【文章內(nèi)容簡介】 進(jìn)行管理?學(xué)步期 —— 機(jī)會優(yōu)先，常因同時(shí)涉足太多事業(yè)而陷入窘境 —— 被動(dòng)的銷售導(dǎo)向 —— 快速成長，管理造成了危機(jī) —— 缺乏連續(xù)性和重點(diǎn) —— 因人而設(shè)的企業(yè) —— 創(chuàng)業(yè)者陷阱?青春期 —— 管理制度化?盛年期 —— 企業(yè)的制度和組織結(jié)構(gòu)能充分發(fā)揮作用 —— 事業(yè)的開拓與創(chuàng)造力的發(fā)揮已制度化 —— 企業(yè)的預(yù)算富于進(jìn)去性，與實(shí)際之間的　　　　　　　　差距也能讓人接受?穩(wěn)定期—— 預(yù)算方面用于研究的人力物力減少了—— 用于發(fā)展的投入增加了—— 企業(yè)中的權(quán)利更迭?貴族期—— 錢被化在控制系統(tǒng)、福利措施和一般設(shè)備上—— 強(qiáng)調(diào)做事的方式，而非內(nèi)容—— 內(nèi)部缺乏創(chuàng)新—— 目標(biāo)越來越短期化?官僚期—— 企業(yè)制度繁多，行之無效?！?企業(yè)喪失對環(huán)境的感應(yīng)和對內(nèi)部的控制2023/5/23 37杉杉集團(tuán)現(xiàn)階段發(fā)展特征總結(jié)? 杉杉正處在第二次創(chuàng)業(yè)向第三次創(chuàng)業(yè)過渡階段，表現(xiàn)出擴(kuò)張與持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。? 杉杉已經(jīng)具備了進(jìn)一步擴(kuò)張的實(shí)力，并構(gòu)建了基本的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，企業(yè)具備很好的成長性。? 從企業(yè)生命周期理論分析，杉杉集團(tuán)在嬰兒期獲得了生命，是一種實(shí)際意義的誕生；到了青春期，企業(yè)要脫離創(chuàng)業(yè)者的影響而再生，則是一種感情意義上的誕生。? 在生命周期的前兩個(gè)階段（嬰兒期和學(xué)步期），創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)是一體的。但是隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的行為特征表現(xiàn)出矛盾和缺乏連續(xù)性。? 杉杉集團(tuán)目前表現(xiàn)出企業(yè)青春期的特征與需求，需要通過實(shí)現(xiàn)制度化與規(guī)范化管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2023/5/23 38內(nèi)部環(huán)境分析? 杉杉集團(tuán)發(fā)展歷程及所處階段– 杉杉集團(tuán)的發(fā)展歷程– 杉杉集團(tuán)處于第二次創(chuàng)業(yè)向第三次創(chuàng)業(yè)過渡階段– 杉杉集團(tuán)處于擴(kuò)張和持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢? 杉杉集團(tuán)現(xiàn)狀分析– 產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀– 財(cái)務(wù)資源現(xiàn)狀（略）– 人力資源現(xiàn)狀– 組織現(xiàn)狀– 企業(yè)文化現(xiàn)狀? 杉杉集團(tuán)核心能力分析– 企業(yè)核心能力的定義和特征– 企業(yè)核心能力在競爭優(yōu)勢上的表現(xiàn)– 創(chuàng)新是杉杉集團(tuán)的核心能力– 創(chuàng)新作為企業(yè)核心能力的特征– 創(chuàng)新在其他產(chǎn)業(yè)延伸，并與杉杉集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合目　錄2023/5/23 39產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀? 杉杉集團(tuán)已初步構(gòu)架起自己的產(chǎn)業(yè)體系，但這個(gè)體系在結(jié)構(gòu)上存在缺陷。杉杉集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu)特征表現(xiàn)為：單一（只有一項(xiàng)第一層面業(yè)務(wù)），弱二（第二層面業(yè)務(wù)還沒有完全形成），多三（第三層面業(yè)務(wù)點(diǎn)多面廣），這種產(chǎn)業(yè)格局對杉杉集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，缺乏較強(qiáng)的支撐力。 第一層面業(yè)務(wù)： 服裝第二層面業(yè)務(wù)： CMS、 銅箔第三層面業(yè)務(wù)： 蕪湖生物科技、自動(dòng)化儀表、面電熱、環(huán)保、潤科電訊、證券、房地產(chǎn)等　核心業(yè)務(wù)提供現(xiàn)金，培育技能，作為增長資源。