戰(zhàn)略管理_現(xiàn)代的觀點(diǎn)7-基于企業(yè)生命周期的戰(zhàn)略識(shí)別(編輯修改稿)
2025-01-22 15:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 們加大分銷(xiāo)渠道的折扣 ， 提高銷(xiāo)售人員的傭金 ， 同時(shí)給顧客回扣 。 ? 快速成長(zhǎng) ? 自滿(mǎn)的結(jié)果就是企業(yè)冒險(xiǎn)進(jìn)入自己未曾涉及過(guò)的行業(yè) 。 ? 一家學(xué)步期企業(yè)的辦公室散布得全城都是 ， 甚至全國(guó)都有它的辦事處也不足為怪 。 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的戰(zhàn)略識(shí)別 企業(yè)學(xué)步期 ? 快速成長(zhǎng) ? 自滿(mǎn)的結(jié)果就是企業(yè)冒險(xiǎn)進(jìn)入自己未曾涉及過(guò)的行業(yè) 。 ? 一家學(xué)步期企業(yè)的辦公室散布得全城都是 ， 甚至全國(guó)都有它的辦事處也不足為怪 。 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的戰(zhàn)略識(shí)別 企業(yè)學(xué)步期 ? 缺乏連續(xù)性和重點(diǎn) ? 在這一發(fā)展階段 ， 企業(yè)中匯集了一批能力各異 、 期望也不同的人 。 學(xué)步期的企業(yè)卻沒(méi)有時(shí)間 、 也不太注意去清除那些不能勝任的人 。 ? 企業(yè)和企業(yè)的管理人員都缺乏重點(diǎn) 。 要是這種缺乏重點(diǎn)的情況 (比如：過(guò)分多元化 )． 持續(xù)下去 ， 企業(yè)就有可能破產(chǎn) 。 ?再生與成熟 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的戰(zhàn)略識(shí)別 企業(yè)青春期 ?企業(yè)青春期 ? 企業(yè)在生命周期的這一階段得以再生 。 與嬰兒期實(shí)際意義上的誕生相比 ， 再生的過(guò)程更為痛苦 ， 時(shí)間也拖得更長(zhǎng) 。 主要是由于以下三個(gè)原因： ? 1. 職權(quán)的授與 。 這就像由絕對(duì)獨(dú)裁向國(guó)王愿意遵守憲法的君主立憲轉(zhuǎn)變一樣 。 創(chuàng)業(yè)者必須心甘情愿地說(shuō)： ? 我愿意服從于企業(yè) ， 而不是要企業(yè)服從于我 。 我要和大家一樣遵守各種章制度 。 ? 可惜的是 ， 很少有國(guó)王會(huì)主動(dòng)放棄自己的絕對(duì)權(quán)力而遵守憲法 。 因?yàn)楫?dāng)制定決策的環(huán)境發(fā)生變化時(shí) ， 創(chuàng)業(yè)者發(fā)覺(jué)自己往往是當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)鼐透淖円?guī)章制度 ， 而不是讓有關(guān)的責(zé)任人去處理問(wèn)題 。 由于創(chuàng)業(yè)者違犯了規(guī)章制度 ， 別人也就跟著他學(xué) 。 結(jié)果我們所制定的是一套無(wú)人遵守的規(guī)章制度 ， 這 ， 從而加重了創(chuàng)業(yè)者覺(jué)得自己正在失控的看法 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的戰(zhàn)略識(shí)別 企業(yè)青春期 ? 2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變：企業(yè)家向職業(yè)管理人員的轉(zhuǎn)變 。 青春期是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn) 。 企業(yè)根本就不需要像創(chuàng)業(yè)者這樣的領(lǐng)導(dǎo) ， 而是完全不同的另一種人 ， 這種人的管理風(fēng)格會(huì)與創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生沖突 ， 但卻能夠彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)者的不足 。創(chuàng)業(yè)者必須在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間把接力棒交給管理人員 ， 以保證企業(yè)能夠健康地向青春期過(guò)渡 。 但什么時(shí)候才是交棒的恰當(dāng)時(shí)機(jī)呢 ？ 最有利的時(shí)機(jī)是公司運(yùn)行良好的時(shí)候 ，在這種情況企業(yè)沒(méi)有額外的壓力 ， 也就是說(shuō)環(huán)境不會(huì)促使錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)一步發(fā)展 。 但誰(shuí)又會(huì)在一切正常時(shí)去改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格呢 ？ 這時(shí)候創(chuàng)業(yè)者還正在得意忘形呢 ！只有在危機(jī)出現(xiàn)時(shí) ， 轉(zhuǎn)變才會(huì)發(fā)生 ， 但到了那個(gè)地步 ，已經(jīng)很少?gòu)膬?nèi)部改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格了 。 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的戰(zhàn)略識(shí)別 企業(yè)青春期 ?新來(lái)的經(jīng)理就是在這樣一種環(huán)境中來(lái)使公司的管理進(jìn)一步專(zhuān)業(yè)化的 。 新經(jīng)理制定各種規(guī)章制度的種種努力被視為是對(duì)那些忠心不二的資深員工的權(quán)力的直接挑戰(zhàn) 。 