【文章內容簡介】 《孫子兵法》 ? [德國 ] 馮 .克勞塞維茨 《戰(zhàn)爭論》 ? [美國 ]科勒尼爾 .哈里 .薩默爾 《論戰(zhàn)略：越南戰(zhàn)爭全貌》 ? 波士頓集團 《波士頓矩陣》《學習曲線》 ? 邁克爾 .波特 《 競爭戰(zhàn)略》（ 1980年） 《 競爭優(yōu)勢》（ 1985年） 《 國家競爭優(yōu)勢》（） ?約瑟夫 .蘭佩爾 《博弈論》 戰(zhàn)略制定前提 ?主要以定量技術分析為主 ?戰(zhàn)略制定主要以計劃人員為主 ?更注重外部環(huán)境分析 適用范圍 ?環(huán)境相當確定和穩(wěn)定（內外部環(huán)境） ?產業(yè)相對很成熟，有大量的分析數據作支持 存在不足 ? 把戰(zhàn)略看成受很強約束條件限制的、具有固定程式的一個位置，而不是觀念 ?思考與行動分離，戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié)，戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏洞察力、創(chuàng)造力、綜合判斷力 ?太注重外部環(huán)境分析，而忽視企業(yè)內部資源能力研究 主要貢獻 為戰(zhàn)略學術研究創(chuàng)造了一套強有力理論工具 SHA4301052270611Sales Organization 39 戰(zhàn)略制定的前提條件 戰(zhàn)略審批 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略實施 思考與行動分離??！ 戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施脫節(jié)??！ 戰(zhàn)略形成自上而下！！ ？ SHA4301052270611Sales Organization 40 定位學派第一個發(fā)展高潮 — 定位學派歷史起源 戰(zhàn)場 商場 孫武 馮 .克勞塞維茨 《戰(zhàn)爭論》 《孫子兵法》 科勒尼爾 .哈里 .薩默爾 《論戰(zhàn)略：越南戰(zhàn)爭全貌》 羅伯特 .凱茲 詹姆斯 .布萊恩 .奎因 戰(zhàn)略就是將資源集中到公司有著強大優(yōu)勢的領域，依靠優(yōu)勢獲得領先地位 有效戰(zhàn)略是圍繞少數幾個觀念概念和觀念而發(fā)展形成的，它給企業(yè)帶來凝聚力、平衡力和重點。集中力量朝著一個明確的方向進攻，通過細分市場占領制高點，以此為基礎進行擴張，占領更大的市場 … SHA4301052270611Sales Organization 41 通用電氣公司 艾利斯 —查默斯公司 西屋公司 企業(yè)累計產量（兆瓦） 每兆瓦直接成本 學習曲線 BCG矩陣 企業(yè)當前市場占有率 高 低 高 低 企業(yè)銷售額增長潛力 定位學派第二個發(fā)展高潮 — 咨詢業(yè)的促進與發(fā)展 通過 BCG矩陣、學習曲線宣揚了企業(yè)競爭規(guī)則 SHA4301052270611Sales Organization 42 定位學派第三個發(fā)展高潮 — 經驗命題的發(fā)展 利 潤 利 潤 內部后勤 生產經營 外部后勤 營銷 商務支持 和 客戶服務 人力資源：人力資源管理開發(fā) 技術活動：研究、開發(fā)、設計 基礎性活動：計劃、財務、管理信息系統、法律 支持性活動 基本活動 波特價值鏈 波特通用戰(zhàn)略 降低成本 產品差異 廣闊目標市場 狹窄目標市場 競爭區(qū)域 成本優(yōu)勢 產品差異化 以成本為重點 以產品差異化為重點 競爭優(yōu)勢 波特競爭分析模型 SHA4301052270611Sales Organization 43 戰(zhàn)略研究矩陣 戰(zhàn)略內容研究矩陣 單一因素 多種因素 靜態(tài)條件 動態(tài)條件 環(huán)境因素 把特殊的戰(zhàn)略與特殊的條件相聯系起來（如多元化經營與產業(yè)成熟度） 細致地描述戰(zhàn)略群（如戰(zhàn)略小組）或外部條件集合（如通用行業(yè)）和它們之間的關系 根據外界變化（如技術威脅 /競爭性攻擊）采取戰(zhàn)略性反應（如轉變戰(zhàn)略發(fā)出反應信號） 跟蹤戰(zhàn)略群的演變順序或外界條件的演變過程（如產品生命周期） 影響因素 SHA4301052270611Sales Organization 44 存在的問題 重點 環(huán)境 過程 戰(zhàn)略 ?理論上 ：太偏愛經濟學研究，過度相信市場權利，而忽視政治經濟學，弱化政府職能、產業(yè)政策的作用等 定位戰(zhàn)略評論 ?研究方法 ：太注重定量化分析技術，而不注重定性資料研究 ?研究領域 ：主要側重于成熟、穩(wěn)定的行業(yè)環(huán)境的研究，而對不成熟、不穩(wěn)定的產業(yè)領域甚至寡頭壟斷行業(yè)環(huán)境研究甚少 研究方法 ：太重視外部環(huán)境條件，而對內部資源能力研究較弱 ?