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正文內(nèi)容

某公司企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)(編輯修改稿)

2025-01-25 11:27 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三、部 門 診 斷 ? SWOT 分析: ? 劣勢(shì):營(yíng)銷管理與人員素質(zhì) ? 優(yōu)勢(shì):網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、高層管理者的眼光、 ? 胸襟、變革的決心 三、部 門 診 斷 ? SWOT 分析: ? 威脅:國(guó)家政策、激烈的競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)有力 ? 的對(duì)手。 ? 機(jī)會(huì):借助此次“跨世紀(jì)工程”使源政 ? 牌成為知名品牌。 三、部 門 診 斷 ?研發(fā)部門診斷 ? 總的結(jié)論: ? 不存在大的問(wèn)題,但應(yīng)盡早作出科學(xué)務(wù)實(shí)的研發(fā)規(guī)劃,真正彰顯源政研發(fā)優(yōu)勢(shì) 三、部 門 診 斷 作為源政藥業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一,研發(fā)部門是公司投入人力物力財(cái)力最大、人員學(xué)歷最高( 70%的研究生、 30多人的外圍專家團(tuán))、也是公司寄予希望最多的部門。一個(gè)好產(chǎn)品的問(wèn)世,就是成功營(yíng)銷的一半,如何盡快發(fā)現(xiàn)或研制療效確切、安全經(jīng)濟(jì)、有市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,將對(duì)公司的發(fā)展起到不可估量的作用。 三、部 門 診 斷 ? 目前的研發(fā)部雖然“萬(wàn)事俱備” —— 硬件已經(jīng)基本到位,但在軟件建設(shè)上還有所欠缺,每個(gè)研發(fā)人員如何利用現(xiàn)有資源,加快自我開(kāi)發(fā)能力實(shí)現(xiàn)的步伐,有創(chuàng)新地進(jìn)行研究發(fā)展實(shí)踐,真正發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。 三、部 門 診 斷 ? 事實(shí)之一:研發(fā)事業(yè)除了嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),還 ? 需要熱情與創(chuàng)新。 ? 研發(fā)部門就其本身的建設(shè)與管理來(lái)看,是比較健康的,但作為企業(yè)的關(guān)鍵部門,僅僅“獨(dú)善其身”是不夠的,研發(fā)部門應(yīng)盡量發(fā)揮自身的人才優(yōu)勢(shì),在公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)界信息采集、國(guó)內(nèi)外合作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、項(xiàng)目評(píng)估篩選與儲(chǔ)備、建立先 三、部 門 診 斷 ? 進(jìn)的研發(fā)管理與激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造健康、開(kāi)放、吸收、采納的良好研發(fā)氛圍,讓源政的研發(fā)事業(yè)充滿生機(jī)活力。 ? 事實(shí)之二:自身開(kāi)發(fā)能力不夠。 ? 應(yīng)真正實(shí)現(xiàn)自己開(kāi)發(fā)、自己研制、自己生產(chǎn),面對(duì)公司大量時(shí)間、人力、物力、財(cái)力的投入,研發(fā)部門應(yīng)有壓力與緊迫感?!安粩嗄脕?lái)”固然很好, 三、部 門 診 斷 但企業(yè)更加需要樹(shù)立實(shí)力形象,降低技術(shù)引進(jìn)和轉(zhuǎn)讓成本,同時(shí),提高新產(chǎn)品科技含量、盡早實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備與轉(zhuǎn)讓,以回報(bào)企業(yè)投入,并最終成為獨(dú)立的科研機(jī)構(gòu),對(duì)源政事業(yè)作出強(qiáng)有力的支持。 