【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 48 20230701 素養(yǎng)（ Shitsuke） ? 日文原文 [身美 ]， 現(xiàn)譯成 [素養(yǎng) 、 修身 ]。 ? 透過進(jìn)行上述 4S之活動(dòng) ， 讓每一位同仁養(yǎng)成良好習(xí)慣 ， 并且遵守規(guī)定 、 規(guī)則 ，使做到 [以廠為家 ， 以廠為校 ]之地步 。 ? 人質(zhì)向上運(yùn)動(dòng) ? 改造人性 ? 提升道德 人質(zhì)向上運(yùn)動(dòng) Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 49 20230701 素養(yǎng)的重點(diǎn) ? 教養(yǎng)不但是 5S之最終 “ 結(jié)果 ” ， 更是企業(yè)界各主管期盼的 “ 終極目的 ” 。 因?yàn)?， 如果企業(yè)的每位員工都有良好的習(xí)慣 ， 且能遵守規(guī)定的事項(xiàng) ， 那么身為主管一定非常輕松 ， 工作命令性能貫徹 ， 現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律亦能劃一 ， 而各項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)必會(huì)得以落實(shí) 。 ? 在 5S活動(dòng)中 ， 我們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、 整頓 、 清掃 、 清潔 ， 其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好 ， 設(shè)備擦拭干凈而已 ， 更主要的 ， 在于透過細(xì)瑣 、 簡(jiǎn)單的動(dòng)作 ， 潛移默化 ，改變氣質(zhì) ， 養(yǎng)成良好的習(xí)慣 。 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 50 20230701 素養(yǎng)推行要領(lǐng) ? （ 1）持續(xù)推動(dòng)前 4S至習(xí)慣化 ? （ 2）制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則規(guī)定 (行為 /語(yǔ)言 ) ? （ 3）制訂禮儀守則 ,實(shí)施教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員加強(qiáng)） ? （ 4）推動(dòng)各種精神提升活動(dòng) Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 51 20230701 （ 1）持續(xù)推動(dòng)前 4S至習(xí)慣化 ? 前 4S是基本動(dòng)作 ， 也是手段 ， 通過這些基本動(dòng)作和手段 ， 來(lái)使員工在無(wú)形中養(yǎng)成一種保持 整潔的習(xí)慣 。 ? 作為主管應(yīng)不斷教導(dǎo)部屬 ， 加強(qiáng)前 4S的執(zhí)行和改善 ， 以改變行為習(xí)慣 。 ? 5S推行一年 ， 基本能定型化 ， 但輕易地放松和忽視 ， 是很容易開倒車的 。 ? 每年可選某一月份為“ 5S加強(qiáng)月”。 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 52 20230701 （ 2）制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則規(guī)定 (行為 /語(yǔ)言 ) ? 除非是公司政策性的決定 ， 否則一般性的規(guī)則和約定盡可能讓員工參與協(xié)商來(lái)設(shè)定內(nèi)容 。 1. ○ 作業(yè)要點(diǎn)； 2. ○ 安全衛(wèi)生守則； 3. ○ 服裝儀容； 4. ○ 禮貌運(yùn)動(dòng)須知； ? 將各種規(guī)則或約定目視化 ， 讓規(guī)則和約定用眼睛一看就能了解 ， 而不必傷腦筋去判斷 。 1. ○ 利用漫畫方式訂成管理手冊(cè)； 2. ○ 制成圖表； 3. ○ 制成標(biāo)語(yǔ) 、 看板 、 卡片 。 ? 目視化場(chǎng)所應(yīng)選在明顯且容易被看到的地方 。 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 53 20230701 （ 3）制訂禮儀守則 ,實(shí)施教育訓(xùn)練 ? 古人說(shuō)： “ 良言一句三冬暖 ， 惡語(yǔ)傷人六月寒 ” ， 可見擇言選語(yǔ)是何等的重要。 