實施過程 ：太程序化，扼殺了組織學習、不斷創(chuàng)新的精神 ?實施方法 ：太相信數據分析和計算，缺乏對例外事件的處理和調整 ?戰(zhàn)略思想 ：戰(zhàn)略被看成具有約束性很強條件的、具有固定程式的一個位置，而不是觀念 ?戰(zhàn)略路徑 ：偏愛“呆在那里”而不是“去那里”。注意力放在通用戰(zhàn)略上、既定行業(yè)上、已形成的集團上、已硬化的數據上，而不是打破常規(guī)的創(chuàng)新模式上。 SHA4301052270611Sales Organization 45 結論 戰(zhàn)略不是觀念?。? 戰(zhàn)略是位置?。? SHA4301052270611Sales Organization 46 適用范圍 ?環(huán)境相當確定和穩(wěn)定（內外部環(huán)境） ?有充分的數據支持 SHA4301052270611Sales Organization 47 說明性戰(zhàn)略流派主要特點 設計學派 計劃學派 定位學派 主要觀點 戰(zhàn)略是觀念，鼓勵戰(zhàn)略進行創(chuàng)造性的設計 戰(zhàn)略是固定程式的行動計劃 戰(zhàn)略是具有約束條件的、固定程式的一 個位置 前提條件 ?戰(zhàn)略形成是有意識深思熟慮的思維過程 ?首席執(zhí)行官是戰(zhàn)略家 ?戰(zhàn)略形成的模式必須是保持簡單和非正式 ?戰(zhàn)略是個性化設計的最佳成果之一 ?戰(zhàn)略是完整的觀念 ?戰(zhàn)略應該是明確的，為此它必須保持簡單 ?戰(zhàn)略是獨特的、內容豐富的、明確的而簡單的戰(zhàn)略制定好后，才能被執(zhí)行 ?主要以定量技術分析為主 ?戰(zhàn)略制定主要以計劃人員為主 以外部定量分析為基礎，運用系統的戰(zhàn)略工具，采取自上而下的戰(zhàn)略制定程序而制定 重要貢獻 為設計學派的“報信性觀點”（外部機遇與內部能力平衡性分析），為說明性流派奠定了理論基礎 奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃技術分析方法的基礎 提供系統的理論分析工具 適用范圍 ?組織正經歷大的轉折或變革，該組織正從環(huán)境變化的階段進入一個運行穩(wěn)定的階段 ?環(huán)境穩(wěn)定（內外部環(huán)境） ?戰(zhàn)略可以預見而且能被組織控制 ?環(huán)境相當確定和穩(wěn)定（內外部環(huán)境） ?產業(yè)相對很成熟，有大量的分析數據作支持 主要不足 ? 思考與行動分離，戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié) ?戰(zhàn)略實施缺乏學習性、靈活性 ?戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行分離，戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏洞察力、創(chuàng)造力、綜合判斷力 ?戰(zhàn)略執(zhí)行過程過于程序化，缺乏隨機性、動態(tài)性、靈活性 ?把戰(zhàn)略看成受很強約束條件限制的、具有固定程式的一個位置，而不是觀念 ?思考與行動分離，戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié)，戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏洞察力、創(chuàng)造力、綜合判斷力 ?太注重外部環(huán)境分析，而忽視企業(yè)內部資源能力研究 SHA4301052270611Sales Organization 48 企業(yè)家學派 SHA4301052270611Sales Organization 49 企業(yè)家學派發(fā)展歷史及主要代表人物 關鍵要素 內容簡介 發(fā)展歷史 企業(yè)家學派起源于經濟學，卡爾 .馬克思認為企業(yè)家是經濟和技術變化的原動力，后來約瑟夫 .熊彼特充分發(fā)展了企業(yè)家學派，企業(yè)的行為不是以利潤最大化為目的而是對變化環(huán)境的戰(zhàn)略意圖，因而充分肯定了企業(yè)家的作用。但總體來說，企業(yè)家學派主要扎根于管理領域來發(fā)展的。 主要代表人物 ?卡爾 .馬克思 ? 約瑟夫 .熊彼特 ? 彼得 .德魯克 ? 科爾 ?科林斯和摩爾 《組織的締造者》、《從創(chuàng)業(yè)到守業(yè)》 戰(zhàn)略制定前提 ?基于企業(yè)家的直覺、判斷、洞察力和遠見 ?戰(zhàn)略的制定深思熟慮的，又是隨機應變的 ?企業(yè)家式的戰(zhàn)略如同某種特殊位置，這個位置是收保護的、不受市場競爭的沖擊 適用范圍 ?