【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 吸引；161。 同一文化區(qū)內(nèi)前人留下的歷史遺物對(duì)后人的激發(fā)；161。 文化發(fā)祥地對(duì)其擴(kuò)散區(qū)的吸引；161。 對(duì)海外游子的吸引；161。 特殊的文化傳統(tǒng)對(duì)向往藝術(shù)的人們的吸引等等。216。 因此，文化地理背景是激發(fā)旅游者產(chǎn)生的又一重要的客觀因素。216。 文化景觀吸引強(qiáng)度的地區(qū)差異：161。 ① 景觀差異越大彼此間的吸引強(qiáng)度亦越大，那么最大的是異質(zhì)文化之間，其次是同質(zhì)文化區(qū)域內(nèi)不同的文化區(qū)之間，再次是同一文化區(qū)內(nèi)不同民族區(qū)域之間；161。 ② 不論同質(zhì)還是異質(zhì)文化區(qū)中，歷史越悠久、文化景觀越豐富的地區(qū)，吸引強(qiáng)度亦越大。216。 實(shí)踐證明，上述第二點(diǎn)基本吻合，但第一點(diǎn)出現(xiàn)相反的情況，學(xué)術(shù)界正在探討到底是同質(zhì)文化的吸引力大，還是異質(zhì)文化的吸引力大。 167。 經(jīng)濟(jì)地理背景216。 （ 1）世界上關(guān)于經(jīng)濟(jì)地理環(huán)境地區(qū)差異的兩種劃分標(biāo)準(zhǔn)：161。 以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分有兩大基本背景區(qū)，即經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)（ developed） 和經(jīng)濟(jì)發(fā)展（ developing） 地區(qū)；161。 以經(jīng)濟(jì)發(fā)展性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)劃分也有兩大基本背景區(qū)，即城市和農(nóng)村。216。 （ 2）經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是主要的旅游客源地：161。 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)為旅游者產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)是旅游者出游的主觀和客觀原因。216。 （ 3）經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)也是主要的旅游接待地。216。 （ 4）城市與鄉(xiāng)村間的相互吸引激發(fā)。167。 環(huán)境質(zhì)量背景216。 這是由于現(xiàn)代人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和分布特征，嚴(yán)重改變了自然環(huán)境的面貌而派生出來(lái)的后天背景。167。 五、旅游者的旅游活動(dòng)行為層次216。 由陳傳康教授提出（教材 P 73）。216。 基本層次： 游覽觀光、景觀旅游、觀光旅游 → 最原始、最古老的旅游行為。161。 一般而言，旅游目的地若缺乏觀光基礎(chǔ)，便談不上旅游。216。 提高層次： 娛樂(lè)旅游、購(gòu)物旅游161。 可增加旅游地吸引力和經(jīng)濟(jì)效益。溶洞景觀的發(fā)展問(wèn)題？黃山旅游收入低，便是此因。216。 專(zhuān)門(mén)層次： 從屬于某一特殊目的，不具有普及性。（教材 P74圖）161。 休養(yǎng)、療養(yǎng)旅游161。 出席會(huì)議161。 宗教朝拜161。 各種科學(xué)和社會(huì)考察、調(diào)查161。 提高層次和專(zhuān)門(mén)層次是旅游內(nèi)涵的提高。167。 相互關(guān)系216。 （ 1） 不同的旅游目的地的旅游行為層次各有側(cè)重，這取決于旅游資源的性質(zhì)、旅游者的愛(ài)好、消費(fèi)能力等；216。 （ 2）不同的旅游行為層次可以同時(shí)并存，高層次不一定在較低旅游活動(dòng)行為層次的優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)后才出現(xiàn)，但一般而言，較高層次的旅游行為的出現(xiàn)，是在較低層次的活動(dòng)行為出現(xiàn)之后。