【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 61。 a) 身為主管，見(jiàn)到部屬有違犯事項(xiàng)，要當(dāng)場(chǎng)予以指正，否則部屬因沒(méi)有糾正，而一錯(cuò)再錯(cuò)或把錯(cuò)誤當(dāng)作 “可以做 ”而再做下去；161。 b) 在糾正指責(zé)時(shí)，切忌客氣，客氣處理不了事情；161。 c) 強(qiáng)調(diào)因事糾正，而非對(duì)人有偏見(jiàn)而指責(zé)。161。 受批評(píng)指責(zé)者立即改正161。 a) 要被糾正者，立即改正或限時(shí)改正；161。 b) 杜絕任何借口， “現(xiàn)在在作業(yè)中，所以無(wú)法 ……” 等之類說(shuō)詞；161。 c) 要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。161。 推動(dòng)各種精神向上的活動(dòng)161。 a) 班前會(huì)、班后會(huì)；161。 b) 推動(dòng)方針政策和目標(biāo)管理；161。 c) 推行禮貌活動(dòng)；161。 d) 實(shí)施適全本公司員工自主改善活動(dòng)。161。 開(kāi)展修養(yǎng)活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng)161。 a) 只培訓(xùn)作業(yè)上具體操作，對(duì) “規(guī)章制度 ”不加任何說(shuō)明或只是把《規(guī)章制度》貼在墻上，看得懂的人看，看不懂的人拉倒；161。 b) 急于求成，以為三兩天的培訓(xùn)教育就能改變?nèi)说乃枷胝J(rèn)識(shí)；161。 c) 沒(méi)有鮮明的獎(jiǎng)勵(lì)制度，或執(zhí)行過(guò)程中因人情因素而大打折扣，人們對(duì)《規(guī)章制度》視而不見(jiàn)，好壞不分；161。 d) 以為教育的責(zé)任在于學(xué)校，家庭和社會(huì)與工廠不相干，工廠只管生產(chǎn)。第四章 定置管理的實(shí)施161。 定置管理的含義161。 “定置 ”是定置管理中的一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)。是根據(jù)安全、質(zhì)量、效率、效益和物品身份的特殊要求，而科學(xué)地規(guī)定物品在放的特定位置。161。 “定置管理 ”是企事業(yè)單位在工作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中研究人、物、場(chǎng)所三者關(guān)系，科學(xué)地將物品放在場(chǎng)所（空間）的特定位置的一門管理科學(xué)。說(shuō)它是科學(xué)，是因?yàn)樗茄芯课锲返奶囟ㄎ恢?，從人、物、?chǎng)所相互關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系上尋找解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序存在問(wèn)題的方法。它要為生產(chǎn)、工作的現(xiàn)場(chǎng)物品的定置進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、調(diào)整，使其達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng)，改善現(xiàn)場(chǎng)管理，建立起現(xiàn)場(chǎng)的文明生產(chǎn)秩序，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人盡其力，物盡其用、時(shí)盡其效而開(kāi)辟新的有效途徑。161。 定置管理的類型161。 定置管理范圍不同，可把定置管理分為五種類型。161。 a) 全系統(tǒng)定置管理：即在整個(gè)企業(yè)各系統(tǒng)各部門實(shí)行定置管理；161。 b) 區(qū)域定置管理：即按工藝流程把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)分為若干定置區(qū)域，對(duì)每個(gè)區(qū)域?qū)嵭卸ㄖ霉芾恚?61。 c) 職能部門定置管理：即企業(yè)的各職能部門對(duì)各種物品和文件資料實(shí)行定置管理；161。 d) 倉(cāng)庫(kù)定置管理：即對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放物實(shí)行定置管理；161。 e) 特別定置管理：即對(duì)影響質(zhì)量和安全的薄弱環(huán)節(jié)包括易燃易爆、容易變質(zhì)的毒物品等的定置管理。161。 定置管理內(nèi)容161。 這里所說(shuō)的內(nèi)容就是根據(jù)不同位置進(jìn)行設(shè)計(jì)的定置內(nèi)容161。 生產(chǎn)廠區(qū)的定置內(nèi)容161。 a) 根據(jù)工廠占地，合理設(shè)計(jì)廠區(qū)定置圖，對(duì)場(chǎng)所和物件實(shí)行全面定置；161。 b) 對(duì)易燃、易爆、有毒、易變質(zhì)容易發(fā)生機(jī)構(gòu)傷人和污染環(huán)境的物品及重要場(chǎng)所、消防設(shè)施等實(shí)行特殊定置；161。 c) 對(duì)綠化區(qū)域和衛(wèi)生區(qū)實(shí)行責(zé)任定置；161。 d) 確定物品的停放（成品、半成品、材料、工具）區(qū)域；161。 e) 對(duì)垃圾、廢品回收點(diǎn)定置；161。 f) 對(duì)車輛停放定置；161。 g) 按定置圖要求，清除無(wú)關(guān)的物品。161。 車間定置內(nèi)容161。 