【文章內(nèi)容簡介】 大分野授權(quán)是事必躬親與有效管理之間的最大分野?如何授權(quán)如何授權(quán)–預(yù)期的成果與時限預(yù)期的成果與時限–應(yīng)守的規(guī)范（權(quán)限與原則）應(yīng)守的規(guī)范（權(quán)限與原則）–可用的資源（合適的人才）可用的資源（合適的人才）–責(zé)任的歸屬（考評的標(biāo)準(zhǔn)與頻率）責(zé)任的歸屬（考評的標(biāo)準(zhǔn)與頻率）–明確的獎懲（金錢報酬、精神獎勵與職務(wù)調(diào)整）明確的獎懲（金錢報酬、精神獎勵與職務(wù)調(diào)整） mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司?虛擬組織的授權(quán)法則虛擬組織的授權(quán)法則–改指令為協(xié)商改指令為協(xié)商–謀求共同的基礎(chǔ)和利益謀求共同的基礎(chǔ)和利益–提供必要的支持提供必要的支持?分享他人時間分享他人時間–打下廣泛的人際基礎(chǔ)打下廣泛的人際基礎(chǔ)–尊重他人的辦事效率尊重他人的辦事效率–切記感謝和真誠回報切記感謝和真誠回報mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司六、歸檔法則六、歸檔法則 從紙張堆里超脫出來從紙張堆里超脫出來?阻止它（訂閱、下載、購買、隨意注冊和遞送名片、過于詳細(xì)的阻止它（訂閱、下載、購買、隨意注冊和遞送名片、過于詳細(xì)的會議報告記錄）會議報告記錄）?立即處理（備忘、摘要、分類、三級歸檔）立即處理（備忘、摘要、分類、三級歸檔）?處理的次數(shù)越少越好處理的次數(shù)越少越好?轉(zhuǎn)給他人轉(zhuǎn)給他人?別將它打開別將它打開?想想你究竟需要用到它多久（大多無保存價值）想想你究竟需要用到它多久（大多無保存價值）?存放到需要用到的地方（電話簿、集中近期所需資料）存放到需要用到的地方（電話簿、集中近期所需資料）?電腦減少紙張而非制造紙張（寧肯購買手提電腦也不要輕易購置 打印機(jī)，利用網(wǎng)絡(luò)報刊與電子書籍 ）mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司七、填充法則七、填充法則 不浪費任何零碎的時間不浪費任何零碎的時間?把雜務(wù)集中在一起完成把雜務(wù)集中在一起完成?確定一本利用空隙時間閱讀的書確定一本利用空隙時間閱讀的書?把報刊留待空隙時間閱讀把報刊留待空隙時間閱讀?回避高峰時間（用餐、交通、上網(wǎng)、購物）回避高峰時間（用餐、交通、上網(wǎng)、購物）?在職進(jìn)修（夜校與周日學(xué)位課程）在職進(jìn)修（夜校與周日學(xué)位課程）?隨身攜帶袖珍書籍、隨身聽和記事本隨身攜帶袖珍書籍、隨身聽和記事本?除非有必要，一天內(nèi)最好安排一次外出除非有必要，一天內(nèi)最好安排一次外出mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司八、同步法則八、同步法則 學(xué)會同時處理幾件事情學(xué)會同時處理幾件事情?事先做好計劃事先做好計劃?把放松心情當(dāng)成是一項重要的工作（聽音樂、把放松心情當(dāng)成是一項重要的工作（聽音樂、鍛煉與做清潔）鍛煉與做清潔）mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司九、壓力法則九、壓力法則 努力做成一件有意義的事情努力做成一件有意義的事情?效率是與效能緊密相關(guān)的效率是與效能緊密相關(guān)的?將計劃貼在對面的墻上將計劃貼在對面的墻上?將最后的期限提前將最后的期限提前?將時鐘擺在面前將時鐘擺在面前?隔絕一切外來干擾隔絕一切外來干擾?全神貫注于正在干的事情全神貫注于正在干的事情?告戒自己今天一定要作成一件事情告戒自己今天一定要作成一件事情?消滅自我干擾（自我縱容、歡迎干擾、縱情書報、忙消滅自我干擾（自我縱容、歡迎干擾、縱情書報、忙于雜務(wù)、沒法逃避、難以專心）于雜務(wù)、沒法逃避、難以專心）mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司十、激勵法則十、激勵法則 多給自己一點成就感多給自己一點成就感?先將工作細(xì)分，在能力所及的范圍內(nèi)設(shè)立小目標(biāo)先將工作細(xì)分，在能力所及的范圍內(nèi)設(shè)立小目標(biāo)，并確實一一達(dá)成，并確實一一達(dá)成?放棄只求盡快完成手邊工作的消極念頭放棄只求盡快完成手邊工作的消極念頭?充分了解工作的意義充分了解工作的意義?給自己一點獎勵（比如麥當(dāng)勞、旅游）給自己一點獎勵（比如麥當(dāng)勞、旅游）mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司第四部分：時間管理實務(wù)mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司一、時間失控的原因缺乏計劃見步行步，虛耗光陰 。缺乏組織分配工作時主管沒有把員工組織起來，或與其他部門未取得默契。用人不當(dāng)分配工作時，主管沒有考慮員工的工作能力、工作量及組員間的合作性。