【文章內容簡介】 進行管理?學步期 —— 機會優(yōu)先，常因同時涉足太多事業(yè)而陷入窘境 —— 被動的銷售導向 —— 快速成長，管理造成了危機 —— 缺乏連續(xù)性和重點 —— 因人而設的企業(yè) —— 創(chuàng)業(yè)者陷阱?青春期 —— 管理制度化?盛年期 —— 企業(yè)的制度和組織結構能充分發(fā)揮作用 —— 事業(yè)的開拓與創(chuàng)造力的發(fā)揮已制度化 —— 企業(yè)的預算富于進去性，與實際之間的　　　　　　　　差距也能讓人接受?穩(wěn)定期—— 預算方面用于研究的人力物力減少了—— 用于發(fā)展的投入增加了—— 企業(yè)中的權利更迭?貴族期—— 錢被化在控制系統(tǒng)、福利措施和一般設備上—— 強調做事的方式，而非內容—— 內部缺乏創(chuàng)新—— 目標越來越短期化?官僚期—— 企業(yè)制度繁多，行之無效?！?企業(yè)喪失對環(huán)境的感應和對內部的控制2023/5/23 37杉杉集團現(xiàn)階段發(fā)展特征總結? 杉杉正處在第二次創(chuàng)業(yè)向第三次創(chuàng)業(yè)過渡階段，表現(xiàn)出擴張與持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。? 杉杉已經具備了進一步擴張的實力，并構建了基本的產業(yè)架構，企業(yè)具備很好的成長性。? 從企業(yè)生命周期理論分析，杉杉集團在嬰兒期獲得了生命，是一種實際意義的誕生；到了青春期，企業(yè)要脫離創(chuàng)業(yè)者的影響而再生，則是一種感情意義上的誕生。? 在生命周期的前兩個階段（嬰兒期和學步期），創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)是一體的。但是隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的行為特征表現(xiàn)出矛盾和缺乏連續(xù)性。? 杉杉集團目前表現(xiàn)出企業(yè)青春期的特征與需求，需要通過實現(xiàn)制度化與規(guī)范化管理，進而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2023/5/23 38內部環(huán)境分析? 杉杉集團發(fā)展歷程及所處階段– 杉杉集團的發(fā)展歷程– 杉杉集團處于第二次創(chuàng)業(yè)向第三次創(chuàng)業(yè)過渡階段– 杉杉集團處于擴張和持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢? 杉杉集團現(xiàn)狀分析– 產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀– 財務資源現(xiàn)狀（略）– 人力資源現(xiàn)狀– 組織現(xiàn)狀– 企業(yè)文化現(xiàn)狀? 杉杉集團核心能力分析– 企業(yè)核心能力的定義和特征– 企業(yè)核心能力在競爭優(yōu)勢上的表現(xiàn)– 創(chuàng)新是杉杉集團的核心能力– 創(chuàng)新作為企業(yè)核心能力的特征– 創(chuàng)新在其他產業(yè)延伸，并與杉杉集團發(fā)展戰(zhàn)略相結合目　錄2023/5/23 39產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀? 杉杉集團已初步構架起自己的產業(yè)體系，但這個體系在結構上存在缺陷。杉杉集團的產業(yè)體系結構特征表現(xiàn)為：單一（只有一項第一層面業(yè)務），弱二（第二層面業(yè)務還沒有完全形成），多三（第三層面業(yè)務點多面廣），這種產業(yè)格局對杉杉集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，缺乏較強的支撐力。 第一層面業(yè)務： 服裝第二層面業(yè)務： CMS、 銅箔第三層面業(yè)務： 蕪湖生物科技、自動化儀表、面電熱、環(huán)保、潤科電訊、證券、房地產等　核心業(yè)務提供現(xiàn)金，培育技能，作為增長資源。崛起中的業(yè)務 專注地追求收入和市場份額的擴張，需要不斷追加投資。 未來的候選業(yè)務 企業(yè)的研究課題、市場試點、聯(lián)盟項目、少量投資的嘗試。