頁擁有龐大的管理資料庫指導(dǎo)的四個階段第 27頁擁有龐大的管理資料庫作業(yè)分解作業(yè)分解的原則:將每項內(nèi)容進行分解。 例:電話的打法主要步驟 要點確認對方的情況 電話號碼、所屬、姓名拿起聽筒 用左手拿,記事本放在手邊。按撥號盤 撥到停止位告知自已公司名講述事情 確認對方,說話清楚 ,靈活運用 5W1H放下聽筒 問候之后,隔三秒。第 28頁擁有龐大的管理資料庫4M1E–4M1E的概念–人 ()–機 ()–料 ()–法 ()–環(huán) ()4M 1E結(jié)果人機料法環(huán)人 .機 .料 .法 .環(huán),解決問題并不難。第 29頁擁有龐大的管理資料庫戴明環(huán)第 30頁擁有龐大的管理資料庫5W1H何步驟 .何目的?何事、何物?何處?  ?。à嗓常┱l?    ?。à坤欤┖螘r ?    (なんじ)何種方法?(なんほうほう)第 31頁擁有龐大的管理資料庫品質(zhì)管理的手法(ひんしちかんりのほうほう)第 32頁擁有龐大的管理資料庫推移圖第 33頁擁有龐大的管理資料庫柏拉圖第 34頁擁有龐大的管理資料庫生產(chǎn)控制職能第 35頁擁有龐大的管理資料庫全面質(zhì)量管理()全面質(zhì)量管理的四個基本觀點: 一切為了客戶滿意 一切以預(yù)防為主 一切用數(shù)據(jù)說話 一切用事實驗證 全面質(zhì)量管理的三個基本特點: 全面的 全過程的 全員參與的 第 36頁擁有龐大的管理資料庫的八項原則以顧客為中心 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過程方法 管理系統(tǒng)方法 持續(xù)改進 基于事實的決策方法 互利的供方關(guān)系第 37頁擁有龐大的管理資料庫上回談到工作結(jié)束后一定要向上司報告工作,匯報時除了使用正確的數(shù)、量以外,還要注意一個細節(jié),就是不要用 “可能、應(yīng)該、大概、差不多、一點點 ”等含糊詞語。用數(shù)據(jù)說話第 38頁擁有龐大的管理資料庫數(shù)據(jù)的種類定性數(shù)據(jù):(布的質(zhì)感 /酒的香醇) 第 39頁計量值數(shù)據(jù):可連續(xù)取值的數(shù)據(jù)(重量、時間、長度) 定量數(shù)據(jù): 計數(shù)值數(shù)據(jù):可用個數(shù)計數(shù)的數(shù)據(jù)(良品數(shù)、缺點數(shù))擁有龐大的管理資料庫品管圈()品管圈:在同一個工作單位內(nèi)自動自發(fā)所組成的品質(zhì)改善小組。在自我啟發(fā)、相互啟發(fā)的原則下,運用各種統(tǒng)計技術(shù)及管理手法,以全員參與的方式,持續(xù)不斷地對所屬工作單位推行管理改善活動。 其持點: 廣泛的群眾性; 明顯的自主性; 明確的目的性; 嚴(yán)密的科學(xué)性。第 40頁擁有龐大的管理資料庫品管圈的作用提高現(xiàn)場水準(zhǔn) 提高員工士氣 提高改善意識 加強問題意識 改變舊的管理習(xí)慣,推廣科學(xué)新方法 激發(fā)員工潛能,幫助員工崗位成才 使現(xiàn)場品質(zhì)保證能力提高 改善人際關(guān)系,增強企業(yè)凝聚力。第 41頁擁有龐大的管理資料庫品管圈的基本理念1尊
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