【文章內(nèi)容簡介】 織有什么好處目標管理開始時的注意事項：q 施行目標管理所需要的各種書面工作和遞呈報告就應該力求高效精簡，以符合良好的控制原則q 與其冒冒失失地開始執(zhí)行一項方案，不如穩(wěn)扎穩(wěn)打地著手推行更為適宜。q 第一批目標應該選擇性質(zhì)簡單些好，因為太復雜的目標容易使人混淆不清，并使得衡量成果時，發(fā)生困難。工作階段在目標的指導下工作 如何推行管理人員訓練準備階段目標管理系統(tǒng)和編寫有效目標 如何實行有效的授權(quán)q 減少上級管理人員的負擔 ,提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效果 .q 培訓下級管理人員 ,不斷提高他們的管理水平有效的授權(quán)必須以明確的目標作為前提 ,實行授權(quán)是有利于目標管理的 ! 實行有效的授權(quán) 授權(quán)的三項原則q 根據(jù)目標進行授權(quán)的原則q 權(quán)力、責任相對應的原則q 責任絕對原則（不干預）提問：你授權(quán)了嗎？您是如何向下屬授權(quán)的？ 目標推行過程的有效管理管理控制過程工作繼續(xù)進行 衡量績效建立控制標準計劃、目標和任務將實際成果與標準比較找出原因糾正偏差無差異采用新方法修改標準 目標推行過程的有效控制原則國外目標管理者總結(jié)出的 “控制十要訣 ”q 控制必須能高瞻遠矚，并且多做預測和估計q 控制必須能夠反映出行動的性質(zhì)和基本要求q 控制要能作到對差異的發(fā)生迅速覺察出來，才能進行有效的預防和避免q 控制應把握關(guān)鍵點q 控制要以適當?shù)臉藴蕿榍疤醧 控制要有適度的彈性q 控制必須合乎經(jīng)濟的原則q 控制要表現(xiàn)出組織的效能q 控制方法與技術(shù)要做到易于了解q 控制應能指出要改正的行動 目標推行過程的反饋控制施控系統(tǒng)（上級）受控系統(tǒng)（下級）可控輸入信息 輸入目標輸出結(jié)果環(huán)境的干擾最終目標轉(zhuǎn)化上下級進行 協(xié)商任務計劃最終目標的反饋反饋：運行過程中的目標狀態(tài) 舉例：了解目標執(zhí)行結(jié)果的各種會議 目標的修正一、原則上盡量避免修正或更改目標。除非工作不能運轉(zhuǎn)時方可修正，如以下原因：1. 機遇外界形勢變化而修正目標；2. 由于企業(yè)內(nèi)部因素而修正目標；3. 遭遇突發(fā)事件，目標達成受到阻礙是；二、年度目標修正時機：半年目標修正申請（說明修正目標內(nèi)容或數(shù)量及原因）在部門例會中組織討論最高管理層核準上級主管簽署意見 修改目標管理卡及相關(guān)文件1. 建立目標管理制度的關(guān)鍵點q告知全體員工這一制度的可行性，且解釋清楚推行這一制度是符合員工的最大利益的q要讓組織的高層管理者對整個組織進行一次深刻的考察，目的是為了了解本組織的目標、人力情況、本組織的優(yōu)點和弱點，以及本組織的可用資源的狀況等。2. 目標管理制度的八大成功要則q高層管理者積極參與、強力推動q要有周詳?shù)挠媱潱⑻貏e重視對各級主管的教育和訓練q從容確立目標管理制度的思想基礎(chǔ)q目標要盡量量化q目標管理制度要與現(xiàn)行的信息系統(tǒng)及控制制度相結(jié)合q對于良好的績效，應有所獎勵q鼓勵公司上下級管理人員熱心參與討論q定期安排檢查，并建立反饋制度 怎樣建立有效的目標管理制度 成果考評的含義指管理人員在目標實施過程結(jié)束后，將所取得的工作成果與原先確定的目標項目標準進行比較，從而對目標的實現(xiàn)情況和組織成員的工作狀況 進行衡量，并總結(jié)目標管理活動的經(jīng)驗教訓，然后以此為依據(jù)對組織成員進行適當?shù)莫剟詈蛻土P，以便在更高的起點上，開始新一輪的目標管理循環(huán)。提問：績效考核的最終目的是什么？ 成果考評的原則q 目標性原則q 客觀性原則q 激勵性原則q 自我考評與上級考評相結(jié)合的原則 成果考評的六項要素q考評人員q考評時間q考評內(nèi)容q考評方法q考評重點q考評目的q確?？荚u指標的系統(tǒng)化q考評指標的標準化q考評指標的具體化q考評指標的制度化 成果考評的起點2. 建立適宜的成果考評組織q仲裁與調(diào)節(jié)q根據(jù)實際情況對各有關(guān)目標項目的完成情況 作出考評q提出和制訂成果考評的指標體系和方案3. 做好標準化工作q考評程序?qū)崿F(xiàn)標準化q考評組織的標準化q盡量使方法和手段標準化4. 做好日常的記錄統(tǒng)計工作1. 評價目標實現(xiàn)程度q對目標值的定量測算與定性評價q目標值的調(diào)整與確立 成果考評的主要內(nèi)容評價目標值 =原定目標值 +新增目標值 — 新減目標值2. 評價目標進展的情況q目標完成率 =實際完成 /計劃完成q目標進度偏離程度 =實際完成率 /計劃完成率q目標進度均衡率 =理想均衡率 — 目標進度偏離程度 成果考評的主要內(nèi)容3. 目標難度的比較q目標的性質(zhì)q目標對象的客觀條件q目標的外界因素4. 評價實施手段的優(yōu)劣q評價其在技術(shù)上的先進性q經(jīng)濟上的合理性q內(nèi)容上是否具有創(chuàng)造性5. 對工作態(tài)度的考評q工作熱情q協(xié)作態(tài)度53考 核 指 標 考 核 指 標 應 是 明 確 、 具 體 、 有 挑 戰(zhàn) 性 及 有 短 期 及 長 期 目 標 的 平 衡考 核 內(nèi) 容 內(nèi) 容 應 聯(lián) 系 到 客 戶 滿 意 程 度 及 對 公 司 的 價 值 創(chuàng) 造 ； 通 過 與 工 作 及 權(quán) 力 范 圍 的 聯(lián) 系 以 增 加 員 工 的 積 極 性 考 核 方 法