基層干部的目標(biāo)管理培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-01-24 12:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 P 5 執(zhí) 行 STEP 6 檢 討 職務(wù)覆行的 check points 是否做到 １ ． 是否充分瞭解您的職務(wù) ？ ２ ． 是否充分瞭解主管對您的期待 ？ ３ ． 是否充分瞭解您工作後手對您的期待 ？ ４ ． 是否能主動積極地進(jìn)行您的職務(wù) ？ ５ ． 是否能和他人協(xié)同合作完成您的職務(wù) ？ ６ ． 是否對您的職務(wù)負(fù)責(zé)到底 ， 讓別人能夠信賴 ？ ７ ． 是否能全力以赴 ， 不斷改善提昇您的職務(wù)績效 ？ 徹底完成職務(wù)的 CHECK POINTS 交辦事項 具 體 內(nèi) 容 確 認(rèn) What 要做什麼 When 何時完成 Where 使用場所 Who 相關(guān)人員 Why 理由、目的 Which 選擇方案 How 方法、手段 How many 多大、多少 How much 預(yù)算 我接受命令的方式 是否留意 １ ． 主管呼叫時 ， 是否立刻有精神地回應(yīng) ？ ２ ． 是否攜帶筆記用具及 memo用紙至主管處 ？ ３ ． 是否用 6W3H的方法記下命令內(nèi)容 ？ ４ ． 是否耐心聽主管把話講完 ？ ５ ． 是否向主管重複確認(rèn)命令的重點 ？ ６ ． 不清楚的地方是否問明白 ？ ７ ． 是否就自己的能力 、 完成期限 、 命令的難易度檢討自己執(zhí)行的可能性 ？ 接受命令的 CHECK POINTS 我 進(jìn) 行 工 作 時 的 自 我 檢 點 是 否 留 意 schedule? ? ， 如電腦 、 參考書藉 … 等 ? ? ? 6. 是否估計完成各項作業(yè)所需的經(jīng)費 ? 7. 是否充分考慮各項作業(yè)的順序 ? ? ? ? ， 是否能做到目標(biāo)共有 ? 、 經(jīng)驗 、 體力後 ， 請求主管支援 ? 工作進(jìn)行的 CHECK POINT 工作主題 STEP 1 目的及理由 STEP 2 做那些事項 STEP 3 責(zé)任者 STEP 4 何時完成 STEP 5 進(jìn)行步驟 工作手順化計劃表 STEP1 找出與目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的差異 STEP2 發(fā)現(xiàn)問題點 STEP3 要因分析 STEP4 確認(rèn)要解決的課題 STEP5 擬定對策 STEP6 做出行動計劃 STEP7 執(zhí)行行動計劃 STEP8 效果確認(rèn) STEP9 標(biāo)準(zhǔn)化 解決問題九步驟 查 核 事 項 查核欄 對策概要 關(guān)於產(chǎn)品方面 是否產(chǎn)生突發(fā)性的品質(zhì)異?，F(xiàn)象 ? 品質(zhì)異?，F(xiàn)象的時間是否連續(xù)發(fā)生 ? 品質(zhì)異?，F(xiàn)象是否週期性地發(fā)生 ? 偏離規(guī)格的產(chǎn)品是否過多 ? 瑕疵情形是否過大 ? 是否在產(chǎn)品的某個部份整修的情況特別多 ? 平均值這個數(shù)據(jù)資料是否有問題 ? 顧客對於產(chǎn)品的抱怨是否呈報到生產(chǎn)部門來 ? 關(guān)於機(jī)械方面 機(jī)械的作業(yè)能力是否減低了 ? 同型的不同機(jī)臺作業(yè)能力是否差距甚大 ? 所有的機(jī)械都順利運(yùn)轉(zhuǎn)嗎 ? 故障現(xiàn)象是否過多 ? 故障的處理是否得當(dāng) ? 對於機(jī)械是否充份地維護(hù)及保養(yǎng) ? 在開機(jī)作業(yè)前是否做
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