a) 根據(jù)車間生產(chǎn)需要、合理設(shè)計(jì)車間定置圖；161。 b) 對(duì)物品臨時(shí)停滯區(qū)域定置；161。 c) 對(duì)工段、班組及工序、工位、機(jī)臺(tái)定置；161。 d) 對(duì)工具箱定置；161。 e) 設(shè)備定置；161。 f) 檢查現(xiàn)場(chǎng)定置。161。 庫(kù)房定置內(nèi)容161。 a) 設(shè)計(jì)庫(kù)房定置圖，懸掛在庫(kù)房的醒目處；161。 b) 對(duì)易燃易爆有毒及污染環(huán)境、限制貯存物，物品實(shí)行特別定置；161。 c) 限期貯存物品要用特定的信息表示接近儲(chǔ)存期；161。 d) 帳簿前頁(yè)應(yīng)有序號(hào)、物品目錄及存放點(diǎn)；161。 e) 特別定置區(qū)域，要用標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)和無(wú)標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)規(guī)定符號(hào)表示；161。 f) 物品存放的區(qū)域、架號(hào)、序號(hào)必須和帳卡物目錄相符。161。 辦公室定置內(nèi)容161。 a) 設(shè)計(jì)各類文件資料流程；161。 b) 辦公桌定置；161。 c) 文件資料柜定置；161。 d) 衛(wèi)生及生活用品定置；161。 e) 急辦文件、信息特殊定置；161。 f) 座椅定置表示主人去向。161。 定置管理的通用設(shè)計(jì)原則161。 設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則。161。 a) 整體性與相關(guān)性；161。 要按照工藝要求的內(nèi)在規(guī)律，從整體和全局觀念來(lái)協(xié)調(diào)各定置內(nèi)容之間的關(guān)系，使定置功能達(dá)到最優(yōu)化程度。161。 b) 適應(yīng)性和靈活性；161。 環(huán)境是變化的，要研究定置的適應(yīng)環(huán)境變化能力。161。 c) 最大的操作方便和最小的不愉快。161。 以減輕操作者的疲勞程序、保證其旺盛的精力愉快的工作情緒，大大提高生產(chǎn)效率。161。 定置管理技法161。 定置管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的整理整頓體系，是在物流系統(tǒng)各工序?qū)崿F(xiàn)人與物的最佳結(jié)合。因此要根據(jù)場(chǎng)所現(xiàn)有的實(shí)際情況，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)診斷作業(yè)研究、工藝分析、動(dòng)作分析、環(huán)境因素分析等基本技法，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的分析，然后進(jìn)行定置管理設(shè)計(jì)。161。 現(xiàn)場(chǎng)診斷161。 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出存在問(wèn)題及原因，設(shè)計(jì)方案，使其達(dá)到預(yù)定管理目標(biāo)。161。 a) 工作現(xiàn)場(chǎng)有哪些工具，物品需定置管理；161。 b) 采用什么方法、方便。161。 作業(yè)研究161。 分析操作者與機(jī)器的位置，需定置什么工具、物品。161。 操作者動(dòng)作分析，設(shè)置合理定置管理。161。 通過(guò)作業(yè)者和班組作業(yè)的分析，人和機(jī)械的配置分析，研究作業(yè)者的工作效率，去掉作業(yè)中不合理狀態(tài)，清除人和物結(jié)合的不緊密狀態(tài)，消除生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)秩序狀態(tài)，從而建立起高效率，合理文明生產(chǎn)秩序。161。 工藝分析161。 以工藝分析為原則，按物的加工處理過(guò)程，分成加工、搬運(yùn)、檢查、停滯、儲(chǔ)存等五個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)分析工序的加工條件、經(jīng)過(guò)時(shí)間、移動(dòng)距離，從而確定合理的工藝路線、運(yùn)輸路線，使改進(jìn)后的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境達(dá)到人、物、場(chǎng)所一體化。161。 動(dòng)作分析161。 研究作業(yè)者動(dòng)作，分析人與物的結(jié)合狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)合理的人、物結(jié)合狀態(tài)，使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，使物品定置規(guī)范化，使人、物、場(chǎng)所結(jié)合高效化。161。 環(huán)境因素分析161。 凡環(huán)境因素有不符合國(guó)家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求的情況都必須改善，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。161。 定置管理圖161。 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷、分析、研究后，繪制新的人與物，人與場(chǎng)所，物與場(chǎng)所的相互關(guān)系的定置管理平面圖。161。 車間定置圖161。 