商業(yè)模式_2(編輯修改稿)
2025-01-25 04:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 Customer Relationsships） 在每一個客戶細分市場建立和維系客戶關(guān)系 公司與特定客戶細分群體建立的關(guān)系類型 ? 收入來源 RS（ Revenue Streams） 收入來源產(chǎn)生于成功提供給客戶的價值主張 公司從每個客戶群體中獲取的現(xiàn)金收入（需要從創(chuàng)收中扣除成本） 九個構(gòu)造塊 ? 核心資源 KR（ Key Resources） 核心資源是提供和交付先前描述要素所必備的重要資產(chǎn) 讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的最重要因素 ? 關(guān)鍵業(yè)務(wù) KA（ Key Activities） 通過執(zhí)行一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動，運轉(zhuǎn)商業(yè)模式 為了確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須做的最重要的事情 ? 重要合作 KP（ Key Partnerships） 有些業(yè)務(wù)也要外包，而另外一些資源需要從企業(yè)外部獲得 商業(yè)模式有效運作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò) ? 成本結(jié)構(gòu) CS（ Cost Structure） 商業(yè)模式上述要素所引起的成本構(gòu)成 運營一個商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本 九個構(gòu)造塊 商業(yè)模式畫布案例參考 蘋果手機 自主學習商業(yè)畫布的三大階段，從初識商業(yè)畫布到案例模擬練習 商業(yè)模式畫布練習 作者 :亞歷 山大 奧斯特瓦德等 翻譯 :王帥等 出版社 :機械工業(yè)出版社 參考資料 基于商業(yè)畫布的商業(yè)模式設(shè)計，在實際創(chuàng)業(yè)中應(yīng)用的 注意點？ 思考 ? 商業(yè)模式畫布工具本身并不復雜，其核心傳導的理念是通過精益創(chuàng)業(yè)的方法，把原本需要通過復雜商業(yè)計劃書表述的內(nèi)容，以一種更為簡潔、快速、高效的方式達到基本目的。 ? 通過對商業(yè)計劃核心部分的高效率設(shè)計，使用商業(yè)畫布工具可以在同樣時間內(nèi)，產(chǎn)生更多版本的項目運作思路，并更快速的投入到實際市場檢驗中去，間接提升了創(chuàng)業(yè)的成功概率。 ? 創(chuàng)業(yè)者在實際使用畫布工具時，除了考慮商業(yè)模式的創(chuàng)新性與競爭力，更多還需要考慮現(xiàn)實可行性，并做好詳盡的創(chuàng)業(yè)資源獲取、管理計劃，通過執(zhí)行力層面確保商業(yè)模式的現(xiàn)實可行性。 商業(yè)模式的主要類型一： 非綁定式商業(yè)模式 電信設(shè)備制造商 網(wǎng)絡(luò)維護 服務(wù)提供 營銷 網(wǎng)絡(luò) 品牌 客戶基礎(chǔ) 語音 數(shù)據(jù) 內(nèi)容 客戶獲取 客戶保有 零售 現(xiàn)有客戶基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)維護 營銷 語音 數(shù)據(jù) 服務(wù)收入 客 戶 關(guān) 系 產(chǎn)品創(chuàng)新 基礎(chǔ)設(shè)施管理 案例：移動電信行業(yè)的業(yè)務(wù) 分拆 網(wǎng)絡(luò)維護 服務(wù)提供 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 設(shè)施運營 與維護 電信 運營商 規(guī)模經(jīng)濟 基礎(chǔ)設(shè)施管理 案例：移動電信行業(yè)的業(yè)務(wù)分拆 網(wǎng)絡(luò) 運營商 網(wǎng)絡(luò)維護 服務(wù)提供 營銷 品牌 客戶基礎(chǔ) 語音 數(shù)據(jù) 內(nèi)容 客戶獲取 客戶保有 零售 已有客戶基礎(chǔ) 營銷 服務(wù)收入 客戶關(guān)系 案例：移動電信行業(yè)的業(yè)務(wù)分拆 研發(fā) 知識資產(chǎn) 新產(chǎn)品 和服務(wù) 電信 運營商 授權(quán)收入 產(chǎn)品創(chuàng)新 案例：移動電信行業(yè)的業(yè)務(wù)分拆 商業(yè)模式的主要類型二： 長尾 式商業(yè)模式 設(shè)計全新樂高產(chǎn)品并把它們發(fā)布到網(wǎng)上的客戶，成為（樂高）產(chǎn)生內(nèi)容和價值的關(guān)鍵伙伴 KP KA VP CR CS KR CH C$ R$ 樂高需要提供和管理平臺和物流（服務(wù)），允許可以包裝和交付客戶定制的樂高（積木）套間 樂高還沒有完全調(diào)整它的資源和業(yè)務(wù)，這些主要是為大眾市場做優(yōu)化的 樂高通過將用戶引入到設(shè)計過程，拓展了自己的產(chǎn)品線 樂高工廠為客戶建立了一個長尾社區(qū)，這些客戶都對利基內(nèi)容真正感興趣并想（通過自己設(shè)計）超越成品零售（玩具）套間 樂高工廠的存在很大程度上依賴網(wǎng)絡(luò)渠道 成千上萬個新的客戶設(shè)計（玩具）探監(jiān)成為樂高標準積木套間的完美補充。樂高工廠把客戶連接在一起，創(chuàng)作著客戶化的設(shè)計，就這樣樂高工廠成為一個客戶間匹配的平臺，同時也提高了收入 樂高工廠利用了在傳統(tǒng)零售模式中已經(jīng)引發(fā)了的生產(chǎn)和
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