某汽車(chē)豐田平安保險(xiǎn)索賠培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-01-23 02:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 店在服務(wù)員指引下再報(bào)案） ? 車(chē)輛及所有證件資料（ 駕駛證、行駛證、身份證、保單復(fù)印件） 全部交給承保的 4S店，協(xié)助 4S店填單即可 ） ? 單方事故補(bǔ)充說(shuō)明： ? 《道交法》第七十條：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜； …… 與保險(xiǎn)公司存在的矛盾 ：小型事故可以按以上《道交法》處理，如果大型事故，在撤離情況下，先通知保險(xiǎn)公司及交警后，最好用相機(jī)或手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)，才可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。 報(bào)案處理流程 ? 了解對(duì)方有無(wú)購(gòu)買(mǎi)強(qiáng)制險(xiǎn) ? 報(bào)交警 122，如果手上有相機(jī)最好拍下現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)相機(jī)先用手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)，然后移開(kāi)車(chē)輛，雙方協(xié)議到事故處理點(diǎn)辦理交警證明及給保險(xiǎn)公司驗(yàn)車(chē)（廣州有六個(gè)處理點(diǎn)，每個(gè)處理點(diǎn)都有保險(xiǎn)公司人員駐點(diǎn)驗(yàn)車(chē)） ? 前往事故處理點(diǎn)填寫(xiě)《處理協(xié)議書(shū)》及給保險(xiǎn)公司看車(chē)，事故處理點(diǎn)工作時(shí)間為： 8： 30至 17：30超出時(shí)間可以另行協(xié)商時(shí)間再一同前去，根據(jù)事故責(zé)任劃分進(jìn)行索賠。 注意事項(xiàng)（ 不平等條約 ）：有些人會(huì)因自身問(wèn)題在去處理點(diǎn)過(guò)程中半路逃走，導(dǎo)致自身車(chē)就算去處理點(diǎn)處理后但索賠時(shí)保險(xiǎn)公司只賠 50% ? 廣州交警部門(mén)表示，交通事故當(dāng)事人在撤離現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中或在駛向定損點(diǎn)、保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)中心的途中，為逃避責(zé)任而故意逃離；未填寫(xiě)協(xié)議書(shū)就離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的或在協(xié)議書(shū)上填寫(xiě)虛假信息的，公安
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