缺乏控制每項任務(wù)都有完成 的時限和要求的標(biāo)準(zhǔn)，而主管分配工作后沒有跟進(jìn)其進(jìn)度及成效。mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司?擬定合理工作計劃?組織資源完成工作?針對員工適當(dāng)授權(quán)?適時跟進(jìn)工作進(jìn)度?養(yǎng)成良好工作習(xí)慣?利用計算機(jī)處理工作、利用計算機(jī)處理工作二、有效時間管理的方法一 .mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司擬定工作計劃的兩個重點?定立工作目標(biāo) ?確定優(yōu)先處理項目1這個故事有什么問題嗎？有三只獵狗追一只土撥鼠鉆進(jìn)了一個樹洞。這只樹洞只有一個出口，可不一會，從樹洞里鉆出一只兔子。兔子飛快地向前跑，并爬上一棵大樹。兔子在樹上，倉皇中沒站穩(wěn)，掉了下來，砸暈了正仰頭看的三只獵狗，最后，兔子終于逃脫了。 故事講完，問： “ 這個故事有什么問題嗎？ ”mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司?工作完成時間明確?要求品質(zhì)水平清楚?工作目標(biāo)記錄在案?目標(biāo)知會相關(guān)人員?相關(guān)人員達(dá)成共識定立工作目標(biāo)須知mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司優(yōu)先處理項目的確定緩急重 輕一 二 四 三 重要性時限緊 迫的事 不 緊 迫的事重要的事設(shè)備 故障 ,生 產(chǎn) 停 止重 傷 害急救員工 產(chǎn) 生肢體 體沖突顧 客抱怨停 電計劃 之 研擬技能之提升公 關(guān) 之促 進(jìn)問題 之調(diào) 調(diào) 查健康 檢 查不重要的事有些 電話有些不速之客到 訪有些 會議 之出列席有些 無謂 的 請托有些 臨時 的 邀約有些交 際應(yīng)酬有些文件之 處 理處 理 屬 下之工作自我干 擾個人嗜好的 沉 迷演練v 請你按照優(yōu)先順序原則為周一你的工作安排排序mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司組織資源完成工作的要點充分準(zhǔn)備小組合作自我約束婉拒要求二 .mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司組織工作的前期準(zhǔn)備?詳細(xì)研究工作任務(wù)的性質(zhì)?認(rèn)真分析可能出現(xiàn)的問題?努力思考解決問題的對策mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司小組合作?明確指派每個員工的工作?詳細(xì)說明有關(guān)工作的要求?清楚告知可以使用的資源?努力促進(jìn)組員之間的合作mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司自我約束行為?適當(dāng)安排自己一天的工作?盡可能按計劃行事?拔出時間 (避免外界干擾 )處理重要工作mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司中基層管理者工作時間特點?管理者自己可支配時間往往是十分零散的可支配時間25%被動時間75%?管理者的時間被日常工作所打斷?管理者不得不花時間處理那些意外的事件mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司關(guān)注可支配的時間?堅持記日記，仔細(xì)分析自己可支配時間的分布狀況。?設(shè)法將零碎分散的時間集結(jié)起來形成大塊的時間 mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司有效時間管理的步驟全部列出你自己和你部門工作目標(biāo)按照重要程度排出所有目標(biāo)的次序列出實現(xiàn)每項目標(biāo)所須進(jìn)行的活動給實現(xiàn)目標(biāo)所需活動分派優(yōu)先等級按照你分派的優(yōu)先級安排活動日程 mendation 科邁企業(yè)管理咨詢有限公司向員工授權(quán)主管不愿向下授權(quán)害怕下屬比自己做得更好害怕將工作弄得無法收拾純粹對下屬能力沒有信心結(jié)果主管百務(wù)纏身，效率低下原因授權(quán)給員工，減輕自身工作量正 確做 法采用恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)方法權(quán)責(zé)清晰，權(quán)責(zé)相當(dāng)見另一課程《授權(quán)》注意事項警惕事必 親 躬v 韓 非子 .八 經(jīng)167。 下君 ,盡 已之能167。 中君 ,盡 人之力167。 上君 ,盡 人之智v 諸 葛亮凡事必 親 躬 , 后 來 過勞 而死 . v 為 何事必 親 躬 ?167。 因 為 怕部 屬 取代167。 不放心部 屬 , 不信任部 屬167。 要求 標(biāo)準(zhǔn)過高menda