上海交通大學-第三方物流講座一(1)(編輯修改稿)
2025-01-23 10:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 案層次物流需求分析層次 物流方案層次外包動因外包層面外包內(nèi)容戰(zhàn)略層戰(zhàn)術層操作層外包動因 —— 戰(zhàn)略層客戶選擇 3PL時關注的焦點 3PL：q關注成本（而非客戶服務水平）；q關注能力（而非成本）；q關注資金；q復合關注；3PL如何投客戶所好？外包層面 —— 戰(zhàn)術層客戶外包的是決策規(guī)劃層？還是管理層？亦或運作層？以運輸為例：q運輸規(guī)劃：運輸網(wǎng)絡設計、運輸方式選擇等；（關注對物流系統(tǒng)有重要影響的方針問題）q運輸管理：供應商選擇、評估，運輸合同管理、運費談判等；（關注物流系統(tǒng)的組織、計劃和協(xié)調(diào)）q運輸作業(yè)：裝卸、運輸、貨物交接、運輸設備管理等；（關注具體物流活動的執(zhí)行）外包內(nèi)容 —— 操作層外包內(nèi)容可以由客戶提出，也可以通過 3PL調(diào)研獲得。物流服務需求問卷調(diào)查表尊敬的顧客：您好！本調(diào)查表旨在了解您在倉儲、運輸、貨代等方面的需求信息，在此基礎上我們將為您度身定制出成本低廉、高效的物流服務解決方案。物流服務需求問卷調(diào)查表一、貨品情況1）貨品的性質、特點？（易燃、易爆、易碎、易受潮、易受蟲害等）2）貨品的包裝情況？（紙箱、桶裝、托盤等）3）單件貨品的重量和體積？4）貨品總的品種和規(guī)格？二、倉儲1）要儲存的貨量有多大？需要多大面積的倉庫？2）所要的倉庫對地理位置有和要求？3）對倉庫庫房結構、雨蓬、照明有無特殊要求？定制客戶物流方案一、調(diào)研階段在對客戶物流需求進行詳細分析的基礎上，對具體的物流過程進行分析：1）對現(xiàn)有的物流過程進行描述；2）評價現(xiàn)有物流過程的績效；3）同本行業(yè)先進企業(yè)的物流實踐進行比較。物流系統(tǒng)的癥結在哪里？定制客戶物流
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