三、部 門 診 斷 ? SWOT分析: ? 劣勢(shì):起步較晚,結(jié)構(gòu)尚未健全,人才 ? 未全部到位,軟件有待建設(shè)。 ? 優(yōu)勢(shì):人員素質(zhì)較高,領(lǐng)導(dǎo)觀念先進(jìn), ? 部門風(fēng)氣較正。 ? 三、部 門 診 斷 ? SWOT分析: ? 威脅:藥品研究周期長(zhǎng),投入大;入關(guān) ? 后國(guó)外醫(yī)藥研究機(jī)構(gòu)將帶來(lái)沖擊。 ? 機(jī)會(huì):報(bào)批臨床研究中的兩個(gè)國(guó)家一類 ? 新藥將成為源政藥業(yè)騰飛的契機(jī)。 ? 三、部 門 診 斷 ?財(cái)務(wù)部門診斷 ? 總的結(jié)論: ? 把關(guān)較嚴(yán) ,但缺乏健全的制度、良好的協(xié)調(diào)與溝通以及一定的靈活性 財(cái)務(wù)部門是基礎(chǔ)職能部門 , 是企業(yè)一切行為的支援 、 統(tǒng)籌 、 協(xié)調(diào)系統(tǒng) , “ 為企業(yè)把好資金關(guān)口 ” 應(yīng)是財(cái)務(wù)工作的原則而非借口 。 但從本次訪談結(jié)果來(lái)看 , 員工和各部門對(duì)財(cái)務(wù)工作普遍表示不滿和難以接受 。 三、部 門 診 斷 三、部 門 診 斷 事實(shí)之一:源政藥業(yè)缺乏獨(dú)立預(yù)算的財(cái) 務(wù)部門。 現(xiàn)有的總公司財(cái)務(wù)部門不能直接為其它部門提供便捷的財(cái)務(wù)服務(wù)。財(cái)務(wù)手續(xù)環(huán)節(jié)太長(zhǎng),報(bào)銷不及時(shí),對(duì)外面市場(chǎng)信息了解不夠,常拖延開(kāi)票,不能及時(shí)配合銷售的開(kāi)展。 三、部 門 診 斷 ? 事實(shí)之二:與其它部門溝通不夠。 ? 其他部門對(duì)他的財(cái)務(wù)政策不理解, ? 也不支持和配合,財(cái)務(wù)需要的資料別部門不及時(shí)給或干脆不給;財(cái)務(wù)也常找理由不配合別部門工作,甚至把已經(jīng)批準(zhǔn)的原始報(bào)銷單據(jù)隨意抽走,部門之間的溝通已進(jìn)入一種惡性循壞狀況。 三、部 門 診 斷 ? 事實(shí)之三:自身體系不完善。 ? 每項(xiàng)財(cái)務(wù)政策的出臺(tái),都與公司的員工息息相關(guān)。但公司的財(cái)務(wù)政策沒(méi)整體的規(guī)劃,往往是問(wèn)題出現(xiàn)了才制定相應(yīng)的對(duì)策。這樣容易造成與銷售人員的矛盾,感到不受尊重,故在執(zhí)行上設(shè)置障礙,增加推進(jìn)難度。 三、部 門 診 斷 ?行政部門診斷 ? 總的結(jié)論: ? 行政部門形同虛設(shè),員工沒(méi)有認(rèn)同感 三、部 門 診 斷 不能不說(shuō)這是令人吃驚的結(jié)論,殘酷而嚴(yán)峻,甚至對(duì)于具體的行政工作人員來(lái)說(shuō),也是不公平的,但是事實(shí)如此。幾乎全部的被訪者將行政管理歸為公司的劣勢(shì)、問(wèn)題、憂慮中去,由此引發(fā)的各種問(wèn)題依次而來(lái)。 三、部 門 診 斷 事實(shí)之一:行政管理力量弱,底子薄。 公司前期由總經(jīng)理親屬擔(dān)任行政與財(cái)務(wù)總監(jiān),由此帶來(lái)了一系列管理工作上的弊端,難得的是高層對(duì)此已有認(rèn)識(shí),并已更換人選,但整體管理基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)行政建設(shè)不成體系。 三、部 門 診 斷 事實(shí)之二:企業(yè)文化建設(shè)無(wú)從談起,理 念與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。 ? 相當(dāng)部分的被訪員工在回答企業(yè)理念時(shí)茫然無(wú)知,經(jīng)提示后更表示“太空、太虛”,或者感到“事實(shí)上不是這么回事”,同時(shí)引發(fā)了各種對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的極度不滿、抱怨以及期待。 : 三、部 門 診 斷 事實(shí)之三:各項(xiàng)規(guī)章制度不健全,或者 制度有而無(wú)執(zhí)行力。 ? 當(dāng)提及“行政”的工作內(nèi)容時(shí),大家的反映有以下幾點(diǎn):接待、打卡、派車、采購(gòu)用品、發(fā)通知、送文件 好象沒(méi)有什么了。規(guī)章制度的建立、監(jiān)督與執(zhí)行、后勤服務(wù)與支援、上通下達(dá)的溝通與協(xié)調(diào) 等等行政部門職責(zé)內(nèi)的工作很少被提及 三、部 門 診 斷 許多制度要么根本沒(méi)有,要么有而無(wú)人執(zhí)行,除了辦公品的領(lǐng)用制度比較嚴(yán)格外,其他方面乏善可陳。 ? 事實(shí)之四:沒(méi)有合理的激勵(lì)機(jī)制和福利 ? 待遇,工資標(biāo)準(zhǔn)模糊不清。 普遍員工對(duì)公司福利現(xiàn)狀感到不滿,雖然對(duì)公司正處投入期表示理解,但同時(shí)認(rèn)為公司對(duì)員工缺乏關(guān)懷和重視。雖然這還不足以讓他們離開(kāi),但使他們?cè)? 在工作中缺乏熱情 。 我們認(rèn)為這并不比離開(kāi)更好 。 事實(shí)之五:沒(méi)有建立人力資源規(guī)劃管理系 統(tǒng) 。 企業(yè)人才儲(chǔ)備貧乏 , 現(xiàn)有人員素質(zhì)高低不一 , 在急于用人時(shí)找不到可用之才 ,而合適的人才又沒(méi)有被合理推薦使用 。 三、部 門 診 斷 事實(shí)之六:沒(méi)有必要的培訓(xùn)系統(tǒng) 。 新員工入職與上崗培訓(xùn) 、 正式員工的專業(yè)培訓(xùn) 、 企業(yè)文化 、 職業(yè)道德培訓(xùn)目前看來(lái)基本上都沒(méi)有 , 來(lái)公司半年之久的老員工回答不出關(guān)于企業(yè)的最基本信息 , 新來(lái)的員工更是一片茫然 。 在現(xiàn)代社會(huì) , 沒(méi)有學(xué)習(xí)機(jī)制的企業(yè)和沒(méi)有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的員工都是極其危險(xiǎn)的 , 源政不該冒這個(gè)險(xiǎn) 。 三、部 門 診 斷 三、部 門 診 斷 SWOT分析: 劣勢(shì) :缺乏有魄力、有能力的行政管理人 才;企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)空虛。 優(yōu)勢(shì) :源政藥業(yè)畢竟只有 2年歷史,白紙 好畫(huà)圖,新的文化可以較快導(dǎo)入。 三、部 門 診 斷 SWOT分析: 威脅 :“行政管理跟不上”的評(píng)價(jià)持續(xù)下 去,企業(yè)將人心渙散,難以收拾。 機(jī)會(huì) :機(jī)會(huì)在于從上至下對(duì)現(xiàn)狀的深刻認(rèn) 識(shí)和改進(jìn)的決心與力度。 三、部 門 診 斷 ? 生 產(chǎn) 部 門 診 斷 三、部 門 診 斷 ? 總的結(jié)論: ? 工廠是源政藥業(yè)公司的生產(chǎn)部門,它有來(lái)自日本、意大利等國(guó)的較先進(jìn)設(shè)備,也有嚴(yán)格按 GMP標(biāo)準(zhǔn)建立起來(lái)的一定規(guī)模的新生產(chǎn)基地,這樣的硬件設(shè)施在國(guó)內(nèi)同行業(yè)來(lái)說(shuō)屬于領(lǐng)先水平; ? 工廠年生產(chǎn)能力達(dá)到 2億粒 /年膠囊劑, 4億片 /年片劑。 ? 另外,多數(shù)中層來(lái)自各地制藥公司,有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可借鑒,可少走一些不必要的彎路。 三、部 門 診 斷 ? 因工廠目前還未正?;a(chǎn),整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題還未發(fā)現(xiàn),但現(xiàn)在存在的最主要問(wèn)題是軟件配套還達(dá)不到日益發(fā)展的生產(chǎn)需要。具體表現(xiàn)如下: ? 一:工廠職工對(duì)公司的了解不夠。 