魯迅先生也說(shuō)： “ 語(yǔ)言有三美 ， 意美在感心 ， 音美在感觀 ， 形美在感目 。 ”令人 “ 三感 ” 美 ， 貴在語(yǔ)言的表達(dá)上 ，望每句話都能使人心暖 “ 三冬 ” ， 情感“ 三美 ” 。 ? 語(yǔ)言禮儀 ? 實(shí)施教育訓(xùn)練 /違反規(guī)定應(yīng)給予糾正 /接受指責(zé)立即糾正 。 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 54 20230701 （ 4）推動(dòng)各種精神提升活動(dòng) ? 早會(huì) 1. ○ 促進(jìn)公司全體員工對(duì)工作的理解； 2. ○ 相互交談可以增進(jìn)公司內(nèi)部的溝通交流； 3. ○ 使每個(gè)人朝氣蓬勃地開始一天的工作 。 ? 員工演講 ， 以親身的感受來(lái)感染同事 ? 推行禮貌活動(dòng) 1. ○ 透過傳播媒體協(xié)助宣導(dǎo) ， 刊登禮貌活動(dòng)的內(nèi)容； 2. ○ 干部率先倡導(dǎo)實(shí)踐 。 ? 實(shí)施自主改善活動(dòng) Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 55 20230701 5S關(guān)連圖 第 1個(gè) S 整 理 區(qū)分 “ 要用 ” 與 “ 不要用 ” 的東西 第 2個(gè) S 整 頓 第 3個(gè) S 清 掃 第 5個(gè) S 修 身 第 4個(gè) S 清 潔 使員工養(yǎng)成好習(xí)慣遵守規(guī)則 時(shí)時(shí)保持美觀 、 干凈 將 不 要 用的 東 西 清掃干凈 將要用的東西定出位置置放 （ 要用的 ） （ 不要用的 ） 場(chǎng)地 人 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 56 20230701 5S的效益 5S項(xiàng)目 活動(dòng)對(duì)象 實(shí)施效益 目的 整 理 ( Seiri ) 空 間 減少庫(kù)存量 有效地利用空間 東西不會(huì)遺失 消除資源的浪費(fèi) 消除多余的架子 、 櫥柜 騰出空間 整 頓 ( Seiton ) 時(shí) 間 減少漏油 、 漏氣的現(xiàn)象 減少浪費(fèi)和不必要的作業(yè) 工廠安全 縮短換線 、 換鏌的時(shí)間 創(chuàng)造一目了然的現(xiàn)場(chǎng) 消除“尋找”現(xiàn)象 清 掃 ( Seiso ) 體 污 提升設(shè)備的性能 貫徹保養(yǎng)計(jì)劃 消除設(shè)備的故障 減少生產(chǎn)誤用 提高生產(chǎn)品質(zhì)水準(zhǔn) 提升作業(yè)品質(zhì) 清 潔 ( Seiketsu ) 異 常 美化工作場(chǎng)所環(huán)境 根除發(fā)生火災(zāi)害原因 遵守政府安全法規(guī) 延長(zhǎng)使用壽命 增加客戶的信心 創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng) 修 身 ( Shitsuke ) 人 質(zhì) 減少不注意因素 遵守規(guī)定事項(xiàng) 培養(yǎng)良好的人際關(guān)系 命令紀(jì)律貫徹 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 57 20230701 5S的三大架構(gòu) 三大架構(gòu) 創(chuàng)造有規(guī)律的工廠 創(chuàng)造干凈的工廠 創(chuàng)造目視管理的工廠 目標(biāo) （提高管理水準(zhǔn)） （提升工廠設(shè)備干凈度 ) （提增錯(cuò)誤防止力） 具體的活動(dòng)做法 1. 分工合作制 2. 直線 、 直角運(yùn)動(dòng) 3. 綠化運(yùn)動(dòng) 4. 安全鞋帽穿戴運(yùn)動(dòng) 5. 公共場(chǎng)所管理 6. 拾煙蒂 7. 100%出勤 8. 我的 TPM責(zé)任 9. 行動(dòng)計(jì)劃表 10. 異常處理訓(xùn)練 11. 大家一起 5S（ 3分 、 5分 、10分 ） 12. 一起做晨間體操 13. 30秒取出 、 歸位 14. 不用鎖 、 不用載 15. 個(gè)人動(dòng)態(tài)表 …… 1. 消除呆 、 廢品運(yùn)動(dòng) 2. 應(yīng)付漏能源問題 3. 工廠洗澡運(yùn)動(dòng) 4. 光亮運(yùn)動(dòng) 5. 除外圍草 6. 防止灰塵加蓋 7. 掃除用具管理 8. 整齊運(yùn)動(dòng) 9. 透明化 10. 防止噪音振動(dòng)運(yùn)動(dòng) 11. 