石家莊xx管理咨詢有限公司培訓(xùn)材料--績效工作坊(編輯修改稿)
2025-01-25 14:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?積極主動 ?靈活機動 ?團隊合作 行為目標支撐結(jié)果目標 RC090321gmyk1001sxy 資質(zhì) 能導(dǎo)致工作結(jié)果的個人特征和行為 意愿 個人特征 知識，價值觀，自我形象，個性 ，內(nèi)驅(qū)力 行動 具體行為 技能 結(jié)果 工作結(jié)果 產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量， 客戶滿意度， 新技能掌握速度 RC090321gmyk1001sxy 資質(zhì) 價值觀 自我形象 個性 /人格 內(nèi)驅(qū)力 /社會 動機 知識 技能 RC090321gmyk1001sxy “且聽下回分解” 如何建立資質(zhì)模型 RC090321gmyk1001sxy 個人目標選擇的首要考慮因素 低 個人的控制權(quán)限及影響范圍 高 高 對于整個公司成功的影響力 SMARTER目標 ? Specific ? Measurable ? Attainable(Agreed) ? Realistic(Relevant) ? Timebased ? Exciting ? Rivalry 目標范例 結(jié)果 測量標準 時間要求 使增長 某地區(qū)的 銷售利潤 10% 12個月 行動 在 12個月內(nèi)使某地區(qū)的銷售利潤增長 10%。 常見的考評錯誤 （ 1） Stereotyping刻板印象（簡單歸類、貼標簽） “和我相似”效應(yīng) 標準 1 標準 2 標準 3 標準 4 標準 5 標準 1 標準 2 標準 3 標準 4 標準 5 常見的考評錯誤（ 2） 對比錯誤 居中傾向 標準 1 標準 2 標準 3 標準 4 標準 5 標準 1 標準 2 標準 3 標準 4 標準 5 常見的考評錯誤（ 3） 過寬或過嚴傾向 360?資質(zhì)評估 (1) 經(jīng)理 （被考核人） 總經(jīng)理 自己 下屬 內(nèi)部客戶
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