167。 思考題：針對(duì)旅游者的旅游活動(dòng)行為層次，旅游目的地應(yīng)如何處理好發(fā)展不同類(lèi)型旅游產(chǎn)品之間的關(guān)系？第三節(jié) 旅游者的決策行為167。 一、旅游者行為規(guī)律的涵義216。 廣義 ：四個(gè)方面：161。 （ 1）旅游者一次旅游過(guò)程中的行為規(guī)律；161。 （ 2）旅游者一生中行為層次的發(fā)展演變規(guī)律；161。 （ 3）旅游者對(duì)旅游地選擇上的偏好規(guī)律；161。 （ 4）不同環(huán)境中旅游者的行為層次結(jié)構(gòu)。216。 狹義 ：上述（ 1），是我們研究的重點(diǎn)，分為 決策行為和空間行為 ，其中決策行為發(fā)生在前，發(fā)生在客源地，空間行為發(fā)生在后，發(fā)生在接待地，決策行為制約空間行為。216。 本節(jié)，我們先講決策行為，空間行為在后面講。二、旅游者決策行為的涵義167。 涵義 ：是指旅游者在外出旅游前，根據(jù)可收集到的有關(guān)信息，結(jié)合自己的旅游偏好，選擇、確定旅游目的地、旅游路線及旅游方式的過(guò)程。167。 從 心理學(xué) 的角度，是以下過(guò)程：刺激 → 需要 → 動(dòng)機(jī) → 行為167。 SR模式 ： Sstimulate, Rreact.167。 （回憶旅游者的旅游活動(dòng)行為層次）主要研究 提高層次 和 基本層次 ，因?yàn)閷?zhuān)門(mén)層次受專(zhuān)業(yè)活動(dòng)需求影響大，旅游者自主決策程度低。三、影響旅游者決策行為的因素（對(duì)照教材 P60內(nèi)容）167。 從旅游地理學(xué)角度講以下幾個(gè)方面。167。 感知環(huán)境216。 （ 1）地理環(huán)境與感知環(huán)境161。 人的旅游動(dòng)機(jī)很多 → 但目前， 觀光旅游 為主體，觀光動(dòng)機(jī)為大多數(shù)旅游行為動(dòng)機(jī) → 觀光動(dòng)機(jī)主要由地理環(huán)境差異引起，所以從旅游地理學(xué)角度分析影響旅游決策行為的因素要講環(huán)境差異。216。 兩點(diǎn)注意 ：161。 ① 地理環(huán)境差異是導(dǎo)致旅游行為的重要因素（根本原因），但不直接影響人們的旅游決策；161。 ② 直接影響人們旅游決策行為的是感知環(huán)境的差異。161。 感知環(huán)境 ：是指人們把進(jìn)行旅游決策時(shí)收集到的各種信息攝入腦中，形成對(duì)外界環(huán)境的整體印象。167。 （ 2）影響旅游決策行為的感知環(huán)境包括兩個(gè)方面216。 ① 旅游地的旅游環(huán)境：161。 包括 旅游地性質(zhì)、旅游地資源的內(nèi)容及組合狀況、不同逗留時(shí)間的活動(dòng)內(nèi)容組合、旅游地環(huán)境質(zhì)量、旅游地的接待條件 等五個(gè)方面。161。 對(duì)以上五個(gè)方面了解越多，表明感知程度越深；掌握的同類(lèi)型旅游地的數(shù)量越多，感知環(huán)境數(shù)量越多，可選余地越大。216。 ② 感知距離：161。 a 感知距離與客觀距離的區(qū)別： 客觀距離一般用公里衡量，感知距離一般用克服客觀距離所耗的時(shí)間、資金、精力來(lái)衡量；161。 b 對(duì)旅游點(diǎn)的吸引力真正其消弱作用的是感知距離而不是客觀距離 ，如南京 → 上海與南京 → 黃山；161。 c 客觀距離是感知距離的基礎(chǔ)，感知距離受交通便利程度及信息可達(dá)性的影響 ，如，盡管兩地客觀距離不變，但由于開(kāi)辟了航空線或直通火車(chē)，感知距離大大縮短。216。 （ 3）關(guān)于感知環(huán)境的兩點(diǎn)啟示：161。① 讓旅游者感知 → 宣傳（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性）；161。② 縮短感知距離 → 改進(jìn)交通狀況，信息的傳播的重要性。167。 最大效益原則216。 即在資金和閑暇時(shí)間確定的條件下追求最大的旅游效益，是指導(dǎo)旅游者決策行為的基本原則。 