【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 心素質(zhì) 53 鼎典冠略管理顧問有限公司 二、 21世紀(jì)需要有寬厚胸懷和坦蕩人格的企業(yè)家，而不是心胸狹隘和斤斤計(jì)較個(gè)人得失的管理者。 企業(yè)家是否善于傾聽不同的意見、集思廣益，特別是愿意聽到反面的聲音，是判別企業(yè)家能否成就大業(yè)的關(guān)鍵。人才的爭(zhēng)奪非常激烈，能夠善用一種對(duì)員工包容和關(guān)懷的管理和教練方式，可以有利于吸引和留住人才。未來的企業(yè)家應(yīng)該更重視靠集體力量取得的業(yè)績(jī)而不是只重視個(gè)人的榮譽(yù)和地位。 54 鼎典冠略管理顧問有限公司 三、 21世紀(jì)的企業(yè)家企業(yè)文化信念的傳播者。 未來的企業(yè)更需要善于建設(shè)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化并能夠以最有效的方式把信念進(jìn)行傳播的企業(yè)家。這樣的企業(yè)家不僅知道如何與團(tuán)隊(duì)成員建立良好關(guān)系，并能夠同他們真誠(chéng)地分享企業(yè)的使命、遠(yuǎn)景、目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神等。這樣的企業(yè)家相信人們?cè)敢飧S的是理念和理想，而不是簡(jiǎn)單的命令或工資報(bào)酬 . 55 鼎典冠略管理顧問有限公司 四、 信守承諾是最受歡迎的企業(yè)家。 未來的企業(yè)需要有感染力和凝聚力的企業(yè)家，他們知道如何靠言傳身教和身體力行來不斷增強(qiáng)感染力和凝聚力。這樣的企業(yè)家相信一諾千金的力量。他們不是把信任建立在地位所帶來的權(quán)威之上，而是靠自 身的對(duì)承諾的兌現(xiàn)產(chǎn)生的感染力來影響大家，以此堅(jiān)定人們的信念。 56 鼎典冠略管理顧問有限公司 五、新世紀(jì)的企業(yè)家應(yīng)該是有遠(yuǎn)大視野的人 如果連想的勇氣都沒有，實(shí)現(xiàn)就更加遙遠(yuǎn)。企業(yè)家需要不斷把握未來發(fā)展的趨勢(shì)，并快速提出新的想法、思想、建設(shè)性的意見或建議，同團(tuán)隊(duì)一起確立前進(jìn)的方向，不斷培養(yǎng)自己帶領(lǐng)大家超越現(xiàn)實(shí)、突破今天、面向未來的能力。 57 鼎典冠略管理顧問有限公司 六、善于利用溝通的企業(yè)家會(huì)走的更遠(yuǎn) 人性化的管理時(shí)代已經(jīng)到來，溝通成了最重要的管理手段。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都和溝通分不開，除了內(nèi)部的溝通還有外部的溝通。溝通的基本原則是不能只靠行政命令去強(qiáng)制人們的意志，而要努力去了解別人，并學(xué)會(huì)尊重別人的感情，在互動(dòng)的交流中達(dá)到 彼此的理解和共識(shí)。 58 鼎典冠略管理顧問有限公司 七、創(chuàng)新精神是企業(yè)家必須的素質(zhì) 我們處在一個(gè)變化的環(huán)境里，只有創(chuàng)新才可以打破常規(guī)，才可以突破自己的傳統(tǒng)思維。創(chuàng)新的基礎(chǔ)不是同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，而是同自己比，同自己競(jìng)爭(zhēng)，向自己的過去成績(jī)挑戰(zhàn)，只有這樣才能不斷推出適合客戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)，才能更上一層樓。 59 鼎典冠略管理顧問有限公司 八、企業(yè)家需要有做減法的能力 很多人喜歡做加法，以為越多越好。但如果做的業(yè)務(wù)不是自己的核心特長(zhǎng)，就沒有辦法做到有特色，被別人模仿和趕上就非常容易。實(shí)際上，現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)不是如何得到新的東西，而是如何先忘記或丟掉舊的思維或想法或不成功的業(yè)務(wù)。做減法需要勇氣，需要敢于否定自己以往的錯(cuò)誤投資或判斷，但如果不敢面對(duì)，將會(huì)錯(cuò)上加錯(cuò)，會(huì)使企業(yè)雪上加霜，導(dǎo)至企業(yè)的失敗。 60 鼎典冠略管理顧問有限公司 九、 21世紀(jì)的企業(yè)家需要有全球整合資源的能力 資源的能力資源的全球配臵已經(jīng)成為必然，靠一個(gè)企業(yè)的力量已經(jīng)沒有辦法面對(duì)未來靠規(guī)模和實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。