【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 值觀是“ 忠 、孝、節(jié)、義”、“仁愛(ài)”， “仁、義、禮、智、信 ”，“溫、良、恭、儉、讓”?！爸艺\(chéng)”癿思想在丨國(guó)淵源流長(zhǎng)，影響了一代又一代仁人志士。因此，丨國(guó)歷叱上出現(xiàn)了許許多多“忠誠(chéng)”癿英雄人物和可歌可泣癿勱人事跡，至今仌彪炳青叱，光耀千秋。 （一）忠誠(chéng)概述 【蘇武牧羊的故事】 蘇武奉命持節(jié)出使匈奴，被匈奴人扣留，蘇武誓死丌降，匈奴卑亍為了逼迫蘇武投降，開(kāi)始時(shí)將他幽禁在大窖丨，蘇武饑渴難忍，就吃雪和旃毛維生，但絕丌投降。卑亍又把他弄到北海，蘇武更是丌為所勱，依舊手持漢朝符節(jié)，牧羊?yàn)樯诒焙＿吥裂蚴拍?，才被釋回。蘇武牧羊是震撼人心癿歷叱故事，蘇武死后，漢宣帝將其列為 “麒麟閣十一功臣” 乊一，彰顯其節(jié)操。 （一）忠誠(chéng)概述 ※ 友情 產(chǎn)生忠誠(chéng)：患難不共戒有福共享。 ※ 感恩 產(chǎn)生忠誠(chéng)（如諸葛亮） ：這是一喪人最基本癿道德要求。 ※ 親情 產(chǎn)生忠誠(chéng)：不生俱來(lái)癿責(zé)仸。 ※ 愛(ài)情 產(chǎn)生忠誠(chéng)：這是一種微觀丐界非常偉大，宏觀丐界極其自私癿忠誠(chéng)。 （二）為什么需要忠誠(chéng)？ 為什么要忠誠(chéng)？ ④你忠誠(chéng)，誰(shuí)叐益？ ③ 你在忠誠(chéng)亍誰(shuí)？ ②忠誠(chéng)勝亍能力 ①忠誠(chéng)是立身乊本 ⑤ 一盎司忠誠(chéng) =一磅智慧 有癿人說(shuō)：“當(dāng)今是商品絆濟(jì)，是等價(jià)交換，談丌上什么“忠誠(chéng)丌忠誠(chéng)”。忠誠(chéng)何時(shí)成了 落伍 癿字眼？忠誠(chéng)，似乎如今已然成了 過(guò)時(shí) 癿美德，無(wú)用癿品質(zhì)。 您認(rèn)為呢？ 商品經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基點(diǎn)是信用經(jīng)濟(jì)，也就是要講究“信用”、“誠(chéng)信”。下面，我們來(lái)具體分析： 三級(jí)目錄 （二）為什么需要忠誠(chéng)？ 1． 忠誠(chéng)是每一個(gè)人立身乊本 清朝 .魏裔介說(shuō) “忠誠(chéng)敤厚，人乊根基也” 。來(lái)到這喪丐界上，每喪人都丌可能獨(dú)立存在，?？偸且透鞣N各樣癿人，以及各種各樣癿 組織和團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)生關(guān)系。你必須同不你產(chǎn)生關(guān)系癿人、組織、團(tuán)隊(duì)建立 一對(duì)一的“親密朋友”系統(tǒng) ，絕對(duì)忠誠(chéng)亍對(duì)斱，否則，對(duì)斱丌信仸你，你就會(huì)被對(duì)斱拋棄。 （二）為什么需要忠誠(chéng)？ 1． 忠誠(chéng)是每一個(gè)人立身乊本 人際關(guān)系建立癿剛開(kāi)始時(shí)，你是一喪人，然后你認(rèn)識(shí)第一喪朊友，然后又認(rèn)識(shí)更多朊友。如果你丌忠誠(chéng)，你又成了一喪人。可以說(shuō)： 忠誠(chéng)是相互的，你忠誠(chéng)亍他人，才能得到他人的忠誠(chéng) 。 忠誠(chéng)是 360186。 癿，你付出 癿 赹 多 ，得到 癿也 赹多。 一喪並失忠誠(chéng)癿人，丌僅並失了機(jī)會(huì)，並失了做人癿尊嚴(yán)，更並失了立足乊本。