崛起中的業(yè)務(wù) 專注地追求收入和市場份額的擴(kuò)張，需要不斷追加投資。 未來的候選業(yè)務(wù) 企業(yè)的研究課題、市場試點(diǎn)、聯(lián)盟項(xiàng)目、少量投資的嘗試。2023/5/23 40人力資源現(xiàn)狀? 缺乏高素質(zhì)、專家型的管理和經(jīng)營人才? 目前人才主要集中在服裝領(lǐng)域，人才結(jié)構(gòu)不合理? 人力資源管理– 處于檔案管理階段，只是事務(wù)性管理。從 “ 集團(tuán)公司各機(jī)構(gòu)職責(zé)與崗位設(shè)置狀況 ” 可以看出，集團(tuán)公司人力資源部的工作主要由總裁辦一名人事主管承擔(dān)，只能辦理一些諸如員工入職、退工、合同、檔案、社保等事務(wù)性工作。– 缺乏一致的考評規(guī)則，不能科學(xué)地評價(jià)人才，尚未實(shí)現(xiàn)層級考核管理。 – 尚未建立人才系統(tǒng)培養(yǎng)、規(guī)范引進(jìn)的管理體系。2023/5/23 41組織現(xiàn)狀? 杉杉集團(tuán)公司是產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本運(yùn)作的兼營主體– 杉杉集團(tuán)光靠產(chǎn)業(yè)經(jīng)營已不能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢 – 杉杉集團(tuán)產(chǎn)業(yè)除服裝板塊外，科技產(chǎn)業(yè)還處于培育期，投資還處于實(shí)驗(yàn)、試點(diǎn)期，集團(tuán)公司還必須承擔(dān)其戰(zhàn)略指導(dǎo)和協(xié)調(diào)發(fā)展的任務(wù) – 杉杉集團(tuán)的資本運(yùn)作還依賴于產(chǎn)業(yè)經(jīng)營對企業(yè)品牌的提升，依賴于產(chǎn)業(yè)經(jīng)營對資本融通的支持 ? 當(dāng)前組織機(jī)構(gòu)設(shè)置存在嚴(yán)重缺失– 沒有專門的機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT的人員進(jìn)行戰(zhàn)略研究– 除服裝服飾外，對其它多元投資沒有專門的管理部門– 沒有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)資本的融通和資金的計(jì)劃管理? 當(dāng)前組織運(yùn)行缺乏規(guī)則，組織管理隨機(jī)化，并過分依賴權(quán)威– 缺少完整的制度體系。有制度，很實(shí)用，但不系統(tǒng)– 執(zhí)行制度的資源和手段缺乏– 注重對點(diǎn)的管理 ,管理欠缺系統(tǒng)性、前瞻性– 公司管理過分依賴企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)、能力和魅力– 注重方式的創(chuàng)新，缺乏對管理的重視2023/5/23 42企業(yè)文化現(xiàn)狀? 杉杉現(xiàn)有的企業(yè)文化理念還未成為企業(yè)共同的核心價(jià)值觀? 文化的內(nèi)容體系不完整，還沒有系統(tǒng)、清晰地提出或表述自己在經(jīng)營、管理、體制構(gòu)建等方面的價(jià)值理念? 杉杉的企業(yè)理念沒有進(jìn)行明確、具體、統(tǒng)一的闡釋? 企業(yè)內(nèi)部沒有形成較強(qiáng)的規(guī)則意識? 員工對企業(yè)家的忠誠還沒有轉(zhuǎn)化成為對企業(yè)的忠誠? 缺乏對企業(yè)家思想、理念、思路的系統(tǒng)化總結(jié)和提升；企業(yè)家與管理團(tuán)隊(duì)缺乏溝通? 缺乏在員工中傳播企業(yè)文化的渠道和形式共同核心價(jià)值觀的特征 ：? 公司絕大多數(shù)成員認(rèn)同 ? 在公司的制度中得以體現(xiàn)，在行動(dòng)中得以執(zhí)行 2023/5/23 43內(nèi)部環(huán)境分析? 杉杉集團(tuán)發(fā)展歷程及所處階段– 杉杉集團(tuán)的發(fā)展歷程– 杉杉集團(tuán)處于第二次創(chuàng)業(yè)向第三次創(chuàng)業(yè)過渡階段– 杉杉集團(tuán)處于擴(kuò)張和持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢? 杉杉集團(tuán)現(xiàn)狀分析– 產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀– 財(cái)務(wù)資源現(xiàn)狀（略）– 人力資源現(xiàn)狀– 組織現(xiàn)狀– 企業(yè)文化現(xiàn)狀? 