新創(chuàng)辦型的企業(yè) ?處于困境中的組織（不論是商業(yè)性的還是非商業(yè)性的 ?許多不斷進步的小企業(yè) 存在不足 ?用以形成遠見的建議沒有具體到能夠使用的程度 ?遠見把管理人員的思維緊緊的束縛在一個方向上，而忽視其他情況的變化 ?企業(yè)的前進或發(fā)展依賴于個別天才人物，其他人只是熱情的執(zhí)行者，企業(yè)造成“獨立和服從性文化”，阻礙了企業(yè)創(chuàng)新和復雜的學習過程 ?企業(yè)家遠見的建議同時限制了“某些特定人物的學習和實施策略的注意力”而這些人都是成功處理將來未知情況的人 主要貢獻 SHA4301052270611Sales Organization 50 分析模型 上 下 后 前 看穿 遠 側 ?上： “坐著直升飛機向下俯瞰”，“森林就象一張地毯”，從全局把握戰(zhàn)略方向，不至于“只見樹木不見森林” ?下： 戰(zhàn)略管理者就向在雜草叢生的地方尋找鉆石，也即戰(zhàn)略管理者通過艱苦而復雜的挖掘工作，尋找到戰(zhàn)略思想的“珠寶” ?前： 任何戰(zhàn)略都是在原有戰(zhàn)略基礎上的發(fā)展和變化，它適應未來環(huán)境變化的計劃和目標 ?后： 戰(zhàn)略思想的起源基于過去的戰(zhàn)略實施效果 ?側： 戰(zhàn)略思想是與傳統觀念、行業(yè)中的某些慣例和方法作挑戰(zhàn)的結果，是與別的組織相區(qū)別開來而適合自己組織要求的變革過程，這就是從側面看 ?遠：主要根據過去的戰(zhàn)略環(huán)境而對未來環(huán)境不連續(xù)性的一種預測，它是構造未來發(fā)展藍圖 ?看穿：戰(zhàn)略思想形成的目的或戰(zhàn)略規(guī)劃的目的主要通過洞察力、創(chuàng)造力，“把物體看穿”，才能達到制定這里的目的 模型注解 SHA4301052270611Sales Organization 51 企業(yè)家是大象上的騎手 企業(yè)家精神 ?企業(yè)家是企業(yè)經營思想的提供者，具有直覺判斷力、豐富的行業(yè)管理經驗、敏銳的洞察力和遠見卓識的創(chuàng)造力 …… 企業(yè)家作色 ?企業(yè)家是企業(yè)組織結構的創(chuàng)造者、現有組織結構管理者和毀滅者 ?企業(yè)家具有經濟冒險行為的膽識，其行動是革命性，只須短暫的時間就能指引方向 企業(yè)家思想 ?企業(yè)家的戰(zhàn)略思想在總體思路和方向上，是深思熟慮的，在具體細節(jié)上是隨機應變的 企業(yè)家品質 ?對控制權的渴求、對獨立自主的渴求、對成就的渴求、對權威的憤恨以及適度的冒險精神 …… SHA4301052270611Sales Organization 52 戰(zhàn)略制定特點 — 企業(yè)家在不確定因素中尋求快速發(fā)展 … 積極尋求發(fā)展機遇 企業(yè)家依靠個人能力，把時間用于及時發(fā)現機遇、抓住機遇上，而不是把時間消耗在“解決問題”上 權利主要集中于企業(yè)家 企業(yè)家主要的任務是處理例外事件，在不確定因素中領導企業(yè)向前發(fā)展 …… 41%26%5%28%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%沒有經營計劃 初步簡單計劃 有財務投資計劃 詳細經營計劃面對不確定因素 大部分企業(yè)家都是急于開拓型而不是守業(yè)型，企業(yè)擴張、經濟增長是企業(yè)家發(fā)展的使命 …… 經濟增長是企業(yè)家的首要任務 SHA4301052270611Sales Organization 53 前提條件 ?戰(zhàn)略不僅是企業(yè)家的一種觀念，更是一種特殊的、長期的方向感，是對組織未來的遠見 ?戰(zhàn)略形成最好不要成為一個完全有意識的思維過程，戰(zhàn)略形成應當植根于企業(yè)領導人的經驗和直覺中 ?企業(yè)家是一心一意甚至著迷般的發(fā)現遠見，在必要情況下，親自控制戰(zhàn)略的實施 ?企業(yè)家的戰(zhàn)略是 深思熟慮的，又是隨機應變的，在遠見的總體感覺上是深思熟慮的，在遠見展開的具體細節(jié)上是隨機應變的 ?組織是受企業(yè)領導人控制的，不管是個人所有創(chuàng)建時期的企業(yè)還是大型企業(yè)經營方針的轉變，組織結構都可以發(fā)生變化的 ?企業(yè)家式的戰(zhàn)略如同某種特殊位置，這個位置是收保護的、不受市場競爭的沖擊 SHA4301052270611Sales Organization 54 存在不足 ?尋找偉大的、有遠見的企業(yè)領導人 ?戰(zhàn)略和經營決策權都集中于首席執(zhí)行官手中 觀點 后果 企業(yè)需要掌握的是在什么情況下需要有遠見的、具有企業(yè)家氣質的領導能力及如何獲得這種能力？ ?用以形成遠見的建議沒有具體到能夠使用的程度 ?遠見把管理人員的思維緊緊的束縛在一個方向上，而