某企業(yè)班組長(zhǎng)人員培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-01-27 20:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 整潔規(guī)范的工場(chǎng)，機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，作業(yè)效率大幅提升。l徹底的 5S，讓初學(xué)者和新人一看就懂，快速上崗。6事故為零 5S是安全的保障l整理、整頓后，通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用。l物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素。l工作場(chǎng)所寬敞明亮，物流一目了然。l人車分流，道路通暢。l“危險(xiǎn) ”、 “注意 ”等警示明確。l員工正確使用保護(hù)器具，不會(huì)違規(guī)作業(yè)。l所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而消除安全隱患。l消防設(shè)施齊備，滅火器放置位置、逃生路線明確。5S的八大作用 (2)第 24頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)7投訴為零 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者l員工能正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。l去任何崗位都能立即上崗作業(yè)。l員工明白工作性質(zhì)以及工作標(biāo)準(zhǔn)。l工作方便、舒適。l每天都有改善、有進(jìn)步。8缺勤率為零 5S可以創(chuàng)建出快樂的工作崗位l一目了然的工作場(chǎng)所，沒有浪費(fèi)、不均衡等弊端。l崗位明亮、干凈，無(wú)灰塵、無(wú)垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快，不會(huì)讓人厭倦和煩惱。l工作已經(jīng)成為一種樂趣，員工不會(huì)無(wú)故缺勤曠工。l5S能給人 “只要大家努力，都能做到 ”的信念，讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善。l在有活力的一流工場(chǎng)工作，員工都由衷感到自豪和驕傲。5S的八大作用 (3)第 25頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)指導(dǎo) “準(zhǔn)備 ”（きょういくのじゅんび）第 26頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)指導(dǎo)的四個(gè)階段第 27頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)作業(yè)分解作業(yè)分解的原則：將每項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行分解。 例：電話的打法主要步驟 要點(diǎn)確認(rèn)對(duì)方的情況 電話號(hào)碼、所屬、姓名拿起聽筒 用左手拿，記事本放在手邊。按撥號(hào)盤 撥到停止位告知自已公司名講述事情 確認(rèn)對(duì)方，說(shuō)話清楚 ,靈活運(yùn)用 5W1H放下聽筒 問候之后，隔三秒。第 28頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)4M1E–4M1E的概念–人 ()–機(jī) ()–料 ()–法 ()–環(huán) ()4M 1E結(jié)果人機(jī)料法環(huán)人 .機(jī) .料 .法 .環(huán)，解決問題并不難。第 29頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)戴明環(huán)第 30頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)5W1H何步驟 .何目的？何事、何物？何處？ ?。à嗓常┱l(shuí)？ ?。à坤欤┖螘r(shí) ? ?。à胜螭福┖畏N方法？（なんほうほう）第 31頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)品質(zhì)管理的手法（ひんしちかんりのほうほう）第 32頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)推移圖第 33頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)柏拉圖第 34頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)生產(chǎn)控制職能第 35頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)全面質(zhì)量管理（）全面質(zhì)量管理的四個(gè)基本觀點(diǎn)： 一切為了客戶滿意 一切以預(yù)防為主 一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話 一切用事實(shí)驗(yàn)證 全面質(zhì)量管理的三個(gè)基本特點(diǎn)： 全面的 全過(guò)程的 全員參與的 第 36頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)的八項(xiàng)原則以顧客為中心 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過(guò)程方法 管理系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 互利的供方關(guān)系第 37頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)上回談到工作結(jié)束后一定要向上司報(bào)告工作，匯報(bào)時(shí)除了使用正確的數(shù)、量以外，還要注意一個(gè)細(xì)節(jié)，就是不要用 “可能、應(yīng)該、大概、差不多、一點(diǎn)點(diǎn) ”等含糊詞語(yǔ)。用數(shù)據(jù)說(shuō)話第 38頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)數(shù)據(jù)的種類定性數(shù)據(jù)：（布的質(zhì)感 /酒的香醇） 第 39頁(yè)計(jì)量值數(shù)據(jù)：可連續(xù)取值的數(shù)據(jù)（重量、時(shí)間、長(zhǎng)度） 定量數(shù)據(jù)： 計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)：可用個(gè)數(shù)計(jì)數(shù)的數(shù)據(jù)（良品數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)）擁有龐大的管理資料庫(kù)品管圈（）品管圈：在同一個(gè)工作單位內(nèi)自動(dòng)自發(fā)所組成的品質(zhì)改善小組。在自我啟發(fā)、相互啟發(fā)的原則下，運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)技術(shù)及管理手法，以全員參與的方式，持續(xù)不斷地對(duì)所屬工作單位推行管理改善活動(dòng)。 其持點(diǎn)： 廣泛的群眾性； 明顯的自主性； 明確的目的性； 嚴(yán)密的科學(xué)性。第 40頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)品管圈的作用提高現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn) 提高員工士氣 提高改善意識(shí) 加強(qiáng)問題意識(shí) 改變舊的管理習(xí)慣，推廣科學(xué)新方法 激發(fā)員工潛能，幫助員工崗位成才 使現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)保證能力提高 改善人際關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。第 41頁(yè)擁有龐大的管理資料庫(kù)品管圈的基本理念1尊
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1