某汽車豐田平安保險索賠培訓教材-預覽頁
【正文】 已承保的保險公司承擔事故的全部； ? 主要責任 ： 由自己承保的保險公司承擔事故的70%，余下 30%需自付或?qū)Ψ街Ц冬F(xiàn)金； ? 同等責任 ： 由自己承保的保險公司承擔事故的50%，余下 50%需自付或?qū)Ψ街Ц冬F(xiàn)金； ? 次要責任 ： 由自己承保的保險公司承擔事故的30%，余下 70%需由自付或?qū)Ψ街Ц冬F(xiàn)金； 第二節(jié)、責任區(qū)分 ? 出險流程（需駕駛者本人操作） ： ? 車主報 95512通知保險公司時間地點、駕駛?cè)恕⒔?jīng)過、損壞地方，車輛現(xiàn)所在何處（通常車主第一二次出險，可以先到 4S店在服務(wù)員指引下再報案） ? 車輛及所有證件資料（ 駕駛證、行駛證、身份證、保單復印件） 全部交給承保的 4S店，協(xié)助 4S店填單即可 ） ? 單方事故補充說明： ? 《道交法》第七十條：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜； …… 與保險公司存在的矛盾 ：小型事故可以按以上《道交法》處理，如果大型事故，在撤離情況下，先通知保險公司及交警后，最好用相機或手機拍下現(xiàn)場，才可離開現(xiàn)場。所有案件一旦報了保險公司就很難再更改了，保險公司有錄音，所以小型單方事故第一、二次最好讓車主先回我店在售后指引下再進行操作。大型事故則必需先和查勘員取得聯(lián)系，讓查勘員來照外觀相或經(jīng)查勘員同意由我店代為照傳給他后得到同意
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