企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)(編輯修改稿)
2025-01-23 17:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 演法： （ 2）游戲法； （ 3）模擬法； （ 4）仿真模擬法； （ 5）管理案例法； （ 6）商業(yè)博弈法： （ 7）成就動(dòng)機(jī)訓(xùn)練法： （ 8）程序教學(xué)法： ? 講演與研討式培訓(xùn)的方法與技術(shù) （ 1） 課堂講授法； （ 2） 講演法； （ 3） 會(huì)議法； （ 4） 研討法： ? 應(yīng)用與調(diào)研式的培訓(xùn)方法與技術(shù) （ 1） 診斷法； （ 2） 實(shí)習(xí)法； （ 3） 考察法； （ 4） 工作教練法： （ 5） 實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)方法 （ T敏感性訓(xùn)練 ） ： ? 以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)方法技術(shù) （ 1） 多媒體教學(xué)法； （ 2） 計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)法； （ 3） 計(jì)算機(jī)管理教學(xué)法； （ 4） 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)技術(shù)； ? 其它的培訓(xùn)方法與技術(shù) （ 1） 智能指導(dǎo)系統(tǒng) （ ITS） ； （ 2） 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)； （ 3） 培訓(xùn)支持技術(shù)：及運(yùn)用專家系統(tǒng) 、 電子會(huì)議軟件 、 電子支持系統(tǒng)來(lái)支持培訓(xùn)的過(guò)程； （ 4） 專家系統(tǒng) （ ES） ：通常指軟件支持學(xué)習(xí)的過(guò)程 ， 包括知識(shí)系統(tǒng)和決策系統(tǒng) 。 培訓(xùn)理念區(qū)別 三、培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn) 什么是培訓(xùn)評(píng)估 培訓(xùn)評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效能程度或教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度 ， 進(jìn)行科學(xué)的分析 、 比較 、 綜合 、 判斷的過(guò)程 。 培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容包括：培訓(xùn)需要 、 培訓(xùn)的整體效益 、 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體工作 ， 老師的教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員工學(xué)習(xí)效果等 。 教育訓(xùn)練成效評(píng)估 一級(jí) 觀察學(xué)員反應(yīng) (Reaction/Feedback) 二級(jí) 檢查學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)果 (Learning) 三級(jí) 追 蹤培訓(xùn)前後表現(xiàn) (Application) 四級(jí) 衡量公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)變化 (Impact to Business) 五 級(jí) 投資回報(bào)率 (ROI)=(利潤(rùn) 成本 )/成本 主要培訓(xùn)評(píng)估的項(xiàng)目－ 效果的評(píng)估方法： 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 反應(yīng)層 學(xué)習(xí)層 行為層 成果 目的：檢查培訓(xùn)效果是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，并通過(guò)評(píng)估結(jié)果對(duì)培訓(xùn)策略、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 評(píng)估方法 問(wèn)卷法 檢查考核 、 測(cè)驗(yàn) 訪談 ， 觀察法 ，360度反饋 投資回報(bào)率 內(nèi)容 服務(wù)、課程評(píng)價(jià) 學(xué)到什么？ 培訓(xùn)者業(yè)績(jī)行為的改善 綜合、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)
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