商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt51頁)2(編輯修改稿)
2025-01-23 20:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不要用領(lǐng)帶夾； ? 領(lǐng)帶的大箭頭在皮帶的正上端。 30 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 商務(wù)便裝： 商務(wù)活動中較為隨意的服裝。 商務(wù)便裝的著裝時間 一般在星期五和周末； 但如果有正式活動或見客戶，還要穿正式的服裝。 儀 表 禮 儀 31 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 商務(wù)便裝的基本要求 可不著西裝上衣； 可不打領(lǐng)帶，但襯衣第一個扣子應(yīng)解開； 可穿質(zhì)地好帶領(lǐng)的 T恤衫，不要透明或上面有字； 可穿非運動類的便裝皮鞋，不能穿運動鞋和布鞋； 最好不穿牛仔褲。 儀 表 禮 儀 32 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 日常養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣 ? 頭發(fā)：整潔、無頭屑 ? 眼睛：清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲 ? 鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻子 ? 口腔：清潔、無食品殘留物，口味應(yīng)保持清新 ? 指甲：清潔，定期修剪 ? 香水：不宜噴灑味道過于濃重、氣味過于怪異 的香水，應(yīng)以氣味芬芳、清淡為好 儀 表 禮 儀 33 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 坐 姿 [坐 姿 ] 說明：入座時要輕 ， 至少要坐滿椅子的 2/3， 后背輕靠椅背 ， 雙膝自然并攏 （ 男性可略分開 ） 。 身體稍向前傾 ， 則表示尊重和謙虛 。 [男職員 ] 說明：可將雙腿分開略向前伸 ， 如長時間端坐 ， 可雙腿交叉重疊 ， 但要注意將上面的腿向回收 ， 腳尖向下 。 [女職員 ] 說明：入座前應(yīng)先將裙角向前收攏 ， 兩腿并攏 ， 雙腳同時向左或向右放 ， 兩手疊放于左右腿上 。 如長時間端坐可將兩腿交叉重疊 ， 但要注意上面的腿向回收 ， 腳尖向下 。 儀 態(tài) 禮 儀 34 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 坐 姿 輕輕入座 ， 至少坐滿椅子的２／３ ， 后背輕靠椅背 ， 雙膝自然并攏 （ 男性可略分開 ） 。 對坐談話時 ， 身體稍向前傾 ， 表示尊重和謙虛 。 如果長時間端坐 ， 可將兩腿交叉重疊 ， 但要注意將腿向回收 。 儀 態(tài) 禮 儀 35 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 36 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 錯誤的坐姿： 37 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 站 姿 抬頭，目視前方，挺胸直腰，肩平，雙臂自然下垂，收腹，雙腿并攏直立，腳尖分呈Ｖ字型，身體重心放到兩腳中間。也可兩腳分開，比肩略窄，雙手合起，放在腹前或背后。 儀 態(tài) 禮 儀 38 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 蹲 姿 一腳在前 ， 一腳在后 ， 兩腿向下蹲 ， 前腳全著地 ， 小腿基本垂直于地面 ， 后腳跟提起 ， 腳掌著地 ， 臀部向下 。 研討：如何拾起地上的書 ？ 儀 態(tài) 禮 儀 39 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 40 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 30度鞠躬禮 非常正式的場合，比如會議、慶典等等，又如重要的 迎來送往的時候，比如接待重要的來賓、客人等等， 又如道歉等等，都表示行禮者的誠意。 男士站立，雙手放在褲縫的兩邊（女士雙手交叉放在 體前），前傾 30度，目前約落于體前 1m處，再慢慢抬 起，注視對方。行禮要距對方 2— 3m，當(dāng)與對方目光 交流的時候。 鞠躬禮適用的方法 儀 態(tài) 禮 儀 41 誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、高效 ? 15度鞠躬禮 ?沒有 30度鞠躬禮
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