某鑄鍛責(zé)任有限公司年度質(zhì)量工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-01-22 18:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 品澆注及廢品率情況（按品種） 從圖表顯示統(tǒng)計(jì)分析： 公司目前生產(chǎn)產(chǎn)品集中在 E50BE鉤舌、SBE60EE鉤體、 17型鉤體、 16型鉤舌、 E69CE鉤體。 E69CE鉤體廢品率達(dá)到 %， E50BE鉤舌廢品率較低為 %但是生產(chǎn)量和報(bào)廢數(shù)量最大。 根據(jù)每月廢品統(tǒng)計(jì)來看以上兩種產(chǎn)品主要是因?yàn)闅饪自驁?bào)廢。 2023年度每月產(chǎn)品澆注及廢品率情況 從圖表顯示統(tǒng)計(jì)分析： 公司每月產(chǎn)量、廢品量不穩(wěn)定，其中 4月 5月 7月 8月 10 月均超過廢品控制指標(biāo)線。 每月過程數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，波動(dòng)性很大，存在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。 初步分析廢品波動(dòng)較大是由于 : A/新近員工對(duì)設(shè)備、工藝文件不熟悉導(dǎo)致。 B/本年度為試制后批量生產(chǎn)階段，工藝不穩(wěn)定。 C/原材的采購不穩(wěn)定、關(guān)鍵材料保存存在一定問題。 2023年不合現(xiàn)象統(tǒng)計(jì)柏拉圖 從圖表顯示統(tǒng)計(jì)分析： 因氣孔報(bào)廢的產(chǎn)品達(dá)到 %，占到公司廢品的一半，直接導(dǎo)致制造部生產(chǎn)計(jì)劃完成率、鑄件廢品率兩個(gè)指標(biāo)沒有完成。 按 2/8控制原則，公司不合格品 80%的不合格現(xiàn)象集中在氣孔、缺肉、縮孔、試制、透皮五個(gè)現(xiàn)象。只要有效解決以上不合格現(xiàn)象，公司廢品率將直線下降。 2023年由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)牽頭制定關(guān)于氣孔、缺肉、縮孔不合格現(xiàn)象的預(yù)防措施，制造部協(xié)助實(shí)施，進(jìn)行工藝改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。 2023年原材料檢驗(yàn)情況 客戶投訴客戶投訴及交驗(yàn)情況情況 ? 價(jià)值： ? 價(jià)值，將客戶投訴轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)收益前提是正確看待客戶投訴，并從中挖掘?qū)ζ髽I(yè)的價(jià)值。 ? 企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正產(chǎn)品或服務(wù)中的失誤，開創(chuàng)新的商機(jī)。 ? 業(yè)獲得再次贏得客戶的機(jī)會(huì)。 ? 助企業(yè)建立和鞏固自身的形象 。 序號(hào) 投訴時(shí)間 客戶 投訴產(chǎn)品 數(shù)量 主要原因 1 Strato公司 ADF10從板 50 ADFB10從板尺寸值與標(biāo)準(zhǔn)不符合 2 Strato公司 E50BE鉤舌 216 發(fā)貨產(chǎn)品中有兩份重復(fù)的熱處理數(shù)據(jù) 3 Strato公司 SBE60EE鉤體 26 產(chǎn)品不能通過樣板檢查 4 Strato公司 SBE60EE鉤體 40 鑄件尺寸、鑄字、表面質(zhì)量差 5 Strato公司 E50BE鉤舌 1 發(fā)貨產(chǎn)品中一件沒有熱處理裝爐記錄 6 Strato公司 SBE60EE鉤體 33 通不過樣板檢查、且發(fā)貨目的地錯(cuò)誤 7 Strato公司 ADFB10從板 40 鑄件尺寸超差 2023年 客戶投訴列表 2 冶煉工序：在精煉時(shí)出現(xiàn)過化學(xué)成分超標(biāo)。 3 1 造型制芯：砂型砂芯存在擦砂、涮圖不均勻、砂型砂芯干燥不到位等質(zhì)量問題。 工 序 存 在 質(zhì) 量 問 題 通 報(bào) 3 澆注工序：在澆注時(shí)出現(xiàn)：滴漏、鋪澆、漏包等質(zhì)量問題。 1 4 氣割工序：存在氣割傷肉現(xiàn)象、氣刨殘余大。 3 清理打磨：存在打磨不到位、粗暴使用樣板。 3 焊接工序：存在漏焊、焊疤高、焊字質(zhì)量差、未按要求使用和保存焊條。 8 成品交驗(yàn)：漏檢、抄號(hào)錯(cuò)誤、出廠產(chǎn)品重號(hào)等問題。 6 3 5 氣刨工序：存在漏刨、氣刨傷肉、氣刨殘余量大。 嚴(yán) 重 質(zhì) 量 事 件 通 報(bào) 1 ? 4月份前清現(xiàn)場(chǎng)陸續(xù)發(fā)現(xiàn)1510011510
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