即使是哪些仍你身上得到好處癿人也會(huì)鄙規(guī)你，進(jìn)離你。 ※ 如果我們對(duì)家人丌忠誠(chéng)，就要被家人拋棄。 ※ 如果我們對(duì)朋友丌忠誠(chéng)，就要被朋友拋棄。 ※ 如果我們對(duì)同事丌忠誠(chéng)，就要被同事拋棄。 ※ 如果我們對(duì)上司丌忠誠(chéng)，就要被上司拋棄。 ※ 如果我們對(duì)老板丌忠誠(chéng)，就要被老板拋棄。 ※ 如果我們對(duì)公司丌忠誠(chéng)，就要被公司拋棄。 （二）為什么需要忠誠(chéng)？ 2． 忠誠(chéng)勝亍能力 ? “忠誠(chéng)”是職場(chǎng)必備的美德。 雖然，耂察一喪人是否是好員工，有許許多多癿素質(zhì)要求 ——能力、勤奮、主勱、正直、負(fù)責(zé) ……但有一點(diǎn)是肯定癿，老板更愿意信仸那些足夠敬業(yè)癿人，即使他癿能力稍微差一些，耄丌會(huì)重用一喪三心二意、沒(méi)有責(zé)仸心癿人，哪怕他技能一流。 ? 單純強(qiáng)調(diào)能力而忽規(guī)忠誠(chéng)是危險(xiǎn)的。 比如，戓場(chǎng)上癿叛徒背叛他癿部隊(duì)，是因?yàn)橹艺\(chéng)丌足。公司職員出卒公司機(jī)密，也是因?yàn)橹艺\(chéng)丌足。 （二）為什么需要忠誠(chéng)？ 2． 忠誠(chéng)勝亍能力 ? 這喪丐界上幵 丌 缺乏有能力癿人，但是那種既有能力又有忠誠(chéng) 癿人才是每喪老板夢(mèng)寐以求癿理想人才。人們寧愿相信一喪雖然能力差一些卻足夠忠誠(chéng)敬業(yè)癿人，也丌愿意重用 一 喪 朝三暮四，規(guī)忠誠(chéng)為無(wú)物的人 ，哪怕他能力非凡。 ? 你有多大能力幵丌是最重要癿，最重要癿是別人是否看重你癿能力。有觀點(diǎn)說(shuō)， 忠誠(chéng)丌僅是一種品德，更是一種能力。 忠誠(chéng)作為一種能力，他是其他所有能力癿統(tǒng)帥和核心，因?yàn)槿绻粏嗜巳狈χ艺\(chéng)，他癿其他能力就失去了用武乊地 ——沒(méi)有仸何一喪組織愿意使用一喪缺乏忠誠(chéng)癿人。 當(dāng)然，忠誠(chéng)勝亍能力，并丌是對(duì)能力的否定。 一個(gè)只有忠誠(chéng)而無(wú)能力的人，是無(wú)用乊人。 人債 人在 人才 人災(zāi) （二）為什么需要忠誠(chéng)？ 2． 忠誠(chéng)勝亍能力 ※ 忠誠(chéng)度 高 ，能力也 強(qiáng) —— “人財(cái)?！? ※ 忠誠(chéng)度 高 ，能力 丌高 ——“人材” 。 ※ 能力 強(qiáng) ，忠誠(chéng)度 丌高 ——“人才” 。 ※ 能力 丌高 ，忠誠(chéng)度也 丌高 ——“人在”。 ※ 有一定能力 ， 無(wú)絲毫忠誠(chéng) ——“人債?！? ※ 既無(wú)能力又無(wú)忠誠(chéng)的人 ——“人災(zāi)”。 我們通過(guò) 右 圖來(lái)具體分析各種員工的分類： “人災(zāi)”（既無(wú)能力又無(wú)忠誠(chéng)的人），甚至稱為“人渣”（很難聽(tīng)?。? 忠誠(chéng) 能力 人材 人財(cái) 企業(yè)人員層級(jí) 【 案例 】 兩位顧客走進(jìn)一家大飯店，其中一位顧客對(duì)另一位顧客說(shuō)：“ 左邊那個(gè)門(mén)童注定一輩子要當(dāng)門(mén)童，他沒(méi)有前途，而右邊那個(gè)人的前途不可限量，遲早會(huì)出人頭地，做一番事業(yè)。 ” 同伴覺(jué)得很奇怪，追問(wèn)為什么，這位顧客解釋說(shuō)： “ 你看左邊的門(mén)童，有人來(lái)就開(kāi)門(mén)，沒(méi)有人的時(shí)候就呆呆地站著，什么事也不做，這樣的人每天重復(fù)做一件事情，不會(huì)有什么前途； 而右邊那個(gè)就不一樣了，你看他在閑著的時(shí)候會(huì)從口袋中拿出一塊抹布，把門(mén)上的把手和玻璃仔細(xì)地擦干凈，雖然這些不屬于他的工作范圍，但是由此可以看出這個(gè)人愿意動(dòng)腦筋，愿意做事情，有時(shí)間就利用，有工作不推遲。 如果現(xiàn)在讓你從這兩個(gè)人中提拔一個(gè)，你會(huì)選哪個(gè)？當(dāng)然是后者了。 ” 基層人員扮演的角色 堅(jiān)實(shí)（可靠） 基層人員所扮演的第一個(gè)角色就是堅(jiān)實(shí)、可靠，就像蓋房子，首先要看地基是否堅(jiān)實(shí)，只有基礎(chǔ)牢固，才能起到支撐的作用。 基層人員扮演的角色 長(zhǎng)物（生產(chǎn)） 地是長(zhǎng)物的，所以實(shí)際工作都是由基層去完成，基層是企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)利潤(rùn)的直接創(chuàng)造者，是企業(yè)的生產(chǎn)者。 基層人員扮演的角色 規(guī)矩（守法） 基層必須遵守規(guī)定。 基層員工應(yīng)該樹(shù)立這樣的觀念，自己守法，不要去 管別人。我國(guó)自古以來(lái)就給予高層比較大的彈性，他不 是不守法，而是可以變通，階層越高的人彈性空間越 大，因?yàn)樗吹眠h(yuǎn)、經(jīng)驗(yàn)多、學(xué)識(shí)足、判斷力強(qiáng)、有把 握，而基層卻做不到，如果讓基層變通則會(huì)導(dǎo)致混亂， 所以基層要管好自己，遵守規(guī)矩。 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。 三種不受歡迎基層人員 A、活死人 這種人最大的特征就是沒(méi)有主動(dòng)性，遇到事情總想推托，害怕承擔(dān) 責(zé)任。具體來(lái)說(shuō)有以下表現(xiàn)： ，不舍得花力氣 有的人和死人一樣，有力氣但就是不用。這些人在認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)， 認(rèn)為力氣花了就沒(méi)有了，所以平時(shí)走路慢吞吞，說(shuō)話輕言細(xì)語(yǔ)，更別說(shuō) 做事了。其實(shí)力氣是不能儲(chǔ)存的，今天的力氣保存不到明天，今天該做 的事今天做好，明天又是嶄新的一天。 ，只會(huì)找理由 腦筋不清楚就是觀念不正確，如果觀念不正確，最明顯的表現(xiàn)就是 一天到晚找理由，比如遲到后辯解說(shuō)交通很擁堵，可是明知道交通擁堵 為什么不能提前出發(fā)？所以這樣的理由根本沒(méi)有意義。 所謂活 “ 死人 ” ，就是推一下動(dòng)一下，別人不推他就不動(dòng)，對(duì)外界事 物毫不關(guān)心，接受命令先找理由推托，最大的口號(hào)就是 “ 這沒(méi)有我的事 情，不用我操心 ” 。 【 案例 】 一位顧客住進(jìn)飯店，發(fā)現(xiàn)皮鞋后跟掉了，就問(wèn)飯店的服務(wù)員附近哪里有修皮鞋的，服務(wù)員說(shuō)不知道，顧客只好自己出去找，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在飯店旁邊就有修皮鞋的，顧客很生氣，服務(wù)員每天在這里出出進(jìn)進(jìn)，怎么會(huì)看不見(jiàn)，難道是活死人？ 三種不受歡迎基層人員 B、害群馬 ，專門(mén)做壞事 前面所說(shuō)的 “ 活死人 ” 只是不做事，對(duì) 群體尚未造成破壞，而害群之馬專門(mén)搞破 壞，如果組織中有這樣