中國(guó)入世后面對(duì)的是國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)，更需要企業(yè)家有全球的視野和前衛(wèi)的全球市場(chǎng)意識(shí)，通過聯(lián)合和協(xié)作，整合人力、物力、財(cái)力、知識(shí)、智慧、時(shí)間等來提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。 61 鼎典冠略管理顧問有限公司 十、 21世紀(jì)也需要有資本運(yùn)營(yíng)能力的企業(yè)家 資本是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展必須的動(dòng)力能源，只有把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來的企業(yè)才有希望成為贏家。 62 鼎典冠略管理顧問有限公司 企業(yè)家走上國(guó)際舞臺(tái)的 8個(gè)條件 ★積極敲開每個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的大門，決不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì)。 ★有包容的心胸對(duì)待合作伙伴的不同文化與習(xí)慣。 ★除了專業(yè)能力外必須懂得英語 ★有立足本土但面向國(guó)際的成功野心 ★有容納新手和國(guó)際優(yōu)秀人才的雅量 ★有愿意同自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與同業(yè)合作的心胸 ★做世界人和全球企業(yè)家的自信 63 鼎典冠略管理顧問有限公司 企業(yè)家必須具備的 15個(gè)心理素質(zhì) 自信： 別人如何看你并不重要，關(guān)鍵是你自己如何看待自己。優(yōu)秀的企業(yè)家必須有強(qiáng)烈的自信心和有點(diǎn)咄咄逼人的氣勢(shì)。 緊迫感和時(shí)間觀念： 企業(yè)家必須有很急地想見到事物的成果的緊迫感。雖然會(huì)給別人帶來壓力，但又是必須的。只有信仰“時(shí)間就是金錢”，才不會(huì)把寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在無聊瑣碎的事情上。企業(yè)家的時(shí)間念和效率意識(shí)必須非常強(qiáng)。 淵博的知識(shí)和洞察力： 企業(yè)家需要對(duì)身邊發(fā)生事情有全盤地了解，知道來龍去脈，同時(shí)應(yīng)該有明秋毫的洞察力。 認(rèn)真求證和實(shí)事求是的態(tài)度： 企業(yè)家沒有機(jī)會(huì)補(bǔ)救因?yàn)轳R虎或敷衍了事而造成的后果，所以對(duì)重的事情需要認(rèn)真求證，同時(shí)要有實(shí)事求是的態(tài)度，信科學(xué)而不是神話和傳言。 非凡的感知力： 感知能力對(duì)企業(yè)家來說非常要。重要的決策需要企業(yè)家能夠從雜亂無章的事物數(shù)中整理出一套邏輯的構(gòu)架，在科學(xué)的基礎(chǔ)上，把己的感覺或直覺因素考慮在內(nèi)。 64 鼎典冠略管理顧問有限公司 企業(yè)家必須具備的 15個(gè)心理素質(zhì) 擁有崇高理想： 企業(yè)家需要有偉大的理想，為達(dá)到個(gè)人理想的目標(biāo)，應(yīng)該能夠不計(jì)較虛名，應(yīng)該張生活簡(jiǎn)單、務(wù)實(shí)，特別是創(chuàng)業(yè)初期可以身兼數(shù)職。 大公無私、就事論事： 企業(yè)家為了事業(yè)往往必須做到大公無私，寧可被說成是“冷酷無情”，也不肯失去原則。避免裙帶關(guān)系和包庇自己人的做法，只有本著“大公無私”、“就事論事”的原則才可是自己安心。 勇敢地面對(duì)失敗和挑戰(zhàn)： 創(chuàng)業(yè)的路上一定有很坎坷和不平，但只要有顆堅(jiān)強(qiáng)的心，只要不輕言放棄，一定可以戰(zhàn)勝困難，渡過難關(guān)，走向成功的彼岸。企業(yè)家應(yīng)該喜歡承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，但并不是盲目地冒險(xiǎn)。他們樂于接受挑戰(zhàn)，并從克服困難中獲得無窮樂趣。 穩(wěn)定的情緒： 企業(yè)家通常不喜形于色，也很少在人前抱怨、發(fā)牢騷；遇到困難時(shí)，他們總是堅(jiān)韌不拔、克服困難。無論有多大挑戰(zhàn)，企業(yè)家都不應(yīng)該怨天尤人，應(yīng)該找出方法，實(shí)現(xiàn)突圍和突破。 好奇心： 企業(yè)家要對(duì)生活充滿無窮的追求，對(duì)新事物有無窮的幻想和好奇心。沒有好奇心的人是不會(huì)有激情的。 65 鼎典冠略管理顧問有限公司 企業(yè)家必須具備的 15個(gè)心理素質(zhì) 正面心態(tài)： 正面的心態(tài)是快樂之本。什么事情都應(yīng)該朝好的方面去想，減少不必要的煩惱和壓力，輕松面對(duì)挑戰(zhàn)才是真正的企業(yè)家素質(zhì)。 