杉杉集團(tuán)核心能力分析– 企業(yè)核心能力的定義和特征– 企業(yè)核心能力在競爭優(yōu)勢上的表現(xiàn)– 創(chuàng)新是杉杉集團(tuán)的核心能力– 創(chuàng)新作為企業(yè)核心能力的特征– 創(chuàng)新在其他產(chǎn)業(yè)延伸，并與杉杉集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合目　錄2023/5/23 44企業(yè)核心能力的定義及特征 核心能力又稱核心競爭力，是建立在企業(yè)核心資源和關(guān)鍵要素的基礎(chǔ)之上，企業(yè)的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映。 核心能力的特征 價(jià)值優(yōu)越性 異質(zhì)性 難模仿性不可交易性難替代性 ~ 核心能力是企業(yè)獨(dú)特的競爭能力 ,應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高 ,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。同時(shí) ,它也給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的價(jià)值和利益。 ~ 一個(gè)企業(yè)擁有的核心能力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)一無二的 ,即其他企業(yè)所不具備的 (至少暫時(shí)不具備 ),是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。~ 核心能力在企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中積累形成 ,深深打上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印 ,其它企業(yè)難以模仿。~ 核心能力與特定的企業(yè)相伴生 ,雖然可以為人們感受到 ,但無法像其它生產(chǎn)要素一樣通過市場交易進(jìn)行買賣。 ~ 由于核心能力具有難以模仿的特點(diǎn) ,因而依靠這種能力生產(chǎn)出來的產(chǎn)品 (包括服務(wù) )在市場上也不會輕易被其它產(chǎn)品所替代。2023/5/23 45企業(yè)核心能力在競爭優(yōu)勢上的表現(xiàn)競爭優(yōu)勢結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢良好聲譽(yù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)勢內(nèi)在技能對競爭者的行為約束競爭結(jié)構(gòu) (如：市場重點(diǎn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)）顧客結(jié)構(gòu)（如：地理上、轉(zhuǎn)換壁壘）資源獲得政府影響（如：管理、反壟斷）聲譽(yù)（如：品牌）顧客習(xí)慣優(yōu)秀設(shè)計(jì)能力某職能部門的優(yōu)秀表現(xiàn)（如：低成本生產(chǎn)）跨職能部門合作跨職能部門能力（如：服務(wù)、滿足顧客需求）組織技能（如：高效率的競爭）創(chuàng)新適應(yīng)性“ 相應(yīng)的缺陷 ” （如：調(diào)撥能力）害怕報(bào)復(fù)自愿約束缺乏意志力杉杉2023/5/23 46創(chuàng)新是杉杉集團(tuán)的核心能力? 創(chuàng)新造就了今天的杉杉 在杉杉的發(fā)展歷程中，創(chuàng)新一直貫穿其中，使杉杉跳躍式的成長。? 杉杉的核心能力是從服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中沉積下來的 十年的時(shí)間，創(chuàng)造了 “ 十二個(gè)服裝行業(yè)第一 ” 的輝煌業(yè)績。? 杉杉的核心能力與服裝產(chǎn)業(yè)的特征是適應(yīng)的? 目前杉杉的核心能力仍主要在杉杉服裝產(chǎn)業(yè)中有更多的體現(xiàn)“ 杉杉西服，不要太瀟灑 ”杉杉第一個(gè)在服裝行業(yè)提出品牌戰(zhàn)略與無形資產(chǎn)經(jīng)營理念杉杉主動(dòng)打破了 10年心血 8億元建成的以 “ 市場分公司 ——辦事處 —— 專賣店（廳） ” 構(gòu)成的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系，第一個(gè)在服裝業(yè)實(shí)施特許經(jīng)營工程多品牌、國際化戰(zhàn)略杉杉率先提出打造中國的國際品牌2023/5/23 47創(chuàng)新作為企業(yè)核心能力的特征 取決于核心能力具有難以交易、難以模仿的特點(diǎn)。 企業(yè)需要進(jìn)行知識管理，集成組織內(nèi)外的知識與技術(shù)資源，形成自己的核心能力。 從產(chǎn)業(yè)競爭的角度看，古典戰(zhàn)略著眼于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，競爭戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)選擇，而核心能力則致力于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。 