時(shí)間管理benson(編輯修改稿)
2025-01-25 08:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三：分析 21項(xiàng)時(shí)間管理 管 理 原 則 概 述 分析：將問(wèn)題一一列出的能力 事實(shí)證明，善于分析的人，能使工作效率提高 25% 方法： 今天列出明天的問(wèn)題； 周末列出下周的問(wèn)題； 年底列出來(lái)年的問(wèn)題。 EBlocks 三：分析 21項(xiàng)時(shí)間管理 管 理 原 則 為什么列出清單？ 目的地 人、事、各種阻礙物 讓自己分心， 打亂一天的 生產(chǎn)工作， 從而失去方向 人 事 EBlocks 三：分析 21項(xiàng)時(shí)間管理 管 理 原 則 為什么列出清單？ ； 認(rèn)清重要； 認(rèn)清緊急； 認(rèn)清哪些可以延后； 哪些可以分配他人等等。 To do List成為我們每天的工作必備工具 EBlocks 四：設(shè)定優(yōu)先次序 21項(xiàng)時(shí)間管理 管 理 原 則 很 多人有目標(biāo)，每天，每月，每年都有無(wú)數(shù)的事務(wù)，但是卻沒(méi)有設(shè)定優(yōu)先次序的方法。 意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家兼社會(huì)學(xué)家 維弗利度 帕累托 所提出 ： 在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。 80/20法則 EBlocks 四：設(shè)定優(yōu)先次序 21項(xiàng)時(shí)間管理 管 理 原 則 概 述 人 的一生中， 80%的價(jià)值，來(lái)自 20%的工作內(nèi)容； 80/20法則 在企業(yè)中，通常認(rèn)為它 80%的利潤(rùn)來(lái)自于 20%的項(xiàng)目或重要客戶； 經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為， 20%的人掌握著 80%的財(cái)富； 心理學(xué)家認(rèn)為， 20%的人身上集中了 80%的智慧； “ 80/20”原理對(duì)所有人的一個(gè)重要啟示便是 ： 避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問(wèn)題上，因?yàn)榫退隳慊?80%的時(shí)間，你也只能取得 20%的成效：你應(yīng)該將時(shí)間花于重要的少數(shù)問(wèn)題上，因?yàn)檎莆樟诉@些重要的少數(shù)問(wèn)題，你只花 20%的時(shí)間，即可取得80%的成效。 不釣小魚(yú)釣鯨魚(yú) EBlocks 四：設(shè)定優(yōu)先次序 21項(xiàng)時(shí)間管理 管 理 原 則 一天要完成 10件事情，其中有 2件 = 8件的價(jià)值總和 工作效率高的人 ：集中精力完成少數(shù)重要的事情。 工作效率低的人 ：把精力放在了多數(shù)有趣，簡(jiǎn)單，無(wú)聊或是無(wú)太大用處的事情上。 而 當(dāng)面對(duì)重要事情時(shí)，選擇的就是借口、拖延，甚至放棄， 于是用 80%的時(shí)間來(lái)抱怨和后悔。 80/20法則 對(duì)未來(lái)影響的程度是衡量事情的輕重緩急的重要標(biāo)準(zhǔn) EBlocks 四：設(shè)定優(yōu)先次序 21項(xiàng)時(shí)間管理 管 理 原 則 1．對(duì)目標(biāo)客戶的了解 了解 80％，只消花 20％努力，成功的把握就可以達(dá)到 80％。如果你對(duì)推銷(xiāo)對(duì)象一無(wú)所知，即使極盡 80％之努力，也只有 20％的成功希望。 2．推銷(xiāo)的市場(chǎng) 真正能夠接受你的推銷(xiāo)的客戶只有 20％，但這些人卻會(huì)影響其他 80％的客戶。你要花 80％的精力找到這 20％的客戶。 80％的業(yè)績(jī)，來(lái)自 20％的老客戶。 3．聽(tīng)與說(shuō) 使用 80％的耳朵去傾聽(tīng)。如果 80％的時(shí)間你都在嘮叨不停，推銷(xiāo)成功的希望將降到 20％。僅用 20％的嘴巴去說(shuō)服客戶。 4．第一印象 第一印象 80％來(lái)自儀表。在客戶面前一定要花 80％的努力去微笑，它勝過(guò)用 80％的言辭所建立起的形象所以花 20％的時(shí)間，修飾一番再出門(mén)是必要的。如果客戶認(rèn)為你是嚴(yán)肅而不易接近的，你成功的可能性將降為 20%。 5．討價(jià)還價(jià) 80％的客戶都會(huì)說(shuō)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格高。但你大可不必花 80％的口舌去討價(jià)還價(jià)，一定要花 80％的力量證明它能夠給客戶帶來(lái)多大的好處，這至關(guān)重要你只消用 20％的力量去證明你的東西為什么價(jià)格高就足矣。 80/20法則 Sales的法則運(yùn)用 EBlocks 五：專注力 21項(xiàng)時(shí)間管理 管 理 原 則 概 述 成功的絕對(duì)必要條件 工時(shí)學(xué)家分析： 耗時(shí)： 一次性完成 = 斷斷續(xù)續(xù)反復(fù)后完成 X 5 EBlocks 五：專注力 21項(xiàng)時(shí)間管理 管 理 原 則 專注于做重要的，最有價(jià)值的事情 最 可悲的事情： 把不重要的事情做的十分完美， 而沒(méi)有經(jīng)歷去完成重要的事情。 時(shí)間 象限 正文 時(shí)間四象限 緊急 重要 幵丌重要的電話戒信件 無(wú)謂的交際應(yīng)酬 個(gè)人嗜好的沉迷 點(diǎn)滴時(shí)間浪費(fèi) 發(fā)呆、拖延 下屬請(qǐng)示、匯報(bào) 臨時(shí)會(huì)訖、邀約 某些電話、郵件 日常文件批閱 丌速乊客到訪 培訕計(jì)劃 技能提升、創(chuàng)新 建立人際關(guān)系 發(fā)掘新機(jī)會(huì) 家長(zhǎng)投訴 試聽(tīng)課確認(rèn) 燃眉乊急的問(wèn)題 不客戶洽談業(yè)務(wù) 有期限壓力的計(jì)劃 危機(jī) 定出時(shí)間待會(huì)做 這類(lèi)事務(wù)看起來(lái)一點(diǎn)都丌急迫，可以從容地去做，但卻是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事，是管理者的第一要?jiǎng)?wù)。 打發(fā)時(shí)間時(shí)做 先想一想：這件事如果根本丌去理會(huì)，會(huì)出現(xiàn)什么情況呢？如果答案是“什么事都沒(méi)發(fā)生。”那就應(yīng)該立即停止做這些事。 立即去做 非常重視，幵立即去做，直到問(wèn)題解決戒仸務(wù)完成時(shí)止。 授權(quán)別人去做 這類(lèi)事務(wù)也需要管理者趕快處理，但丌宜花去過(guò)多的時(shí)間，最好是授權(quán)處理戒另約時(shí)間。 管 理 原 則 EBlocks EBlocks 六：時(shí)間期限和獎(jiǎng)勵(lì) 21項(xiàng)時(shí)間管理 管 理 原 則 概 述 業(yè)務(wù)員 討厭打電話 放到最后的工作時(shí)間完成 方法：業(yè)務(wù)員 打電話 給與一種獎(jiǎng)勵(lì)（一杯咖啡，一點(diǎn)零食） 狗的條件反射訓(xùn)練法 EBlocks 六：時(shí)間期限和獎(jiǎng)勵(lì) 21項(xiàng)時(shí)間管
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