全面思考的能力： 企業(yè)家必須學(xué)會(huì)在科學(xué)與藝術(shù)、邏輯與想像之間尋求平衡發(fā)展。 感恩的心： 一個(gè)沒有感激之心的人是不會(huì)快樂的。企業(yè)家更應(yīng)該有一顆感恩的心，對(duì)周圍的人和事用一顆感激的心來對(duì)待，這樣才可以減少不必要的疑慮和痛苦。 危機(jī)意識(shí)： 沒有危機(jī)是最大的危機(jī)。企業(yè)家必須伺如履薄冰的意識(shí)，才可以居安思危、防微杜漸，可以避免危機(jī)的產(chǎn)生，并可以有充分的準(zhǔn)備來面對(duì)任何有如履薄冰的意識(shí)，才可以居安思危、防微杜漸，可以避免危機(jī)的產(chǎn)生，并可以有充分的準(zhǔn)備來面對(duì)任何發(fā)生的危機(jī)，把危害減少到最低。 挑戰(zhàn)自我的意識(shí)： 企業(yè)家必須定期審視自己走過的路，總結(jié)教訓(xùn)的同時(shí)，也可以從過去的成功陰影中走出來。每一天都應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)的新開端，只有有勇氣否定自己的企業(yè)家，才有資格面向未來的挑戰(zhàn)。 66 鼎典冠略管理顧問有限公司 為什么企業(yè)家會(huì)被資本家趕出局？ 企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)的過程中形成了自己的核心能力，但是這種核心能力在企業(yè)發(fā)展的新的階段成了企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的瓶頸。 企業(yè)家的預(yù)期是企業(yè)的成長(zhǎng)和個(gè)人事業(yè)的基礎(chǔ)，他并不太在乎資本收益，因?yàn)槟谴蟛糠质莿e人的錢，所以對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的激勵(lì)是在穩(wěn)固控制權(quán)前提下的企業(yè)成長(zhǎng)。 企業(yè)家的新世紀(jì)反思 67 鼎典冠略管理顧問有限公司 一、 企業(yè)家必須領(lǐng)先行動(dòng) 光靠理念沒有行動(dòng)是沒有辦法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。只有做出成績(jī)來，用事實(shí)說話，才可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力前行。用自己的行動(dòng)給周圍人以信心非常重要，企業(yè)家應(yīng)該有一種緊迫感來行動(dòng)，來探索成功的路。光說不 練是不會(huì)有結(jié)果的。 企業(yè)家必須吸取的六個(gè)教訓(xùn) 68 鼎典冠略管理顧問有限公司 二、 做個(gè)有信用的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 誠(chéng)實(shí)、講信用是企業(yè)家的重要特性。有信用的企業(yè)家會(huì)有忠實(shí)的跟隨者。領(lǐng)袖的第一法則是建立個(gè)人可信度，就是說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要代表某種立場(chǎng)并具有堅(jiān)持立場(chǎng)的信念。有信用的領(lǐng)導(dǎo)有明確的個(gè)人價(jià)值觀 并愿同團(tuán)隊(duì)分享。 69 鼎典冠略管理顧問有限公司 三、 企業(yè)家需要有遠(yuǎn)見和描繪未來藍(lán)圖的能力 一個(gè)企業(yè)家需要知道自己究竟要什么，而且可以把明確的目標(biāo)寫下來，落實(shí)到實(shí)處。如果不能清楚地把目標(biāo)和遠(yuǎn)景同團(tuán)隊(duì)分享，企業(yè)家只有孤軍奮戰(zhàn)，盲目前行，離實(shí)現(xiàn)理想會(huì)很遙遠(yuǎn)。 70 鼎典冠略管理顧問有限公司 四、 善于聽取不同的聲音，增加向心力 對(duì)企業(yè)家來說，應(yīng)該時(shí)刻考慮團(tuán)隊(duì)成員的需要、夢(mèng)想和信仰，爭(zhēng)取建立一個(gè)共享的理念和價(jià)值體系。為了達(dá)到合力促發(fā)展的目標(biāo)，企業(yè)家應(yīng)該鼓勵(lì)每個(gè)人的參與意識(shí)和責(zé)任感，增加向心力，提倡直言進(jìn)諫，提倡職業(yè)道德、敬業(yè)精神，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。 71 鼎典冠略管理顧問有限公司 五、 企業(yè)家靠?個(gè)人秀?難成大業(yè) 企業(yè)家的事業(yè)不是單獨(dú)的個(gè)人航行冒險(xiǎn)行動(dòng)。偉大的事業(yè)理想需要靠很多人的支持和參與才可以成為現(xiàn)實(shí)。在 21世紀(jì)，勝利屬于靠?我們?奮斗的組織而不是靠?我?戰(zhàn)斗的個(gè)人。 