旅游效益 不是經(jīng)濟(jì)效益，而是精神上的享受和精力上的恢復(fù)。這種效益受感知環(huán)境限制，最大旅游效益只能是最滿(mǎn)意而不是最優(yōu)的。167。 最大效益原則的表現(xiàn)：216。 （ 1）最小的旅游時(shí)間比＝旅行時(shí)間 /游玩時(shí)間216。 必須足夠小，小于某個(gè)臨界值，人們才會(huì)作出旅游決策。人們?cè)谧髀糜螞Q策時(shí)總是追求最小的旅游時(shí)間比，這有兩個(gè)途徑，使得旅游時(shí)間比最小 ： ① 未定目的地時(shí)，如果旅游地類(lèi)型相同，提供游玩時(shí)間相似，則選擇最近的旅游地； ② 目的地已定，則選擇最快捷的交通方式。216。 （ 2）最大的信息收集量和最高的滿(mǎn)意度161。 因?yàn)槁糜问怯森h(huán)境的空間差異引起的，因此人們力圖通過(guò)旅游獲得最大的環(huán)境信息量，以便從感知上消除或減少這種差異，有以下傾向：161。 ① 選擇最著名的旅游地旅游161。 ② 選擇自然環(huán)境和文化環(huán)境與居住地差異較大的旅游地旅游（因?yàn)橛懈蟮南Ｈ毙?，信息量最大）?61。 ③ 選擇娛樂(lè)旅游和購(gòu)物旅游的典型區(qū)。 167。 旅游偏好－－個(gè)性特征216。 前面的感知環(huán)境和最大效益原則是共性特征216。 （ 1）居住環(huán)境：161。對(duì)旅游偏好的影響表現(xiàn)為 ：161。 ① 偏高緯度地區(qū)的居民對(duì)于陽(yáng)光的追求；161。 ② 長(zhǎng)期生活于其中的自然環(huán)境，使人們?cè)跐撘颇行纬梢欢ǖ膶徝廊の叮谶x擇目的地時(shí)，受自己文化的控制，表現(xiàn)出對(duì)自己熟悉的自然環(huán)境的偏好；161。 ③ 對(duì)城市生活的厭倦，致使人們對(duì)純自然性的野營(yíng)方式的偏好。216。 （ 2）年齡216。 （ 3）職業(yè)216。 （ 4）學(xué)歷四、決策過(guò)程與決策模式167。 旅游決策過(guò)程（參看教材 P59旅游決策過(guò)程）：對(duì)旅游需求的確認(rèn) → 旅游地信息收集 → 評(píng)價(jià)對(duì)比 → 決策 認(rèn)識(shí)需要階段，即需要→ 動(dòng)機(jī) → 需求，將決定三個(gè)問(wèn)題： 目的； 花費(fèi)； 時(shí)間來(lái)源為：新聞媒介、旅行社、導(dǎo)游手冊(cè)、親朋好友、有經(jīng)驗(yàn)的旅游者。 選出兩個(gè)或更多的性質(zhì)相近的旅游地。 通過(guò)旅行距離決策模式確定。 167。 旅游決策過(guò)程（教材 P59） :216。 認(rèn)識(shí)需要階段 —— 評(píng)價(jià)篩選階段 —— 決定旅游階段。167。 旅游決策的類(lèi)型（ P62）：216。 個(gè)人決策、集體決策、社會(huì)決策。167。 旅行距離決策模式216。 吳曲線－－中國(guó)城市居民旅游和休閑出游市場(chǎng)規(guī)律，核心為： 距離衰減規(guī)律和 80％的市場(chǎng)在 500公里以?xún)?nèi)的范圍內(nèi)進(jìn)行旅游活動(dòng)。167。 普雷德（ PRED） 度假者決策行為矩陣（ 1967年，由普雷德提出 ）H11 H12H31H13H21H41H22 H23 H24H32H25H41H2nH15 H1nH14H33H51 H52……Hn1 Hn2……Hnn增加增加感知機(jī)會(huì)Y可達(dá)機(jī)會(huì)X現(xiàn)實(shí)機(jī)會(huì)167。 Goodall模型216。1991年， Goodall提出一個(gè)更詳細(xì)的旅游目的地選擇的機(jī)會(huì)組模型（ opportunity set model） :總體機(jī)會(huì)組（ opportunity set model） → 感應(yīng)機(jī)會(huì)組（perceived opportunity set） → 考慮機(jī)會(huì)組（considered opportunity set） → 可得機(jī)會(huì)組（attainable opportunity set） → 可能機(jī)會(huì)組（realizable opportunity set） → 備選組（ choice set） → 決策組（ decision set