企業(yè)文化培訓教材(ppt33頁)(編輯修改稿)
2025-01-23 17:59 本頁面
【文章內容簡介】 中心，主要業(yè)務是理貨及配送 7ELEVEN低溫及鮮食商品。 本公司成立於 1999年，負責全臺 7ELEVEN門市出版品配送業(yè)務。 每日配送全國所有通路據點（含離島）迅速確實送達，具備流通 加工包裝能力，單一物流中心，累積多年商物流經驗專業(yè)配本 KnowHow，熟悉上游出版業(yè)界作業(yè)模式，是出版品物流的最佳典範。 係由母公司捷盟行銷以股份 100％方式轉投資設立而成。以塑造 運輸良性經營，及提昇運輸整體服務品質，和司機從業(yè)人員素質 管理為主要之任務，基於物流系統(tǒng)之專業(yè)分工，建構運輸業(yè)優(yōu)質 的經營制度，提昇運輸配送服務品質。 集團成員簡介 本公司成立於 1997年，擁有統(tǒng)一超商商品管理及人才開發(fā)十餘 年經驗，並會定期遠赴美國及日本等國家學習最新 KnowHow， 以提供顧客專業(yè)且貼心的服務。 統(tǒng)一資訊為建構屬於統(tǒng)一集團的資訊與通信基礎建設而成立， 目前主要的客戶是統(tǒng)一超商及其關係企業(yè) ﹐ 從事與 B2B交易相關 的電子訂貨（ EOS）、物流配送、銷售時點情報（ POS）、及後 勤行政支援的財會、人力資源等系統(tǒng)的開發(fā)與維護，堪稱零售 流通業(yè)的 IT專家。 本公司為企業(yè)電子商務專業(yè)軟體服務公司，提供企業(yè)或銀行電 子商務應用相關軟體或服務，進而透過策略聯(lián)盟或資源共享等 方式，提昇國內整體金流服務水準，俾迎合企業(yè)經營 e化大趨勢 7ELEVEN的企業(yè)文化 勤儉踏實、堅持到底的工作態(tài)度 影片欣賞：峰迴路轉之超商成長過程 7ELEVEN的企業(yè)文化 帶人帶心，重視人才培養(yǎng)與團隊向心 1. 現有關係企業(yè)總經理多數第一份工作就是在超商，不論學歷，均從大夜班做起。 2. 用人不受限：不一定會因為過去的經歷而限制人才的發(fā)展，徐總喜歡讓人在不同專業(yè)上歷練。 3. 隨時準備調整職位：老闆要我們去哪裡，沒人會說要考慮或問原因，只要長官說，我們就努力去做，這是超商的文化。 4. 經營公司像經營球隊，要教導，要支持，這樣事業(yè)自然會讓你放心，放心最重要。 5. 每年公司離職率 %，流動率不到 3%，一般業(yè)界約 15%，公司成立 27年，任職超過 20年以上的超過 50人，超過 15年的部長至少 150位，非部長級 200位。 6. 像家人般的相處： 3000位總部後勤員工，內部配偶 400多對；車牌、手機多挑選711作為尾數，常有主管收錯罰單代繳情形發(fā)生。 7ELEVEN的企業(yè)文化 7. 公正真誠的企業(yè)文化：員工高滿意度及低流動率，並不是被極高待遇吸引。 而是承襲自統(tǒng)一企業(yè)傳統(tǒng)，強調公正真誠的對待員工；不管什麼學歷、什麼家庭背景出身，只要態(tài)度真誠，認真負責，努力向上，就是人才。 8. 只要認真做事，不用拍主管馬屁、不用送禮、不許有派系。 9. 徐總：「什麼是我們發(fā)展的限制？不是資金，不是別的，而是人才。人才夠不夠，能力好不好，才是成長的關鍵?！? ，人才有無限舞臺；只要不犯誠信的錯誤，公司一定保障你的工作權，如果你又剛好表現很優(yōu)秀，那就機會無窮了。 11.「有才無德，其才難用，有德無才，其德可用?！箯娬{團結合作，沒有什麼功勞是一個人的，都是屬於團隊的。 12. 超商的員工，做人要忠厚老實，但做事要創(chuàng)新；為人要很謙虛，但做事不能客氣。碰到困難要想辦法克服，要衝。做人和做事是兩回事，完全不衝突?！? 〈茶裏王業(yè)績篇〉 7ELEVEN的企業(yè)文化 創(chuàng)新突破，追求經營效率 1. 競爭者在同等距離、在旁邊街角的時候，消費者為什麼要選擇你？這時候一定要增加創(chuàng)新，也就是差異化競爭。你必須有別人沒有的商品、服務，以及比
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