2023/5/23 40人力資源現(xiàn)狀? 缺乏高素質、專家型的管理和經營人才? 目前人才主要集中在服裝領域，人才結構不合理? 人力資源管理– 處于檔案管理階段，只是事務性管理。從 “ 集團公司各機構職責與崗位設置狀況 ” 可以看出，集團公司人力資源部的工作主要由總裁辦一名人事主管承擔，只能辦理一些諸如員工入職、退工、合同、檔案、社保等事務性工作。– 缺乏一致的考評規(guī)則，不能科學地評價人才，尚未實現(xiàn)層級考核管理。 – 尚未建立人才系統(tǒng)培養(yǎng)、規(guī)范引進的管理體系。2023/5/23 41組織現(xiàn)狀? 杉杉集團公司是產業(yè)經營與資本運作的兼營主體– 杉杉集團光靠產業(yè)經營已不能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢 – 杉杉集團產業(yè)除服裝板塊外，科技產業(yè)還處于培育期，投資還處于實驗、試點期，集團公司還必須承擔其戰(zhàn)略指導和協(xié)調發(fā)展的任務 – 杉杉集團的資本運作還依賴于產業(yè)經營對企業(yè)品牌的提升，依賴于產業(yè)經營對資本融通的支持 ? 當前組織機構設置存在嚴重缺失– 沒有專門的機構或專門的人員進行戰(zhàn)略研究– 除服裝服飾外，對其它多元投資沒有專門的管理部門– 沒有專門的機構負責資本的融通和資金的計劃管理? 當前組織運行缺乏規(guī)則，組織管理隨機化，并過分依賴權威– 缺少完整的制度體系。有制度，很實用，但不系統(tǒng)– 執(zhí)行制度的資源和手段缺乏– 注重對點的管理 ,管理欠缺系統(tǒng)性、前瞻性– 公司管理過分依賴企業(yè)家的經驗、能力和魅力– 注重方式的創(chuàng)新，缺乏對管理的重視2023/5/23 42企業(yè)文化現(xiàn)狀? 杉杉現(xiàn)有的企業(yè)文化理念還未成為企業(yè)共同的核心價值觀? 文化的內容體系不完整，還沒有系統(tǒng)、清晰地提出或表述自己在經營、管理、體制構建等方面的價值理念? 杉杉的企業(yè)理念沒有進行明確、具體、統(tǒng)一的闡釋? 企業(yè)內部沒有形成較強的規(guī)則意識? 員工對企業(yè)家的忠誠還沒有轉化成為對企業(yè)的忠誠? 缺乏對企業(yè)家思想、理念、思路的系統(tǒng)化總結和提升；企業(yè)家與管理團隊缺乏溝通? 缺乏在員工中傳播企業(yè)文化的渠道和形式共同核心價值觀的特征 ：? 公司絕大多數(shù)成員認同 ? 在公司的制度中得以體現(xiàn)，在行動中得以執(zhí)行 2023/5/23 43內部環(huán)境分析? 杉杉集團發(fā)展歷程及所處階段– 杉杉集團的發(fā)展歷程– 杉杉集團處于第二次創(chuàng)業(yè)向第三次創(chuàng)業(yè)過渡階段– 杉杉集團處于擴張和持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢? 杉杉集團現(xiàn)狀分析– 產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀– 財務資源現(xiàn)狀（略）– 人力資源現(xiàn)狀– 組織現(xiàn)狀– 企業(yè)文化現(xiàn)狀? 杉杉集團核心能力分析– 企業(yè)核心能力的定義和特征– 企業(yè)核心能力在競爭優(yōu)勢上的表現(xiàn)– 創(chuàng)新是杉杉集團的核心能力– 創(chuàng)新作為企業(yè)核心能力的特征– 創(chuàng)新在其他產業(yè)延伸，并與杉杉集團發(fā)展戰(zhàn)略相結合目　錄2023/5/23 44企業(yè)核心能力的定義及特征 核心能力又稱核心競爭力，是建立在企業(yè)核心資源和關鍵要素的基礎之上，企業(yè)的智力、技術、產品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映。 核心能力的特征 價值優(yōu)越性 異質性 難模仿性不可交易性難替代性 ~ 核心能力是企業(yè)獨特的競爭能力 ,應當有利于企業(yè)效率的提高 ,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。同時 ,它也給消費者帶來獨特的價值和利益。 ~ 一個企業(yè)擁有的核心能力應該是企業(yè)獨一無二的 ,即其他企業(yè)所不具備的 (至少暫時不具備 ),是企業(yè)成功的關鍵因素。