要求圖形醒目、清晰、且易于修改、便于管理，應(yīng)將圖放大，做成彩色圖板，懸掛在車間的醒目處。161。 區(qū)域定置圖161。 車間的某一工段、班組或工序的定置圖，定置藍(lán)圖可張貼在班組園地中。161。 辦公室定置圖161。 要做定置圖示板，懸掛有辦公室的醒目處。161。 庫(kù)房定置圖161。 做成定置圖示板懸掛在庫(kù)房醒目處。161。 工具箱定置圖161。 繪成定置藍(lán)圖，貼在工具箱門內(nèi)。161。 辦公室定置圖161。 統(tǒng)一繪制藍(lán)圖，貼于辦公桌上。161。 文件資料柜定置圖161。 統(tǒng)一繪制藍(lán)圖，貼于資料柜內(nèi)。161。 定置管理的操作161。 整理（第一個(gè) S）161。 區(qū)分要用和與不要用的東西。161。 整頓（第二個(gè) S）161。 將要用的東西定出位置擺放，用完成放回原位161。 清掃（第三個(gè) S）161。 將不要用的東西徹底去掉，打掃干凈。161。 清潔（第四個(gè) S）161。 時(shí)時(shí)保持美觀、干凈。161。 修養(yǎng)（第五個(gè) S）161。 使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守各種規(guī)定制度。 5S是要解決什么問(wèn)題？事項(xiàng) 具體內(nèi)容 簡(jiǎn)短描述 處理問(wèn)題整理 根據(jù)使用周期和頻率，正確區(qū)分現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)必要品和不必要品，果斷去除不必要品的活動(dòng) 要與不要一留一棄 雜整頓將物品放置標(biāo)準(zhǔn)化（三定三易），每個(gè)人都容易了解和找到所需物品，進(jìn)行用眼看的管理活動(dòng)科學(xué)布局取用快捷 亂清掃 把作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的地面、設(shè)備、備品、工具等各個(gè)角落掃干凈，搞好作業(yè)環(huán)境的勞動(dòng) 清除垃圾美化環(huán)境 臟清潔 反復(fù)整理、整頓、清掃，始終維持干凈的管理狀態(tài) 形成制度貫徹到底 亮素養(yǎng) 通過(guò)教育，遵守已決定的規(guī)則，改變習(xí)慣，改變體制，造成有紀(jì)律的現(xiàn)場(chǎng) 堅(jiān)持執(zhí)行養(yǎng)成習(xí)慣 習(xí)慣5S的八大作用1. 虧損為零2. 不良為零3. 浪費(fèi)為零4. 故障為零5. 切換為零6. 事故為零7. 投訴為零8. 缺勤率為零投資者滿意、客戶滿意、員工滿意將必需品與非必需品區(qū)分開(kāi)，在崗位上只放置必需物品含義騰出空間、防止誤用目的特別說(shuō)明 如果你的工作崗位堆滿了非必需物品，就會(huì)導(dǎo)致你的必需物品無(wú)處擺放；你可能希望加一張工作臺(tái)來(lái)堆放必需品，這樣一來(lái)就造成浪費(fèi)，并形成惡性循環(huán)類別 使用頻度 處理方法 備注必須物品 每小時(shí) 放工作臺(tái)上或隨身攜帶每天 現(xiàn)場(chǎng)存放（工作臺(tái)附近）每周 現(xiàn)場(chǎng)存放非必須品 每月 倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)三個(gè)月 倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ) 定期檢查半年 倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ) 定期檢查一年 倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存） 定期檢查兩年 倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存） 定期檢查未定 有用 倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ) 定期檢查無(wú)用 變賣 /廢棄 定期清理不能用 變賣 /廢棄 立刻廢棄推行要領(lǐng)明確什么是必需品增加場(chǎng)地前，必須先進(jìn)行整理推進(jìn)整理的步驟第一步：現(xiàn)場(chǎng)檢查。第二步：區(qū)分必需品與非必需品。第三步：清理非必需品。（清理非必需品時(shí)，主要看物品有沒(méi)有 “使用價(jià)值 ”，而不是看物品有沒(méi)有 “購(gòu)買價(jià)值 ”）。第四步：非必需品的處理。第五步：每天循環(huán)整理。非必需品無(wú)使用價(jià)值有使用價(jià)值折價(jià)變賣轉(zhuǎn)移為其它用途 做為訓(xùn)練工具展示教育另做他用涉及機(jī)密專利普通廢棄物影響人身安全、污染環(huán)境物特別處理分類后出售特別處理非必須品的一般處理方法通常處理216。廢棄無(wú)使用價(jià)值的物品216。不使用的物品不要216。銷售不出去的產(chǎn)品不要216。多余的裝配零件不要216。造成生產(chǎn)不便的物品不要216。占據(jù)工場(chǎng)重要位置的閑置設(shè)備不要216。不良品與良品分開(kāi)216。減少滯留，謀求物流順暢將必需品放置于任何人都能立即取到和立即放回的狀態(tài) —— 即尋找時(shí)間為零，放回時(shí)間為零含義工作場(chǎng)所一目了然消除找尋物品的時(shí)間井井有條的工作秩序目的特別說(shuō)明 研究提高效率的科學(xué)。研究怎樣才可以立即取得物品，如何立即放回原位。任意存放物品只會(huì)讓你的尋找時(shí)間加倍。我們必須分析看誰(shuí)拿取物品更快，讓大家都知道和理解這套系統(tǒng)并遵照?qǐng)?zhí)行整頓的作用 缺乏整頓常見(jiàn)浪費(fèi)1. 提高工作效率；2. 將尋找時(shí)間減少為零；3. 異常情況（丟失、損壞）能馬