x年藥具業(yè)務培訓講稿(編輯修改稿)
2025-01-23 06:25 本頁面
【文章內容簡介】 根據(jù)服務對象健康狀況、其所處生理時期（例如新婚期、哺乳期、更年期等）和婚育階段，提供有針對性的咨詢和服務，指導群眾知情選擇安全、有效、適宜的避孕節(jié)育方法。 （ 2）介紹豐富的避孕知識。 ? 現(xiàn)有避孕方法的種類、禁忌證和適應證。 ? 提供正確的避孕知識。 ? 加強與服務對象的信息交流。使服務對象對藥具副作用有所認識并予以正確對待，告知服務對象關注藥具不良反應，一旦發(fā)生時要及時向藥具服務人員反饋，以尋求最佳解決途徑。 （ 3）建立良好的人際關系。 注意保護育齡群眾個人隱私。 三、計劃生育藥具發(fā)放服務體系 （一）計劃生育藥具發(fā)放服務概述 （ 4）實施細致的跟蹤服務。 一般情況下，對首次使用藥具者（包括更換避孕方法），藥具管理人員需告知藥具使用者使用注意事項、領用須知及情況反饋聯(lián)系方式等。在發(fā)放藥具后第 2個月和第 3個月各隨訪一次，以后每半年隨訪一次。 長期使用同一種避孕藥具的每半年隨訪一次。 初次使用宮內節(jié)育器者，放置后第 2個月、第 6個月各隨訪一次，以后一年隨訪一次。 （ 5）拓展適宜的多功能服務。 多功能服務是指在方便育齡群眾、促使他們自愿采取避孕節(jié)育方法的同時，盡可能滿足育齡群眾生理健康的需要，幫助他們解決一些健康方面的問題。 三、計劃生育藥具發(fā)放服務體系 （一）計劃生育藥具發(fā)放服務概述 3. 計劃生育藥具發(fā)放服務方式 （ 1）上門發(fā)放： 主要針對結合查孕情、隨訪服務、弱勢人群，發(fā)藥員定期上門服務。 （ 2）定點發(fā)放： 主要指計生服務網(wǎng)點、社區(qū)居委會、政府機關、企事業(yè)單位計生人員發(fā)放藥具。 （ 3）委托發(fā)放 ：也叫社會發(fā)放，引入藥店、醫(yī)療機構、超市等社會力量發(fā)放藥具。 （ 4）開放式發(fā)放： 主要指藥具自助架、自取箱、自助發(fā)放機等。主要用于有人管理的居民小區(qū)、行政服務大廳及大型市場等。 三、計劃生育藥具發(fā)放服務體系 （一）計劃生育藥具發(fā)放服務概述 3. 計劃生育藥具發(fā)放服務方式 （ 5）自助發(fā)放： 主要指刷二代身份證的網(wǎng)絡版藥具自助機、刷 IC卡發(fā)放機。主要用于機關、企事業(yè)單位、賓館、家屬樓等地。 （ 6）網(wǎng)絡發(fā)放： 以網(wǎng)上發(fā)放的方式，委托物流公司配送上門。 （ 7）集中發(fā)放： 也叫臨時發(fā)放，主要指在開展宣傳服務活動中，現(xiàn)場發(fā)放免費藥具。 各種發(fā)放方式的優(yōu)劣勢不盡相同，各街道、社區(qū)居委會可根據(jù)轄區(qū)特點、服務人群的特點、服務能力的強弱等進行選擇和部署?？刹扇《喾N發(fā)放方式相結合的方式，形成“多網(wǎng)點、寬渠道、均等化、全覆蓋”的藥具發(fā)放格局。 三、計劃生育藥具發(fā)放服務體系 （一）計劃生育藥具發(fā)放服務概述 （ 1）主體功能：為育齡群眾免費提供安全、有效、適宜的避孕節(jié)育產品。 （ 2）附加功能：一是避免非意愿妊娠，提高育齡群眾生育和生殖健康水平； 二是防止艾滋病和性傳播疾病傳播； 三是人民群眾依法享受改革成果的民生功能。 ? 宣傳政策
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