創(chuàng)業(yè)者會(huì)支持誰(shuí)呢 ？ 新來(lái)的經(jīng)理 ？ 恐怕不會(huì) 。 新來(lái)的經(jīng)理被迫去招徠自己的人馬以挫敗企業(yè)中的 ? 老人 ? 。 于是人們各找山頭 ， 勾心斗角的事在公司里蔓延開(kāi)來(lái) 。 ?然而 ， 問(wèn)題的最大根源還是來(lái)自于最初聘請(qǐng)新經(jīng)理的創(chuàng)業(yè)者 。 新項(xiàng)目和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的先后順序是由創(chuàng)業(yè)者來(lái)定的 ， 按照他的慣常做法 ， 他關(guān)于這些問(wèn)題的想法并不見(jiàn)得很成熟 ， 但他要求新來(lái)的經(jīng)理要為此作出預(yù)算 。 新來(lái)的經(jīng)理為此花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間 。 可是 ， 創(chuàng)業(yè)者想要進(jìn)行的甚至是已經(jīng)在進(jìn)行的活動(dòng)卻與預(yù)算沒(méi)有任何關(guān)系 。 因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的主意變得太快了 ， 這些專(zhuān)業(yè)管理人員所作的預(yù)算根本跟不上他善變的步伐 。 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的戰(zhàn)略識(shí)別 企業(yè)青春期 ?公司的 ? 老人們 ? 看著這場(chǎng)好戲 。 只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者第一次破了規(guī)矩 ， 于是他們們紛紛步創(chuàng)業(yè)者的后塵 ， 開(kāi)始無(wú)視制度的存在 。 ? 3. 目標(biāo)轉(zhuǎn)換 。 學(xué)步期的企業(yè)傾向于銷(xiāo)售額的增加 ， 他們總以為銷(xiāo)得越多利潤(rùn)就越大 ， 就好像利潤(rùn)率是固定不變的一樣 。 實(shí)際上 ， 很可能是銷(xiāo)得越多也賠得越多 。 ?這類(lèi)的轉(zhuǎn)變需要時(shí)間 ， 需要多一些在辦公室里靜下來(lái)思考的 。 公司必須讓銷(xiāo)售上急速邁進(jìn)的步伐慢下來(lái) ， 才能有精力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的組織化 。 上述三個(gè)因素 —— 職權(quán)的授與 、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變和目標(biāo)的轉(zhuǎn)換 ， 最終導(dǎo)致的結(jié)果是沖突 。 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的戰(zhàn)略識(shí)別 企業(yè)青春期 ?沖突是以派系行為表現(xiàn)出來(lái)的 。 任何項(xiàng)目 、 制度和人事變動(dòng)上的你爭(zhēng)我斗都能形成派系 。 這種沖突和由此產(chǎn)生的痛苦造成廠人員的大量流動(dòng) ， 特別是會(huì)造成那些富于創(chuàng)新開(kāi)拓精神的人離開(kāi)企業(yè) 。 ?? 真沒(méi)勁 ！ ?? 我們現(xiàn)在是既不關(guān)心客戶(hù) ， 也不關(guān)心產(chǎn)品 。 ?? 真弄不懂我們?cè)趺磿?huì)到這里來(lái) ！ 成天到晚就是勾心斗角 ！ ?如果企業(yè)是按合伙制建立或是幾個(gè)人共同創(chuàng)立的 ， 最愿冒險(xiǎn)的合伙者常常被視為對(duì)公司穩(wěn)定最大的危脅 。 那些比較交穩(wěn)健 、 善于組織的合伙人便會(huì)與富于創(chuàng)造力的合伙人產(chǎn)生摩擦 ， 多半會(huì)想方設(shè)法把他排擠出去 。 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的戰(zhàn)略識(shí)別 企業(yè)青春期 ?如果企業(yè)管理人員來(lái)自外部 ， 控制權(quán)之爭(zhēng)就會(huì)變得更為尖銳 。 斗爭(zhēng)的勝負(fù)取決于誰(shuí)握有控制權(quán) 。 如果富于創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)者掌握控制權(quán) ， 他會(huì)炒了新來(lái)的專(zhuān)業(yè)管理人員 ， 重新開(kāi)始從外面聘請(qǐng)管理人員 。 如果董事會(huì)里外部董事掌握了控制權(quán) ， 那種富于 ? 革命性 ? 的不安定因素就會(huì)有所改變 。 此時(shí)專(zhuān)業(yè)管理人員會(huì)與董事會(huì)結(jié)成同盟 ，從而極有可能把創(chuàng)業(yè)者擠出企業(yè) ， 并使專(zhuān)業(yè)的管理人員成為企業(yè)的最高負(fù)責(zé)人 。 ?之所以會(huì)結(jié)成這種聯(lián)盟 ， 原因在于董事會(huì)認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)權(quán)力之爭(zhēng)不僅僅是專(zhuān)業(yè)管理人員與開(kāi)拓型的創(chuàng)業(yè)者之間的事 ， 這實(shí)際上也是董事會(huì)與開(kāi)拓型的創(chuàng)業(yè)者之間的沖突 。真 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的戰(zhàn)略識(shí)別 企業(yè)盛年期 ?企業(yè)盛年期
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