核心能力的異質性決定了企業(yè)之間的異質性和效率差異性。~ 核心能力在企業(yè)長期的生產經營活動過程中積累形成 ,深深打上了企業(yè)特殊組成、特殊經歷的烙印 ,其它企業(yè)難以模仿。~ 核心能力與特定的企業(yè)相伴生 ,雖然可以為人們感受到 ,但無法像其它生產要素一樣通過市場交易進行買賣。 ~ 由于核心能力具有難以模仿的特點 ,因而依靠這種能力生產出來的產品 (包括服務 )在市場上也不會輕易被其它產品所替代。2023/5/23 45企業(yè)核心能力在競爭優(yōu)勢上的表現(xiàn)競爭優(yōu)勢結構性優(yōu)勢良好聲譽業(yè)務系統(tǒng)優(yōu)勢內在技能對競爭者的行為約束競爭結構 (如：市場重點、規(guī)模經濟）顧客結構（如：地理上、轉換壁壘）資源獲得政府影響（如：管理、反壟斷）聲譽（如：品牌）顧客習慣優(yōu)秀設計能力某職能部門的優(yōu)秀表現(xiàn)（如：低成本生產）跨職能部門合作跨職能部門能力（如：服務、滿足顧客需求）組織技能（如：高效率的競爭）創(chuàng)新適應性“ 相應的缺陷 ” （如：調撥能力）害怕報復自愿約束缺乏意志力杉杉2023/5/23 46創(chuàng)新是杉杉集團的核心能力? 創(chuàng)新造就了今天的杉杉 在杉杉的發(fā)展歷程中，創(chuàng)新一直貫穿其中，使杉杉跳躍式的成長。? 杉杉的核心能力是從服裝產業(yè)發(fā)展過程中沉積下來的 十年的時間，創(chuàng)造了 “ 十二個服裝行業(yè)第一 ” 的輝煌業(yè)績。? 杉杉的核心能力與服裝產業(yè)的特征是適應的? 目前杉杉的核心能力仍主要在杉杉服裝產業(yè)中有更多的體現(xiàn)“ 杉杉西服，不要太瀟灑 ”杉杉第一個在服裝行業(yè)提出品牌戰(zhàn)略與無形資產經營理念杉杉主動打破了 10年心血 8億元建成的以 “ 市場分公司 ——辦事處 —— 專賣店（廳） ” 構成的市場營銷網絡體系，第一個在服裝業(yè)實施特許經營工程多品牌、國際化戰(zhàn)略杉杉率先提出打造中國的國際品牌2023/5/23 47創(chuàng)新作為企業(yè)核心能力的特征 取決于核心能力具有難以交易、難以模仿的特點。 企業(yè)需要進行知識管理，集成組織內外的知識與技術資源，形成自己的核心能力。 從產業(yè)競爭的角度看，古典戰(zhàn)略著眼于現(xiàn)有產業(yè)，競爭戰(zhàn)略強調產業(yè)選擇，而核心能力則致力于產業(yè)創(chuàng)新。 自主創(chuàng)新集成創(chuàng)新產業(yè)創(chuàng)新2023/5/23 48創(chuàng)新在其他產業(yè)延伸，并與杉杉集團發(fā)展戰(zhàn)略相結合產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的前瞻性應對市場的快速反應能力柔性的組織架構和柔性的管理模式2023/5/23 49目錄杉杉集團發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境分析杉杉集團發(fā)展目標體系杉杉集團產業(yè)選擇與產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略杉杉集團資本經營戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施、保證與評價體系建設?外部環(huán)境分析?內部環(huán)境分析?產業(yè)選擇與產業(yè)架構?服裝產業(yè)發(fā)展規(guī)劃?高科技產業(yè)發(fā)展規(guī)劃?金融產業(yè)發(fā)展規(guī)劃杉杉集團發(fā)展戰(zhàn)略概述2023/5/23 50杉杉集團 2023－ 2023年發(fā)展目標體系杉杉集團發(fā)展目標體系經濟（財務）目標產業(yè)發(fā)展目標企業(yè)能力目標社會目標2023/5/23 51杉杉集團經濟（財務）目標單位：億元（人民幣）2023/5/23 52其中：時尚產業(yè)經濟（財務）目標單位：億元（人民幣）2023/5/23 53高科技產業(yè)經濟（財務）目標單位：億元（人民幣）2023/5/23 54金融產業(yè)經濟（財務）目標單位：億元（人民幣）2023/5/23 55其它產業(yè)（含進出口）經濟（財務）目標單位：億元（人民幣）2023/5/23 56產業(yè)發(fā)展目標? 