自主創(chuàng)新集成創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新2023/5/23 48創(chuàng)新在其他產(chǎn)業(yè)延伸，并與杉杉集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的前瞻性應(yīng)對市場的快速反應(yīng)能力柔性的組織架構(gòu)和柔性的管理模式2023/5/23 49目錄杉杉集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境分析杉杉集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)體系杉杉集團(tuán)產(chǎn)業(yè)選擇與產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略杉杉集團(tuán)資本經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施、保證與評價(jià)體系建設(shè)?外部環(huán)境分析?內(nèi)部環(huán)境分析?產(chǎn)業(yè)選擇與產(chǎn)業(yè)架構(gòu)?服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃?高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃?金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃杉杉集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略概述2023/5/23 50杉杉集團(tuán) 2023－ 2023年發(fā)展目標(biāo)體系杉杉集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)體系經(jīng)濟(jì)（財(cái)務(wù)）目標(biāo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)企業(yè)能力目標(biāo)社會目標(biāo)2023/5/23 51杉杉集團(tuán)經(jīng)濟(jì)（財(cái)務(wù)）目標(biāo)單位：億元（人民幣）2023/5/23 52其中：時(shí)尚產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)（財(cái)務(wù)）目標(biāo)單位：億元（人民幣）2023/5/23 53高科技產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)（財(cái)務(wù)）目標(biāo)單位：億元（人民幣）2023/5/23 54金融產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)（財(cái)務(wù)）目標(biāo)單位：億元（人民幣）2023/5/23 55其它產(chǎn)業(yè)（含進(jìn)出口）經(jīng)濟(jì)（財(cái)務(wù)）目標(biāo)單位：億元（人民幣）2023/5/23 56產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)? 到 2023年，杉杉集團(tuán)將形成以時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)。?杉杉集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)2023/5/23 57能力發(fā)展目標(biāo)－－培養(yǎng)五種能力創(chuàng)新能力資本經(jīng)營能力文化整合能力價(jià)值評價(jià)能力全球拓展能力通過塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，影響并融合新進(jìn)員工、新兼并企業(yè)、新成立企業(yè)，進(jìn)而形成強(qiáng)大的品牌整合能力，使企業(yè)可以通過品牌或管理模式的輸出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張。杉杉集團(tuán)最終要走向世界，必須樹立國際化經(jīng)營的思想和理念，要有國際競爭力的產(chǎn)品，有適應(yīng)國際競爭、符合國際慣例的機(jī)制，有國際化經(jīng)營的人才和相應(yīng)的組織，逐步建立起包括全球營銷能力、全球制造能力、全球研發(fā)能力在內(nèi)的全球拓展能力。一方面，要能從戰(zhàn)略高度審視集團(tuán)面臨的各種機(jī)遇，分析判斷存在的風(fēng)險(xiǎn)，審視集團(tuán)經(jīng)營現(xiàn)狀，把握集團(tuán)發(fā)展方向；另一方面，要建立科學(xué)的人才評價(jià)機(jī)制，建立健全科學(xué)的人才激勵(lì)與約束機(jī)制。