房地產(chǎn)代理公司市場(chǎng)拓展ppt38頁(yè))(編輯修改稿)
2025-01-22 03:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)客戶的解決方案和咨詢活動(dòng)是客戶前期最需要的服務(wù) 九大拓展策略 市場(chǎng)拓展 把握銷售成功（簽約）三大秘訣 ? 秘訣之一：總有一部分客戶會(huì)轉(zhuǎn)與別人做生意，但成交的關(guān)鍵在服務(wù) ? 秘訣之二：出色的拓展人員對(duì)客戶線索窮追不舍，直到潛在客戶簽約或者離去 ? 秘訣之三：客戶線索越陳舊，競(jìng)爭(zhēng)越不激烈，必須具有堅(jiān)持精神 九大拓展策略 市場(chǎng)拓展 建立自動(dòng)運(yùn)作的市場(chǎng)拓展機(jī)制 ? 不只做市場(chǎng)拓展工作，還要建立一種自動(dòng)運(yùn)作的市場(chǎng)拓展機(jī)制 ? 三步拓展系統(tǒng) 實(shí)際客戶 線索產(chǎn)生 緊追客戶 長(zhǎng)期聯(lián)系 潛在客戶 潛在客戶 九大拓展策略 市場(chǎng)拓展 XX市場(chǎng)拓展三大工具 A. 全國(guó)知識(shí)庫(kù) B. 業(yè)績(jī)資料數(shù)據(jù)庫(kù) C. 直接回應(yīng)式市場(chǎng)營(yíng)銷 D. E. 市場(chǎng)拓展的工作就將以上三大工具有機(jī)結(jié)合起來，加以靈活運(yùn)用 三大拓展工具 市場(chǎng)拓展 客戶線索系統(tǒng) ? 宣傳策略 ? 提高吸引力的策略 ? 提高競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造性策略 客戶線索系統(tǒng) 市場(chǎng)拓展 宣傳策略 ? 建立一個(gè)業(yè)績(jī)資料數(shù)據(jù)庫(kù) ? 多種宣傳手段創(chuàng)造客戶（營(yíng)銷推廣、網(wǎng)站、老客戶、論壇、沙龍、培訓(xùn)推廣、關(guān)系推薦、介紹） ? 把公司網(wǎng)站的訪問者轉(zhuǎn)化為真正的潛在客戶 ? 利用不同媒體變換發(fā)送方法以檢驗(yàn)媒體 客戶線索系統(tǒng) 市場(chǎng)拓展 提高吸引力的策略 ? 精選需要的客戶 ? 瞄準(zhǔn)客戶的問題 ? 把提供的答案變成提供的服務(wù)項(xiàng)目 ? 把提供的答案變成更高級(jí)的服務(wù)（比如培訓(xùn)、研討會(huì)） ? 提供的服務(wù)要有價(jià)值（省錢、省時(shí)、避免麻煩） ? 清楚說明我們的服務(wù) ? 限時(shí)或定量提供免費(fèi)服務(wù) ? 每件事都必須包含一個(gè)回應(yīng)服務(wù) ? 經(jīng)常檢驗(yàn)回應(yīng)服務(wù) 客戶線索系統(tǒng) 市場(chǎng)拓展 提高競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造性策略 ? 做出特色，想客戶之所想，急客戶之所急，提供適應(yīng)客戶的有用信息，比如管理咨詢和培訓(xùn)。 ? 建立 XX品牌 ? 讓直接郵件體現(xiàn)最大創(chuàng)造性 客戶線索系統(tǒng) 市場(chǎng)拓展 客戶跟蹤系統(tǒng) ? 客戶轉(zhuǎn)換策略 ? 特惠客戶計(jì)劃 客戶跟蹤系統(tǒng) 市場(chǎng)拓展 客戶轉(zhuǎn)換策略 ? 四個(gè)觀點(diǎn)： ? 是潛在客戶增多而不是客戶線索增多使我們營(yíng)業(yè)額增大 ? 只有建立一個(gè)市場(chǎng)拓展服務(wù)流水線，才能既完成馬上簽約潛在客戶又完成需要長(zhǎng)時(shí)間等待才簽約的潛在客戶的轉(zhuǎn)換 ? 不斷鞏固與客戶的關(guān)系，要以咨詢者、建議者而不是推銷員的身份與與客戶建立和諧的關(guān)系 ? 跟蹤法關(guān)鍵的一環(huán)是建立一套系統(tǒng)，保證大部分時(shí)間花在那些已完成轉(zhuǎn)變并準(zhǔn)備簽約的客戶，而不是剛進(jìn)入的潛在客戶身上，但潛在客戶仍要被市場(chǎng)拓展流水線推動(dòng)，按一定的步驟轉(zhuǎn)變 客戶跟蹤系統(tǒng) 市場(chǎng)拓展 跟蹤法基本原則 ? 把注意力集中在強(qiáng)化與潛在客戶的關(guān)系 ? 用持續(xù)的、有利于建立信任關(guān)系的信息使?jié)撛诳蛻絷P(guān)注 XX和 XX提供的服務(wù) ? 要把精力集中在客戶身上 ? 使整個(gè)拓展工作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、簡(jiǎn)單化 ? 盯緊目標(biāo)，簽約是一切拓展工作的終點(diǎn) 客戶跟蹤系統(tǒng) 市場(chǎng)拓展 高效跟蹤法三大注意事項(xiàng) ? 要有準(zhǔn)備，要有組織，只有一套完
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