慧聰-項目投標方案(編輯修改稿)
2025-01-22 12:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)內(nèi)部座談 （ 三 ） 專家訪談及相關資料搜集 專家訪談 文案資料搜集 以上三個方面是項目調查方案中不可分割的組成部分 。 22 （一）外部調研 ——客戶調研 1) 客戶調查對象及數(shù)量 調查總量 ： 200個 調查對象 ：采購負責人及相關主管人員 調查類型及數(shù)量分布 —— 按照客戶與 **的關系分類 調查類型及數(shù)量分布 —— 按照客戶規(guī)模分類 在具體調查中，考慮到上述分類的同時，要求調查對象范圍涉及建設部、水利部、石油天然氣總公司、交通局、化工部、鐵道部、航天工業(yè)總公司等直屬或下屬工程建筑公司。 2) 調查方法 面訪 —— 對一些大中型客戶和委托方重點關心的客戶進行專訪，數(shù)量約為 50個。 電訪 —— 對其它客戶采用電訪方式，數(shù)量約為 150個。 項目 現(xiàn)有客戶 游離不定客戶 競爭對手客戶 總計 數(shù)量 120 50 30 200 項目 大型客戶 中型客戶 小型客戶 總計 數(shù)量 30 120 50 200 23 （一）外部調研 ——競爭對手調研 1)競爭對手調研名單及數(shù)量如下： 注：最終確認的競爭對手可以從上述表中選擇，也可以委托方指認；所有的競爭對手必須最后經(jīng) 委托方確認。 2）調查方式： 面訪為主 —— 對相關人員進行深度訪談 類型 主要國內(nèi)競爭廠商 主要國外競爭廠商 調查數(shù)量 混凝土機械系列 中聯(lián)重科、湖北建設、 遼寧海諾 普茨邁斯特、 施維英 調查數(shù)量 總計： 20個 壓路機械系列 徐工集團、一拖集團、柳工江陰、廈 工三明、上海金泰 戴納派克、英格索蘭、 卡特彼勒、寶馬 挖掘機機械系列 合肥日立、成工神鋼 小松山推、卡特彼勒、常州現(xiàn)代、煙臺大宇 鏟土運輸機械系列 （平地機與推土機 ） 推土機：山推、宣工、彭浦 平地機：中外建、成工、哈爾濱四海 攤鋪機系列 陜建、西筑、徐工集團 現(xiàn)代國際、維特根、 戴納派克 其它委托方關注的競爭對手 24 （二）企業(yè)內(nèi)部調研 在研究項目中 ， 慧聰公司將本著認真 、 敬業(yè)的工作作風與**公司人員共同合作 ， 以期使本項目將會得到更長遠的有效實施 。 內(nèi)部數(shù)據(jù)支持 主要指 **就項目研究問題向慧聰公司提供必要的內(nèi)部數(shù)據(jù)支持 。 企業(yè)內(nèi)部座談 訪問方式及對象 ：主要是就本研究項目中所涉及的相關問題對相關人員進行深度訪談 ， 以了解各層次員工 （ 包括高級管理人員和不同員工 ）的看法 。 深度訪談數(shù)量 ：根據(jù)需要 。 25 （三）專家訪談及二手資料搜集 1) 專家小組座談： 專家身份：行業(yè)內(nèi)資深從業(yè)人員 ， 主要來自于：政府部門 、行業(yè)協(xié)會 、 市場管理人員 （ 營銷副總 、 市場部經(jīng)理 、 開發(fā)部經(jīng)理 ） 等 專家約請數(shù)量： 30名左右 ， 專家分布如下： 專家訪談方式：個別深度拜訪 、 專家小組座談 2) 文案資料搜集 文案資料主要來源于：文獻 、 慧聰數(shù)據(jù)庫 、 慧聰工程機械顧問人員所積累的歷史資料 、 報刊雜志 、 互聯(lián)網(wǎng)等 項目 政府管理部門 行業(yè)協(xié)會 市場管理人員等 總計 數(shù)量 5名 5名 20名 30名 26 八、統(tǒng)計、分析方法 1) 數(shù)據(jù)分析方法 ：特爾菲法 、 因素分析法 、 交叉分析法等 。 2) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法 ：運用 FOXPRO數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和 SPSS統(tǒng)計分析軟件進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計 。 27 九、項目控制方案 項目執(zhí)行控制對調查的整體順利執(zhí)行具有非常重要的意義 ， 為保證本項目結果的準確性 ， 我方將對整體調查進行嚴格控制 ， 控制方案如下 ： （ 一 ） 項目執(zhí)行方 1) 采用項目負責制 、 責任到人 2) 問卷調查：按照慧聰問卷控制體系進行有效到位的培訓和嚴格的管理控制 3) 數(shù)據(jù)審核：嚴格審核 、 層層把關 4) 數(shù)據(jù)校驗 、 復核原則：按照慧聰研究相關原則 5) 多角度 ， 多手段的統(tǒng)計分析 （ 二 ） 項目委托方 項目執(zhí)行中接受委托方的監(jiān)督和審核 。 28 十、項目執(zhí)行流程圖 研究小組和項目專家組對項目問題立項、討論、對相關資料進行查詢 設計訪問提綱 試調查，訪問提綱修改和定稿 確定訪問 /調查對象 前期準備階段 對相關訪問人員進行培訓 全面執(zhí)行階段 后期收尾階段 競爭廠商訪談 企業(yè)內(nèi)部訪問 全面分工訪問 /調查 和督導控制 專家深度訪談 用戶訪談 數(shù)據(jù)分析、過濾、校驗 研究小組會同項目專家組對 項目問題進行深度的研究 報告架構、寫作提綱 撰寫報告并排版打印 提交報告與售后服務 29 十一、項目執(zhí)行周期 項目執(zhí)行階段 有效工作日 項目立項、制定整體計劃 1 研究小組和項目專家組對項目問題立項、討論、對相關資料進行查詢 2 確定訪問 /調查對象 2 涉及訪問提綱 2 試訪 /調查、訪問提綱修改和
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