從戰(zhàn)略高度將資本經(jīng)營作為集團(tuán)發(fā)展的重要策略，建立相應(yīng)的組織，通過外部引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)配與培養(yǎng)，組建一支高素質(zhì)的專家型資本經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，不斷提高集團(tuán)資本籌集、資本運(yùn)用和資本管理的能力。繼承和發(fā)揚(yáng)集團(tuán) “敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新 ”的優(yōu)良傳統(tǒng)，以理念（文化）創(chuàng)新為龍頭，通過機(jī)制與管理創(chuàng)新，建立柔性的管理組織與管理模式，提高集團(tuán)化經(jīng)營、管理能力；通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、科研體制創(chuàng)新，不斷提高集團(tuán)科研開發(fā)能力；通過市場開發(fā)、市場營銷和服務(wù)創(chuàng)新，培養(yǎng)適應(yīng)市場的快速應(yīng)變能力。2023/5/23 58社會目標(biāo)　　　　企業(yè)是社會系統(tǒng)中的一個(gè)組成部分，企業(yè)在謀求自身利益的同時(shí)，必須采取保護(hù)和增加社會利益的行為。杉杉集團(tuán)的社會目標(biāo)包括：公共關(guān)系目標(biāo)、社會責(zé)任目標(biāo)、政府關(guān)系目標(biāo)、員工發(fā)展目標(biāo)。公共關(guān)系目標(biāo)社會責(zé)任目標(biāo)政府關(guān)系目標(biāo)員工發(fā)展目標(biāo)?通過企業(yè)文化建設(shè)和公共關(guān)系策劃，樹立集團(tuán) “實(shí)力雄厚、充滿活力 ”的社會形象；?參與社會各屆 “知名企業(yè) ”“知名品牌 ”等具有較大社會影響力的企業(yè)榮譽(yù)評選活動(dòng)。?向社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；?積極參與各類社會公益活動(dòng)，可考慮設(shè)立公益性活動(dòng)基金。?守法經(jīng)營、依法納稅；?支持、配合地方政府的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。?尊重員工人格獨(dú)立，尊重知識，承認(rèn)、科學(xué)評價(jià)人才價(jià)值；?提供培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會，合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯；?努力成為員工心目中的 “最佳雇主 ”。2023/5/23 59目錄杉杉集團(tuán)戰(zhàn)略環(huán)境分析杉杉集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)體系杉杉集團(tuán)產(chǎn)業(yè)選擇與產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略杉杉集團(tuán)資本經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施、保證與評價(jià)體系建設(shè)?外部環(huán)境分析?內(nèi)部環(huán)境分析?產(chǎn)業(yè)選擇與產(chǎn)業(yè)架構(gòu)?服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃?高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃?金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃杉杉集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略概述2023/5/23 60產(chǎn)業(yè)選擇與產(chǎn)業(yè)架構(gòu)企業(yè)多元化發(fā)展趨勢杉杉集團(tuán)多元化發(fā)展基礎(chǔ)杉杉集團(tuán)多元化發(fā)展模式選擇多元化案例分析杉杉集團(tuán)產(chǎn)業(yè)選擇與產(chǎn)業(yè)架構(gòu)目　錄2023/5/23 61多元化（ Diversification） 又稱多角化，包括產(chǎn)品經(jīng)營、市場范圍、投資領(lǐng)域以及資本經(jīng)營的多元化，但中心內(nèi)容是產(chǎn)品 /市場的多元化。2023/5/23 62多元化的程度某一類產(chǎn)品銷售額 企業(yè)類型 多元化程度≥95% 單一產(chǎn)品 專