日化行業(yè)企業(yè)品牌推手的搖籃講義(編輯修改稿)
2025-01-22 00:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的品牌。它能 ， (競爭范疇 ) (利益點 ) 因為它具備 /含有 。 (原因 /支持點 ) 它的品牌個性是 。 (品牌個性 ) 品牌定位陳述 頂新國際集團 教育訓練課程企劃系列 NO3 馬斯洛需求階層 自我實現(xiàn) (照自我的意愿行事 ) 尊重感 (自我和同僚之重視 ) 歸屬感 (友誼、愛情、隸屬群體 ) 安全感 (自由、身體和精神上感覺安全 ) 生理 需求 (食物、飲料、止痛 …) 頂新國際集團 教育訓練課程企劃系列 NO3 了解消費者需求 ? 功能性需求 “我要更濃烈口味的咖啡” 、“我喜歡正宗口味的咖啡” ? 情緒性需求 “我認為喝咖啡時間就是社交時間”、“我想尋求的是喝咖啡時的放松感” 頂新國際集團 教育訓練課程企劃系列 NO3 餅干需求態(tài)勢圖 社交性 用途 外觀導向 個人化 用途 內(nèi)容物導向 Ⅰ 表現(xiàn)對 朋友的 關注 Ⅱ 娛樂性 /好玩 Ⅲ 自我獎勵 Ⅳ Take a break 減輕壓力、減少無聊 Ⅴ 消除饑餓感 Ⅵ 健康又止饑 頂新國際集團 教育訓練課程企劃系列 NO3 餅干需求形態(tài) 需求 形態(tài) 放縱 自我 改變心情 與朋友共渡 好時光 填飽肚子 自娛 放輕松 止饑 有益健康 產(chǎn)品 特點 狀 量 ?質(zhì)感 ?份量 ，可配其他飲料 品形狀 餡 較厚重 較多克重 容物 ?麥 ?五谷 實 更情緒性 ← → 更理性 頂新國際集團 教育訓練課程企劃系列 NO3 放眼于正確的目標消費者 品牌 需求的心境 (Need Mindset) Crest 佳潔士 對家人口腔健康重視的母親，特別小心避免孩童蛀牙 百事可樂 心理想要年輕的人 米其林輪胎 相當注重安全，甚至到有點焦慮的父母 微軟 想要避免犯錯且要享受當下科技的電腦使用者 頂新國際集團 教育訓練課程企劃系列 NO3 區(qū)隔的進程 地區(qū) /行銷網(wǎng)絡 利益 /情境 人口統(tǒng)計 地理人口 心理 行為 消費者需求 頂新國際集團 教育訓練課程企劃系列 NO3 設定競爭范疇 品牌 飄柔 競爭范疇（過去） 洗發(fā)精 競爭范疇（現(xiàn)在） 護發(fā)洗發(fā)精 改變的基礎 新配方 妙芙 三得利 烏龍茶 巧玲瓏 頂新國際集團 教育訓練課程企劃系列 NO3 競爭范圍樹狀圖 水果 餅干 冰淇淋 包裝甜點 餐后食品 /飲料 甜點 非甜點類 油膩（ Heavy) 輕淡（ Light) 派 蛋糕 糕點 果凍 布丁 Jello Royal 其它 （咖啡，白
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