到 2023年，杉杉集團將形成以時尚產業(yè)、高科技產業(yè)、金融產業(yè)為主體的產業(yè)架構。?杉杉集團產業(yè)結構調整目標2023/5/23 57能力發(fā)展目標－－培養(yǎng)五種能力創(chuàng)新能力資本經營能力文化整合能力價值評價能力全球拓展能力通過塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，影響并融合新進員工、新兼并企業(yè)、新成立企業(yè)，進而形成強大的品牌整合能力，使企業(yè)可以通過品牌或管理模式的輸出，實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模擴張。杉杉集團最終要走向世界，必須樹立國際化經營的思想和理念，要有國際競爭力的產品，有適應國際競爭、符合國際慣例的機制，有國際化經營的人才和相應的組織，逐步建立起包括全球營銷能力、全球制造能力、全球研發(fā)能力在內的全球拓展能力。一方面，要能從戰(zhàn)略高度審視集團面臨的各種機遇，分析判斷存在的風險，審視集團經營現(xiàn)狀，把握集團發(fā)展方向；另一方面，要建立科學的人才評價機制，建立健全科學的人才激勵與約束機制。從戰(zhàn)略高度將資本經營作為集團發(fā)展的重要策略，建立相應的組織，通過外部引進、內部調配與培養(yǎng)，組建一支高素質的專家型資本經營團隊，不斷提高集團資本籌集、資本運用和資本管理的能力。繼承和發(fā)揚集團 “敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新 ”的優(yōu)良傳統(tǒng)，以理念（文化）創(chuàng)新為龍頭，通過機制與管理創(chuàng)新，建立柔性的管理組織與管理模式，提高集團化經營、管理能力；通過產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、科研體制創(chuàng)新，不斷提高集團科研開發(fā)能力；通過市場開發(fā)、市場營銷和服務創(chuàng)新，培養(yǎng)適應市場的快速應變能力。2023/5/23 58社會目標　　　　企業(yè)是社會系統(tǒng)中的一個組成部分，企業(yè)在謀求自身利益的同時，必須采取保護和增加社會利益的行為。杉杉集團的社會目標包括：公共關系目標、社會責任目標、政府關系目標、員工發(fā)展目標。公共關系目標社會責任目標政府關系目標員工發(fā)展目標?通過企業(yè)文化建設和公共關系策劃，樹立集團 “實力雄厚、充滿活力 ”的社會形象；?參與社會各屆 “知名企業(yè) ”“知名品牌 ”等具有較大社會影響力的企業(yè)榮譽評選活動。?向社會提供高質量的產品和服務；?積極參與各類社會公益活動，可考慮設立公益性活動基金。?守法經營、依法納稅；?支持、配合地方政府的區(qū)域經濟發(fā)展規(guī)劃。?尊重員工人格獨立，尊重知識，承認、科學評價人才價值；?提供培訓與學習機會，合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯；?努力成為員工心目中的 “最佳雇主 ”。2023/5/23 59目錄杉杉集團戰(zhàn)略環(huán)境分析杉杉集團發(fā)展目標體系杉杉集團產業(yè)選擇與產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略杉杉集團資本經營戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施、保證與評價體系建設?外部環(huán)境分析?內部環(huán)境分析?產業(yè)選擇與產業(yè)架構?服裝產業(yè)發(fā)展規(guī)劃?高科技產業(yè)發(fā)展規(guī)劃?金融產業(yè)發(fā)展規(guī)劃杉杉集團發(fā)展戰(zhàn)略概述2023/5/23 60產業(yè)選擇與產業(yè)架構企業(yè)多元化發(fā)展趨勢杉杉集團多元化發(fā)展基礎杉杉集團多元化發(fā)展模式選擇多元化案例分析杉杉集團產業(yè)選擇與產業(yè)架構目　錄2023/5/23 61多元化（ Diversification） 又稱多角化，包括產品經營、市場范圍、投資領域以及資本經營的多元化，但中心內容是產品 /市場的多元化。2023/5/23 62多元化的程度某一類產品銷售額 企業(yè)類型 多元化程度≥95% 單一產品 專