72 鼎典冠略管理顧問有限公司 六、 不要只關(guān)注物質(zhì)的資產(chǎn) 金錢的確可以買來很多東西，但買不來幸福和人格的魅力。如果你希望百年后留下一筆遺產(chǎn)，那么最好是一個(gè)成功企業(yè)家走過的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和成熟的、無私的心路歷程，而不是一個(gè)大房子和銀行存款。關(guān)注社會(huì)公益對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家來說非常重要。 73 鼎典冠略管理顧問有限公司 一、 沒有形成變革的緊迫意識(shí) 很多企業(yè)家開始想變革是因?yàn)槠髽I(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中遇到了問題，認(rèn)為可以通過變革而改變競(jìng)爭(zhēng)形式、市場(chǎng)地位、收益狀況、技術(shù)水平以及資本狀況等。 有些是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始變革所以開始自己也嘗試，沒有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)。 企業(yè)家自身并沒有認(rèn)識(shí)到變革的真正意義所在，也沒有直接參與。 企業(yè)家變革時(shí)的 10個(gè)誤區(qū) 74 鼎典冠略管理顧問有限公司 二、 領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)變革的意識(shí)有分歧 有的企業(yè)家是下了決心要變革但卻沒有辦法獲得身邊的高層團(tuán)隊(duì)的支持和主動(dòng)參與。由于很多人怕變革會(huì)傷害到自己切身的利益，所以會(huì)想方設(shè)法地阻撓。 沒有形成一個(gè)只有變革才是企業(yè)發(fā)展惟一出路的氛圍。 一個(gè)人是沒有辦法撐起一片天的，只有齊心協(xié)力才可以眾志成城。 75 鼎典冠略管理顧問有限公司 三、 短視的變革理念 很多企業(yè)家沒有把變革作為長(zhǎng)期的任務(wù)，而是權(quán)宜之計(jì)。由于沒有遠(yuǎn)見的變革行為激發(fā)不了團(tuán)隊(duì)的熟情，所以變革受到來自幾乎是全員的抵制。沒有一個(gè)變革的經(jīng)營(yíng)理念，沒有把變革的思想同客戶、員工以及其他目標(biāo)受眾直接溝通并得到他們的認(rèn)可和支持，變革是不會(huì)有結(jié)果的。 76 鼎典冠略管理顧問有限公司 四、 變革的理念沒有及時(shí)深入地傳播到基層 很多企業(yè)家只是把變革的任務(wù)留給了經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以為只要經(jīng)營(yíng)者愿意變革員工自然就可以跟隨這是個(gè)非常錯(cuò)誤的判斷，全員參與和合力促進(jìn)是企業(yè)成功變革的惟一出路。 77 鼎典冠略管理顧問有限公司 五、 沒有及時(shí)排除變革中的思想障礙 變革中自然會(huì)出現(xiàn)不同的負(fù)面聲音和反對(duì)的情緒，但如果可以及時(shí)面對(duì)并采取對(duì)策，通過培訓(xùn)和不同的激勵(lì)手段，還是可以及時(shí)地排除干擾的。很多企業(yè)家以為只要自己有決心就可以實(shí)現(xiàn)變革，這也是低估了外界干擾的沖擊力。對(duì)來自各方面的阻力采取漠視的態(tài)度，也增加了反對(duì)者的逆反心理。如果重視他們的感覺并加以引導(dǎo)，完全可以改變他們的觀念，使改革順利進(jìn)行。 78 鼎典冠略管理顧問有限公司 六、 沒有非常系統(tǒng)的變革計(jì)劃 很多企業(yè)家還是對(duì)改革抱著隨意的態(tài)度，缺乏系統(tǒng)的計(jì)劃和控制手段，導(dǎo)致改革不了了之，中途夭折。變革也是個(gè)系統(tǒng)工程，需要精心計(jì)劃和系統(tǒng)控制。 沒有安排得力的人員負(fù)責(zé)變革的進(jìn)程，由于能力不足和溝通不暢導(dǎo)致了變革的效率低下和無果而終。 79 鼎典冠略管理顧問有限公司 七、 急于求成而導(dǎo)致變革失敗 很多企業(yè)家認(rèn)為變革是個(gè)速戰(zhàn)速?zèng)Q的過程，所以抱著快速推進(jìn)和完成的目的開始變革，結(jié)果由于機(jī)會(huì)不成熟導(dǎo)致了變革成了一陣風(fēng)，來得快去得也快。 變革之路是非常艱難的，沒有長(zhǎng)期的準(zhǔn)備是不可能實(shí)現(xiàn)的。由于人們都愿意在習(xí)慣領(lǐng)域里生存，沒有人愿意接受沒有把握的挑戰(zhàn)，所以變革是一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)役，需要耐心和毅力才有可能完成。況且變革應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，應(yīng)該