三、部 門 診 斷 三、部 門 診 斷 員工的了解多數(shù)來(lái)源于高層領(lǐng)導(dǎo)的講話。對(duì)公司總部及工廠的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃等實(shí)際情況了解的不全面、不具體,從而也缺乏基本的認(rèn)同感。 三、部 門 診 斷 ? 工廠的培訓(xùn)現(xiàn)只有 GMP認(rèn)證方面的培訓(xùn),其它培訓(xùn)沒(méi)有。 ? 職工一般都按時(shí)上班,準(zhǔn)時(shí)下班?;顒?dòng)范圍限制在各自的部門小 區(qū)間,工作之余既沒(méi)有公司的集體活動(dòng)可參加,也缺乏同事之間的交流機(jī) 會(huì)。 三、部 門 診 斷 ? 二:工廠中層領(lǐng)導(dǎo)管理不到位。 ? 一是 : 工廠中層領(lǐng)導(dǎo)很少深入一線現(xiàn) ? 場(chǎng)有一定的官僚作風(fēng)。 ? 對(duì)上經(jīng)常是報(bào)喜不報(bào)憂,不如實(shí) 的傳達(dá)基層意見(jiàn)。慢慢地就堵住了民情反映渠道,上層不知道下層意見(jiàn)、下層對(duì)整個(gè)公司也逐漸采取不管不問(wèn)的態(tài)度,普通職工只是麻木地工作 。 三、部 門 診 斷 ? 二是:工廠中層領(lǐng)導(dǎo)本身的組織紀(jì)律性 ? 不強(qiáng),不能起到帶頭作用。 ? 本來(lái)工作就不飽和,自身內(nèi)部松散,這樣就更談不上大家的凝聚力、向心力。 三、部 門 診 斷 ? 三是:中層領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)放性不夠。 ? 由于來(lái)自不同公司,在討論業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),常強(qiáng)調(diào)派別性,各自憑經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持自己的一套,討論得不到什么有益的結(jié)論。大家太注重各自過(guò)去的同事關(guān)系,對(duì)新同事的意見(jiàn)不冷靜考慮接納 。 三、部 門 診 斷 ? 三:管理方面雖有大的制度體系,但可操作性不強(qiáng),執(zhí)行力度不夠。 ? 管理制度、計(jì)劃制度、落實(shí)制度、反饋制度、考核評(píng)估制度、改進(jìn)制度都不夠完善全面。 三、部 門 診 斷 ? 特別是獎(jiǎng)罰不明,沒(méi)獎(jiǎng)也沒(méi)罰,對(duì)錯(cuò)之間、積極與消極之間沒(méi)有清晰的分界線,做對(duì)和做錯(cuò)得不到合適的反映,這樣不易激發(fā)大家的上進(jìn)心。 三、部 門 診 斷 另外領(lǐng)導(dǎo)的特批情況過(guò)多。應(yīng)該憑制度、文件說(shuō)話,自身應(yīng)能帶頭遵守制定的規(guī)章制度。 ? 四:部門之間的配合溝通不夠,責(zé)任劃分不清楚,導(dǎo)致扯皮現(xiàn)象發(fā)生。 ? 有員工反映,包裝設(shè)計(jì)本來(lái)應(yīng)跟生產(chǎn)技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員進(jìn)行溝通,例如在瑞倍包裝上,設(shè)計(jì)人員沒(méi)有留足夠的空間讓技術(shù)人員打印生產(chǎn)日期和有效日期; 三、部 門 診 斷 三、部 門 診 斷 ? 設(shè)計(jì)時(shí)也沒(méi)按申請(qǐng)資料寫(xiě)說(shuō)明書(shū),給生產(chǎn)和銷售都帶來(lái)麻煩。 三、部 門 診 斷 ? 另外,工廠與總部財(cái)務(wù)部門溝通較少,廠部沒(méi)有一定最底金額的費(fèi)用支配權(quán)。如下面部門要買物品,須經(jīng)過(guò)層層審批,最后再交到總部審批,等待常常杳無(wú)音信,不知在哪一環(huán)節(jié)中斷了,該做的事只能擱置起來(lái)。 三、部 門 診 斷 ? SWOT分析: ? 優(yōu)勢(shì):硬件設(shè)備在國(guó)內(nèi)屬領(lǐng)先水平。 ? 劣勢(shì)
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