抹布擦拭運(yùn)動(dòng) 12.…… 1. 看板作戰(zhàn) 2. 責(zé)任者標(biāo)示 3. 檔案 4. 警示標(biāo)示 5. 劃線 （ 通路線 、 區(qū)域線 ） 6. 置物法 （ 工具 、 刀具 、 容器 、測(cè)定器具 ） 7. 滅火器 8. 配管色 9. 開關(guān)表示 10. 電壓表示 11. 安全色 、 危險(xiǎn)色 12. 管理界限表示 13.…… Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 58 20230701 如何成功推行 5S運(yùn)動(dòng) ? 5S的推行要領(lǐng) ? 5S推行組織及職責(zé) ? 5S活動(dòng)競(jìng)賽辦法 ? 5S活動(dòng)推行步驟流程圖 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 59 20230701 5S 的推行要領(lǐng) ,建立共識(shí) 。 ,全盤點(diǎn)檢 , 包括看得到和看不到的 。 。 。 , 決定日常用量 。 f. 制定廢棄物處理方法 。 。 ,決定放置場(chǎng)所 (標(biāo)準(zhǔn) ?統(tǒng)一 性 ) Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 60 20230701 5S 的推行要領(lǐng) ? ,建立清掃責(zé)任區(qū) (室內(nèi)外 ) (隔離 ) ,共同遵守 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 61 20230701 5S 的推行要領(lǐng) 3S的工作 、顏色管理的基準(zhǔn) ,加強(qiáng)執(zhí)行 5S意識(shí) ,帶動(dòng)重視 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 62 20230701 5S 的推行要領(lǐng) ? 4S的工作 (新進(jìn)人員加強(qiáng) ) ,立即改正 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 63 20230701 5S活動(dòng)推行組織及職責(zé) 5S推行委員會(huì)組織結(jié)構(gòu) 主任委員 (經(jīng)營(yíng)層 ) 推行委員 (經(jīng)理 /主管 ) 執(zhí)行干事 (管理干部 ) 員工代表 (3~5人 ) 執(zhí)行代表 (經(jīng)營(yíng)層委派 ) Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 64 20230701 負(fù)責(zé)人 工作內(nèi)容 備注 主任委員 1. 負(fù)責(zé)推行計(jì)劃的核準(zhǔn) 2. 負(fù)責(zé)實(shí)施活動(dòng)過程中工廠整體效果的確認(rèn) 3. 負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲制度的審核 4. 負(fù)責(zé)對(duì)后續(xù)方案計(jì)劃的核準(zhǔn) 執(zhí)行代表 1. 負(fù)責(zé)執(zhí)行計(jì)劃和目標(biāo)的制定 2. 負(fù)責(zé)各部門各層管理干部的宣傳和培訓(xùn)工作 3. 負(fù)責(zé)推行期間各部門績(jī)效的評(píng)審 4. 負(fù)責(zé)實(shí)施過程中檢討及追蹤措施結(jié)果的確認(rèn) 5. 負(fù)責(zé)對(duì)后續(xù)計(jì)劃的規(guī)劃 執(zhí)行干事 1. 理解和實(shí)施 5S規(guī)劃 2. 負(fù)責(zé)對(duì)本部門的員工宣傳和教育培訓(xùn) 3. 負(fù)責(zé)對(duì)本部門 5S活動(dòng)的具體實(shí)施 4. 參與活動(dòng)的評(píng)審工作 5. 對(duì)本部門的缺失追蹤改善 6. 負(fù)責(zé)對(duì)本部門 5S活動(dòng)的日常維護(hù)工作 員工代表 1. 參與 5S活動(dòng)的評(píng)審工作 5S活動(dòng)推行組織及職責(zé) 推行委員會(huì)職責(zé)表 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 65 20230701 5S活動(dòng)競(jìng)賽辦法 ? ,當(dāng)場(chǎng)通知單位主管改善 ,并公布各區(qū)域當(dāng)月 總平均分?jǐn)?shù)及名次于布告欄 ,及復(fù)印各區(qū)域評(píng)審結(jié)果 缺失之處供各部門改善